Những rủi ro trong affiliate Marketing cần lưu ý

Các rủi ro trong affiliate đối với publisher

Hình thức sinh lời thông qua Affiliate ngày càng trở thành một xu hướng phổ biến, mang lại nguồn thu nhập đáng kể. Tuy nhiên, với sự phổ biến đồng điều đó, điều quan trọng là nhận ra rằng có những rủi ro tiềm ẩn mà những người tham gia nên đề phòng.

Kênh affiliate bị chặn/khóa

Nếu bạn là một nhà affiliate trên YouTube, kiếm thu nhập chủ yếu từ quảng cáo, và kênh của bạn bị tạm khóa, điều này có thể tạo ra một tình huống khó khăn khiến nguồn thu nhập chính của bạn bị đình trệ. Ngay lập tức, bạn phải tìm kiếm các phương tiện mới để duy trì sinh kế của mình. Tương tự, trong trường hợp bạn quản lý một web affiliate với Amazon, nếu sản phẩm của bạn bị sao chép một cách không đúng đắn, điều này không chỉ mang lại sự phiền toái mà còn ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả kinh doanh của bạn. Các tình huống tương tự cũng có thể xảy ra trong lĩnh vực tiếp thị liên kết.

Khi mới làm affiliate, việc tập trung vào một kênh duy nhất là quan trọng để đạt được bước tiến đầu tiên và xác lập nền tảng cho sự phát triển. Tuy nhiên, sau khi đạt được một mức lợi nhuận tương đối, bạn cần mở rộng chiến lược để giảm thiểu rủi ro trong affiliate.

Việc sử dụng nhiều nguồn traffic (áp dụng mọi cách làm affiliate app, web, mạng xã hội) sẽ giúp bạn đảm bảo tính linh hoạt. Khi một nguồn traffic bị chặn, có sẵn các kênh khác để duy trì lưu lượng và thu nhập. Xây dựng một hệ thống đa nguồn sẽ giúp bạn duy trì sự ổn định trong tình huống bất lợi.

Để tối ưu hóa khả năng chống đối rủi ro, quá trình xây dựng đội nhóm và hệ thống là cực kỳ quan trọng. Việc phân chia công việc và chuyên môn hóa nhiệm vụ giữa các nhóm nhân viên, chẳng hạn như một nhóm chuyên sâu về quảng cáo Facebook và một nhóm khác tập trung vào quảng cáo di động, giúp đảm bảo rằng nếu xảy ra vấn đề với một nhóm, công ty vẫn có khả năng hoạt động mạnh mẽ thông qua nhóm khác.

Quy định khó khăn của Advertiser

Khi tham gia các chương trình tiếp thị liên kết dành cho Advertiser, tất cả các Publisher đều phải tuân thủ mọi quy định cụ thể của Advertiser nhằm đảm bảo rằng việc nhận hoa hồng được thực hiện một cách hoàn toàn hợp lệ.

Trong trường hợp phát hiện bất thường liên quan đến đơn hàng, như việc tự đặt đơn ảo nhằm tận dụng chính sách hoa hồng, Advertiser sẽ áp dụng các biện pháp kiểm soát hiệu quả. Khi bị phát hiện, Advertiser có toàn quyền quyết định hủy bỏ hoa hồng một cách đơn phương hoặc chặn cách rút tiền affiliate website của tài khoản Publisher. Vì vậy, trong quá trình tham gia các chương trình tiếp thị liên kết với Advertiser cụ thể, quan trọng nhất là đảm bảo rằng bạn đã hiểu rõ và tuân thủ nghiêm túc mọi quy định được đề ra bởi họ.

Thu nhập không cố định

Trong lĩnh vực tiếp thị liên kết, không tồn tại khái niệm về việc nhận lương đều đặn hàng tháng. Thay vào đó, thu nhập của bạn chủ yếu phụ thuộc vào mức hoa hồng từ các hoạt động trên chương trình liên kết mà bạn thực hiện, bao gồm số lượng người nhấp chuột vào liên kết và số lượng giao dịch mua hàng qua các liên kết trên các nền tảng thương mại điện tử.

Điều này tạo nên một rủi ro không lường trước được trong mô hình affiliate marketing, khiến thu nhập của bạn trở nên không ổn định. Bạn có thể trải qua các tháng với thu nhập thấp và những tháng với thu nhập cao, rất khó kiểm soát hay dự đoán.

