Tư Vấn

Hiểu được Omnichannel và Multichannel khác nhau như thế nào là một yêu cầu cơ bản đối với các nhà bán lẻ online lẫn offline. Đây là 2 mô hình bán hàng thông dụng nhất và được tổ chức dựa trên các mục tiêu, cách hoạt động và quản lý khác nhau. Nếu nhầm lẫn giữa chúng, cửa hàng của bạn chắc chắn sẽ không thể nào hoạt động hiệu quả được 100%. Hãy xem bài so sánh Omnichannel và Multichannel dưới đây để hiểu được chúng khác nhau như thế nào.

Nếu đang tìm công cụ AI hỗ trợ bán hàng tự động tốt nhất, chắc chắn bạn không nên bỏ lỡ chatbot AI Preny. Đây là chatbot nói tiếng Việt thông minh nhất hiện nay mà các doanh nghiệp có thể tích hợp dễ dàng vào web bán hàng hay tài khoản fanpage Facebook. Hơn thế nữa, giờ đây Askany đang có chương trình dùng thử chatbot AI Preny miễn phí hoàn toàn mà bạn không nên bỏ lỡ!

Bạn đã biết kỹ thuật Up sale là gì chưa? Upsell là một kỹ thuật bán hàng nhằm thuyết phục khách mua một sản phẩm/dịch vụ có giá trị cao hơn so với sản phẩm ban đầu mà họ định mua.  Đây là một chiến lược bán hàng cực kỳ quan trọng để doanh nghiệp có thể tăng doanh thu cũng như đẩy mạnh dòng sản phẩm cao cấp của mình một cách tự nhiên và hiệu quả. Nếu chưa rõ làm sao để có thể upsell trong quy trình bán hàng, bạn có thể xem bài hướng dẫn chi tiết dưới đây của Topchuyengia.

Bên cạnh đó, bạn đừng bỏ qua công cụ AI có khả năng upsell tự động bằng tiếng Việt tốt nhất hiện nay trên thị trường là chatbot AI Preny. Nhờ công nghệ NLP của ChatGPT và Machine Learning, Preny có khả năng tự động bán hàng thông minh dựa trên một kịch bản upsell đơn giản của doanh nghiệp. Với Preny, doanh nghiệp có thể tăng tỷ lệ chốt đơn của mình lên hơn 50 tới 60% nhanh chóng.

Sales lead là gì​? Sales lead là một thuật ngữ trong kinh doanh, dùng để chỉ khách hàng tiềm năng. Đây là những cá nhân, tổ chức hoặc công ty có thể quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và có khả năng trở thành khách hàng thực sự trong tương lai. Nếu bạn chưa biết về các loại sales lead, cách tạo sales lead, cũng như các công cụ hỗ trợ quản lý sales lead, hãy tham khảo bài hướng dẫn chi tiết dưới đây của Topchuyengia.

Trong thị trường hiện nay, doanh nghiệp có xu hướng áp dụng AI để tìm và lưu tệp khách hàng tiềm năng tự động cho mình. Công cụ hiệu quả nhất ở nước ta chính là AI chatbot miễn phí Preny. Không chỉ có thể tự động hóa bán hàng và chốt đơn, Preny còn có khả năng lưu thông tin khách hàng và trả lời tin nhắn tự động để tạo tệp sales lead cho doanh nghiệp. Nhờ có Preny mà nhiều doanh nghiệp đã tăng tỷ lệ chốt đơn lên hơn 50-60% chỉ sau một thời gian ngắn.