Digital Marketing

Need, Want, Demand là những thuật ngữ quan trọng đối với Business Analyst. Những thuật ngữ này là “kim chỉ nam” để BA “đào sâu” vào mong muốn của khách hàng và thị trường. Từ đó, BA sẽ dễ dàng cung cấp những giải pháp cho khách hàng. Nếu bạn chưa rõ về khái niệm, tính chất của Need, Want, Demand thì chắc chắn không thể bỏ qua bài viết này của Topchuyengia nhé!

Nếu BA đang đối mặt với những vấn đề như không hiểu rõ đối tượng khách hàng hay phân loại mong muốn không hiệu quả mà chưa biết giải quyết như thế nào thì hãy tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời từ các chuyên gia BA uy tín tại nền tảng Askany nhé!

Phân biệt Sketch, Wireframe, Mockup và Prototype là kỹ năng cơ bản đối với quá trình thiết kế sản phẩm. Dù không trực tiếp thiết kế nhưng Business Analyst vẫn cần trau dồi những thuật ngữ, thông tin về quá trình này để đảm bảo chất lượng sản phẩm cuối cùng. Trong bài viết hôm nay, Topchuyengia sẽ giúp bạn phân biệt các khái niệm trên nhé!

Trong quá trình thiết kế sản phẩm, vai trò của Business Analyst sẽ phải giải quyết những vấn đề như giao tiếp không hiệu quả với nhóm phát triển hay phải cập nhật Wireframe, Mockup liên tục khi yêu cầu thay đổi. Vì vậy, để tìm ra giải pháp hợp lý nhất, BA nên liên hệ tư vấn 1:1 từ xa với những chuyên gia hàng đầu về lĩnh vực tại nền tảng Askany nhé!

Kỹ năng giao tiếp (Ho-Ren-So) là gì? Kỹ năng giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong mọi lĩnh vực và Business Analysis cũng không phải ngoại lệ. Hiện nay, một trong những phương pháp tiên tiến và hiệu quả được áp dụng để phát triển kỹ năng giao tiếp chính là Ho-Ren-So. Trong bài viết ngày hôm nay của Topchuyengia, chúng ta hãy cùng khám phá về Ho-Ren-So nhé!

Trong quá trình ứng dụng Ho-Ren-So, BA có thể sẽ gặp những khó khăn về hiểu rõ đội ngũ hoặc quản lý thời gian và nguồn lực. Những vấn đề này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đế chất lượng sản phẩm phần mềm. Vì vậy, để cải thiện quy trình làm việc bằng Ho-Ren-So hiệu quả, BA nên thử trao đổi 1:1 từ xa với những chuyên gia BA giàu kinh nghiệm tại nền tảng tư vấn Askany nhé!

Kỹ năng ra quyết định đặc biệt quan trọng đối với một vị trí có tầm ảnh hưởng như Business Analyst. Trong lĩnh vực này, dù chỉ những quyết định nhỏ cũng ảnh hưởng đến sự thành bại của dự án phát triển phần mềm. Vì vậy, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về kỹ năng ra quyết định trong bài viết hôm nay của Topchuyengia nhé!

Ra quyết định sáng suốt là một trong những kỹ năng cần thiết cho BA, đặc biệt trong những tình huống thiếu thông tin hoặc thời gian không có nhiều. Vì vậy, để đảm bảo chất lượng của quyết định, BA có thể liên hệ tư vấn 1:1 online cùng những chuyên gia uy tín, nhiều kinh nghiệm tại nền tảng Askany nhé!

Kỹ năng quản lý của Business Analyst sẽ giúp dự án được vận hành trơn tru và đội ngũ hợp tác hiệu quả với stakeholders. Để trở thành một BA chuyên nghiệp, kỹ năng quản lý là một kỹ năng quan trọng mà Business Analyst cần phải trau dồi. Trong bài viết này, Topchuyengia sẽ liệt kê cho bạn 5 kỹ năng quản lý quan trọng mà BA cần phải có. Từ đó, bạn có thể nâng cấp khả năng bản thân theo phương pháp phù hợp nhất. 