Ngoài ra, mỗi chương trình tiếp thị liên kết có mức hoa hồng riêng biệt, nhưng các mức hoa hồng này không cố định và có thể điều chỉnh tùy thuộc vào tình hình kinh doanh cũng như chiến lược tiếp thị của Advertiser.

Không ít trường hợp chứng kiến việc giảm mức hoa hồng, thậm chí tạm ngừng chương trình tiếp thị liên kết do hiệu suất kinh doanh không đạt yêu cầu từ phía Advertiser. Mặc dù điều này có thể ảnh hưởng đáng kể đến thu nhập của các Publisher, nhưng thực tế là chúng ta không thể kiểm soát được những rủi ro trong affiliate này.

Phụ thuộc quá nhiều vào network

Có những thời điểm khi bạn có những thắc mắc về sự minh bạch của các Advertiser như Shopee, Lazada... hay các Affiliate Network như Accesstrade, Masoffer,... vì nghi ngờ họ cung cấp sai tỷ lệ chuyển đổi thực tế hoặc thao túng số liệu. Trong nhiều trường hợp, mặc dù chiến dịch đã được hoàn thành và có niềm tin rằng hoa hồng sẽ được nhận, nhưng thực tế lại không được ghi nhận là thành công từ phía Advertiser và Advertiser Network. Tỉ lệ hủy đơn có thể tăng cao, ngay cả khi khách hàng đã nhận được hàng. Trường hợp này diễn ra thường xuyên, đặc biệt là ở các mạng trung gian như Accesstrade, Masoffer.

Khi gặp trường hợp này, các Publisher nên:

• Đối với các chiến dịch đã sẵn có, không thông qua các mạng trung gian như Shopee, Tiki, Lazada… bạn nên đăng ký trực tiếp vào chương trình tiếp thị liên kết với các Advertiser để tránh phải chia sẻ hoa hồng và không phụ thuộc vào quy định của mạng đó.
• Ngay khi có sự bất thường, hãy đưa ra khiếu nại trực tiếp hoặc gửi email đến bộ phận quản lý chương trình tiếp thị liên kết để làm rõ mọi vấn đề.

Khó khăn khi thanh toán

Thanh toán hoa hồng là một rủi ro khác mà chúng ta phải đối mặt khi làm affiliate Marketing. Ngoài việc phải đạt đến mức tiền tối thiểu để nhận hoa hồng, các Publisher còn phải đối mặt với thách thức của việc thanh toán chậm trễ và thủ tục phức tạp, đặc biệt là đối với cách rút tiền affiliate app. Trong trường hợp phát sinh vấn đề liên quan đến thanh toán hoa hồng, hãy liên hệ trực tiếp với Advertiser để đảm bảo quyền lợi của mình.

Sai quy định pháp luật

Hiện nay việc tiếp thị liên kết đã được quy định rõ ràng trong luật Quảng cáo và luật Thương mại nước ta. Trong đó, rủi ro lớn nhất của các nhà affiliate chính là làm sai quy định về từ ngữ quảng cáo và lĩnh vực tiếp thị. Đặc biệt, các sản phẩm bao gồm dược phẩm, mỹ phẩm, hóa chất, thực phẩm, chất dinh dưỡng có rất nhiều quy định nhỏ đi kèm. Và đây lại là các thị trường ngách có mức hoa hồng hấp dẫn trên các affiliate network ở nước ta. Vì thế, những người làm tiếp thị liên kết cần đảm bảo mình đã nắm rõ luật pháp dành cho thị trường ngách của mình.

Hiểm họa bị lừa đảo khi làm affiliate

Lừa đảo khóa học

Có một số kẻ xấu đã lợi dụng sự hấp dẫn của thị trường Affiliate Marketing để thực hiện lừa đảo người khác. Chúng sẽ tận dụng sự thiếu hiểu biết của những người mới bắt đầu trong lĩnh vực này và tiếp cận, đề xuất giúp đỡ họ. Khi những người này liên hệ, kẻ lừa đảo thường yêu cầu một khoản phí hướng dẫn, thường trong khoảng từ hàng trăm cho tới hàng triệu đồng. Sau khi nhận được thanh toán, họ thường chặn bạn trên mọi hình thức liên lạc.

Lưu ý rằng kiếm tiền từ tiếp thị liên kết hoàn toàn không có chi phí. Bất kỳ đề xuất nào yêu cầu bạn thanh toán chi phí đều đáng được cân nhắc và thận trọng

Chiến dịch affiliate lừa đảo

Các chiến dịch tiếp thị liên kết mà các dịch vụ ví điện tử triển khai ngày nay đã trở thành một phương thức lừa đảo phổ biến, thường bao gồm việc ăn cắp mã OTP để tiến hành rút tiền từ ví của nạn nhân. Thông thường, đối tượng của những hành động lừa đảo này là những người có ít kiến thức về công nghệ hoặc cả tin.

