Tư Vấn

Xây dựng hệ thống bán hàng đa kênh là chiến lược kinh doanh được rất nhiều cửa hàng, doanh nghiệp lựa chọn hiện nay. Đây được xem là phương pháp bàn hàng toàn diện nhất nhờ sự phát triển mạnh mẽ của các công nghệ trên thị trường. Dưới đây, Topchuyengia sẽ cung cấp đầy đủ cho bạn những kiến thức cần thiết cho việc thiết lập và vận hành mô hình bán hàng đa kênh sao cho hiệu quả và thành công nhất.

Cross channel là gì? Đây là một mô hình marketing bán hàng rất phổ biến trên thị trường hiện nay và được nhiều doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ áp dụng cho mình. Nhờ Cross channel, doanh nghiệp đến được với nhiều khách hàng hơn và gia tăng tiềm năng bán hàng của mình. Nếu chưa biết về mô hình marketing này, các bạn có thể xem bài viết chi tiết dưới đây của Topchuyengia.

Nếu đang tìm công cụ AI hỗ trợ bán hàng tự động tốt nhất, chắc chắn bạn không nên bỏ lỡ chatbot AI Preny. Đây là chatbot nói tiếng Việt thông minh nhất hiện nay mà các doanh nghiệp có thể tích hợp dễ dàng vào web bán hàng hay tài khoản fanpage Facebook. Hơn thế nữa, giờ đây Askany đang có chương trình dùng thử chatbot AI Preny miễn phí hoàn toàn mà bạn không nên bỏ lỡ!

Hiểu được Omnichannel và Multichannel khác nhau như thế nào là một yêu cầu cơ bản đối với các nhà bán lẻ online lẫn offline. Đây là 2 mô hình bán hàng thông dụng nhất và được tổ chức dựa trên các mục tiêu, cách hoạt động và quản lý khác nhau. Nếu nhầm lẫn giữa chúng, cửa hàng của bạn chắc chắn sẽ không thể nào hoạt động hiệu quả được 100%. Hãy xem bài so sánh Omnichannel và Multichannel dưới đây để hiểu được chúng khác nhau như thế nào.

Nếu đang tìm công cụ AI hỗ trợ bán hàng tự động tốt nhất, chắc chắn bạn không nên bỏ lỡ chatbot AI Preny. Đây là chatbot nói tiếng Việt thông minh nhất hiện nay mà các doanh nghiệp có thể tích hợp dễ dàng vào web bán hàng hay tài khoản fanpage Facebook. Hơn thế nữa, giờ đây Askany đang có chương trình dùng thử chatbot AI Preny miễn phí hoàn toàn mà bạn không nên bỏ lỡ!

Facebook Marketing Messages (FMM) của Meta là giải pháp giúp Remarketing lại khách hàng cũ, giúp bạn tạo chiến dịch Tin nhắn Marketing đến danh sách khách hàng với chi phí rất rẻ chỉ 250d - 350d/ khách hàng. Việc gửi lại tin nhắn cho khách cũ theo từng tệp khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp của bạn bán hàng lại hiệu quả hơn, bán chéo sản phẩm và upsell tốt hơn.

Tính năng này rất mới Meta được ra mắt đầu tháng 10/2025, gửi Remarketing lại trên Messages sẽ giúp tặng hiệu quả cao hơn, mỗi mẫu quảng cáo được gởi đến khách hàng cũ sẽ có 1 tỷ lệ mở tin từ 50 - 90% và sẽ tối ưu hơn từng ngày. Bạn có thể dùng tính năng này tại Preny.ai để biến tệp dữ liệu đang “ngủ yên” thành doanh thu có thể đo lường, tính năng này là một lợi thế mà không nhiều bên đang có tại Việt Nam, và tối ưu theo hướng đơn giản và bài bản như ở Preny. Xem chi tiết cách dùng tại đây.