Trên thực tế, BA không thể rèn luyện kỹ năng quản lý trong ngày 1, ngày 2 mà phải trải qua quá trình trau dồi, thực hành liên tục. Tuy nhiên, nếu BA có định hướng phát triển, lộ trình thăng tiến rõ ràng thì quá trình trau dồi này sẽ nhanh hơn. Nếu BA muốn phát triển kỹ năng quản lý mà chưa có hướng dẫn cụ thể, định hướng rõ ràng thì có thể thử trò chuyện 1:1 từ xa với những chuyên gia BA uy tín tại nền tảng tư vấn Askany nhé!

Tư duy phân tích chính là một trong những “vũ khí” của Business Analyst. Nhờ tư duy phân tích, BA sẽ hiểu rõ yêu cầu của khách hàng và đưa ra được giải pháp hiệu quả. Tư duy phân tích là thứ có thể trau dồi, vì vậy, bài viết này của Topchuyengia sẽ giới thiệu đến bạn 5 yếu tố chính và cách rèn luyện Analytical Thinking nhé!

Nếu bạn là BA và đang muốn phát triển tư duy phân tích của mình lên tầm cao mới nhưng chưa biết nên rèn luyện khía cạnh nào thì hãy thử trò chuyện 1:1 cùng với các chuyên gia BA giàu kinh nghiệm tại nền tảng Askany nhé!

Phương pháp Agile là một thuật ngữ không còn gì xa lạ với Business Analyst. Phương pháp Agile là một “trợ thủ” giúp Business Analyst định hình, quản lý dự án hiệu quả, đặc biệt đối với những dự án đòi hỏi tính linh hoạt cao. Từ đó, phương pháp Agile sẽ giúp BA và đội ngũ tạo nên sản phẩm chất lượng, đáp ứng nhu cầu khách hàng. Trong bài viết này của Topchuyengia, chúng ta hãy cùng khám phá những phương pháp Agile phổ biến hiện nay nhé!

Sự linh hoạt của Agile mang lại lợi ích nhưng cũng đi kèm với những thách thức cho BA như yêu cầu thay đổi quá nhiều, áp lực thời gian, v.v. Để giải quyết những vấn đề này và mang lại sự hiệu quả cho sản phẩm, BA hãy thử liên hệ tư vấn 1:1 từ xa với những chuyên gia hàng đầu tại nền tảng Askany nhé!

Thiết kế UI UX (giao diện người dùng và trải nghiệm người dùng) đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng đến thành công của một sản phẩm. Khi người dùng có trải nghiệm tích cực, họ sẽ sẵn sàng trở thành khách hàng trung thành. Vì vậy, tuy không trực tiếp thiết kế UI/UX nhưng kiến thức về mảng này sẽ giúp Business Analyst đóng góp tích cực cho dự án. Vậy thiết kế UI UX là gì? Thiết kế UI UX giúp gì cho BA? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong bài viết này của Topchuyengia nhé!

BA không có sẵn nền tảng kiến thức về thiết kế sẽ khó để giao tiếp với đội design và không thể đồng bộ hóa yêu cầu kinh doanh với các yêu cầu thiết kế, ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. Để tránh những rủi ro đó cũng như tăng tỉ lệ thành công của sản phẩm, BA nên liên hệ tư vấn 1:1 online với những chuyên gia BA uy tín trong lĩnh vực tại nền tảng Askany nhé!

Kỹ năng công nghệ đặc biệt quan trọng trong một lĩnh vực yêu cầu sự kết nối giữa kinh doanh và công nghệ như Business Analyst. Tuy nhiên, kỹ năng công nghệ là gì, vai trò của kỹ năng này đối với BA là gì và có những loại kỹ năng công nghệ nào? Tất cả những câu hỏi đó sẽ được giải đáp trong bài viết ngày hôm nay của Topchuyengia nhé!