Quy trình lừa đảo thường diễn ra như sau: các đối tượng liên hệ và giới thiệu về chiến dịch, sau đó hướng dẫn bằng cách yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản, mã OTP, và thậm chí một số người còn cung cấp mật khẩu mà không suy nghĩ kỹ lưỡng. Sau khi có được thông tin này, chúng tiến hành rút toàn bộ số tiền từ ví điện tử và chặn mọi hình thức liên lạc với nạn nhân. Mặc dù hình thức lừa đảo này không mới, nhưng nó đã gây thiệt hại không nhỏ cho nhiều người. Tôi khuyến cáo rằng bạn tuyệt đối không nên cung cấp thông tin tài khoản hoặc mã OTP cho bất kỳ ai.

Lừa đảo cung cấp công cụ affiliate

Sở hữu một trang web hoặc một app để triển khai chiến dịch là một phương pháp mang lại hiệu suất cao cho các Publisher. Tuy nhiên, tận dụng nhu cầu này, nhiều cá nhân không trung thực đã giới thiệu các dịch vụ với mức giá cạnh tranh. Do chúng cung cấp dịch vụ, Publisher thường không biết được các xử lý và can thiệp nào đã thực hiện trên trang web hoặc trang đích của họ.

Thông thường, những cá nhân lừa đảo sẽ nhúng chiến dịch của họ trực tiếp vào trang web của Publisher. Khi chiến dịch được triển khai, tiền thực tế sẽ chảy vào tài khoản của kẻ lừa đảo. Trong thực tế, Publisher không chỉ mất tiền mà còn chạy quảng cáo không hiệu quả cho người khác. Vì vậy, nếu quyết định sử dụng hình thức này để quảng cáo, quan trọng là lựa chọn các dịch vụ hoặc cá nhân có uy tín để tránh mất tiền một cách không cần thiết.

Xem thêm các bài viết khác:

• Cách kiếm tiền trên Masoffer nhanh chóng, hiệu quả.
• Ecomobi là gì? Kiếm tiền như thế nào từ Ecomobi.
• Cách viết review kiếm tiền online hiệu quả.

Các rủi ro trong affiliate đối với Advertiser

Không chỉ với các publisher, mà các Advertiser (doanh nghiệp, công ty, thương hiệu…) cũng phải đối mặt nhiều rủi ro trong affiliate như:

Thiệt hại hình ảnh thương hiệu

Nếu nhà publisher hay KOL đại diện cho thương hiệu bị dính líu đến các scandal hoặc phát ngôn không chính xác về nhãn hiệu của nhà cung cấp, có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng như mất uy tín và nhầm lẫn về thương hiệu. Đây là rủi ro lớn nhất cho các Advertiser khi họ chọn phương án quảng cáo thông qua affiliate.

Bị cạnh tranh

Với sự gia tăng và đa dạng hóa ngày càng mạnh mẽ của mảng tiếp thị liên kết, các nhà cung cấp hiện đang tăng cường sự chú ý và đầu tư chiến lược vào mô hình này. Mục tiêu của họ là tăng cường lợi thế cạnh tranh, tối đa hóa lợi nhuận và củng cố sức ảnh hưởng đối với người tiêu dùng, thông qua các đơn vị tiếp thị như KOL, KOC và các đối tác khác. Điều này làm tăng thêm sự cạnh tranh mạnh mẽ giữa các nhà cung cấp trong lĩnh vực này.

Bị đánh cắp thông tin

Trong quá trình hợp tác liên kết với các đơn vị phân phối, việc cung cấp thông tin sản phẩm và thông tin công ty cho đối tác liên kết là không thể tránh khỏi. Trong khi đó, nhà cung cấp liên kết cần nhận được thông tin của khách hàng từ đối tác tiếp thị. Tuy nhiên, sự đánh cắp hoặc rò rỉ thông tin trong quá trình này đặt ra một rủi ro đáng kể. Hiện nay, trong lĩnh vực kinh doanh tiếp thị liên kết, nơi cạnh tranh đang diễn ra rất khốc liệt, các hacker có thể tận dụng để lấy mất thông tin của nhà cung cấp và bán cho các công ty đối thủ. Điều này không chỉ là một vấn đề nghiêm trọng mà còn tác động lớn đến nội bộ của công ty.