Trong quá trình phát triển sản phẩm phần mềm, những thay đổi đến từ khách hàng là chuyện không thể tránh khỏi. Với những tình huống đó, đôi khi, các công nghệ cũng phải thay đổi để phù hợp với yêu cầu mới. Vì vậy, để tránh ảnh hưởng đến sản phẩm cuối cùng, BA có thể tìm hiểu các kỹ năng cần thiết dành cho BA và tham khảo lời khuyên hữu ích đến từ những chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực thông qua video call 1:1 tại nền tảng tư vấn Askany nhé!

Kỹ năng đàm phán và thuyết phục sẽ hỗ trợ Business Analyst trong suốt dự án phát triển phần mềm và cả sự nghiệp. Cụ thể hơn, trong công việc, khi đặt mình vào vị trí trung tâm giữa stakeholders, BA vừa là người thu thập thông tin, vừa là nhà đàm phán tài năng giúp đưa ra giải pháp thuyết phục để đạt được sự đồng thuận và triển khai dự án hiệu quả. Trong bài viết hôm nay của Topchuyengia, chúng ta sẽ cùng khám phá về loại kỹ năng này nhé!

Nếu BA đang muốn luyện tập và nâng cấp kỹ năng đàm phán và thuyết phục của mình nhưng không có lộ trình phát triển rõ ràng cũng như hướng dẫn cụ thể, phù hợp thì hãy thử trò chuyện 1:1 online với những chuyên gia uy tín trong ngành thông qua Askany - nền tảng tư vấn 1:1 online hàng đầu Việt Nam. 

Sơ đồ chuỗi giá trị value stream mapping là một công cụ giúp Business Analyst khám phá, đánh giá và cải thiện quy trình kinh doanh toàn diện. Với khả năng vẽ lên “bức tranh” toàn cảnh, value stream mapping sẽ giúp BA nâng tầm quá trình cung cấp giải pháp cho khách hàng. Trong bài viết này, chúng ta hãy cùng tìm hiểu về sơ đồ chuỗi giá trị value stream mapping, phân loại và các phần mềm hỗ trợ quá trình vẽ nhé!

Khi mới làm quen với sơ đồ chuỗi giá trị value stream mapping, Business Analyst (BA) có thể gặp khó khăn về xác định lãng phí và cơ hội cải tiến hay phải cập nhật sơ đồ liên tục. Trong trường hợp đó, thay vì cố gắng tự giải quyết vấn đề thì bạn hoàn toàn có thể lắng nghe ý kiến hữu ích từ các chuyên gia BA hàng đầu trong lĩnh vực tại nền tảng tư vấn 1:1 online Askany nhé!

Kỹ năng phân tích là một khả năng hỗ trợ Business Analyst suốt dự án và sự nghiệp. Kỹ năng này sẽ giúp BA hiểu đúng nhu cầu của khách hàng, cung cấp giải pháp phù hợp và tối ưu hóa hiệu suất của mọi dự án phát triển sản phẩm phần mềm. Vì vậy, hãy cùng Topchuyengia khám phá các khía cạnh của kỹ năng phân tích trong bài viết này nhé!

Phát triển kỹ năng phân tích là vô cùng cần thiết nhưng quá trình này có thể sẽ khó khăn đối với những BA chưa rõ hướng phát triển cũng như không biết cách áp dụng kiến thức vào thực tế. Trong trường hợp đó, bạn hãy nhanh chóng liên hệ tư vấn 1:1 từ xa với những chuyên gia BA uy tín, giàu kinh nghiệm tại nền tảng Askany để được hỗ trợ kịp thời nhé!

Customer journey map là gì? Đây là một thuật ngữ miêu tả hành trình mua hàng của khách và đóng vai trò quan trọng để tạo nên những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Nếu muốn đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng, Business Analyst có thể tham khảo bài viết về customer journey map của Topchuyengia nhé!

Lập customer journey map là một thử thách đối với Business Analyst vì những sai sót trong quá trình này (như không đủ thông tin, không đo lường được cảm xúc, v.v.) sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng. Vì vậy, để Lập customer journey map hoàn chỉnh mà không phải đối mặt với rủi ro, bạn có thể đặt lịch trò chuyện 1:1 cùng những chuyên gia BA hàng đầu tại nền tảng Askany nhé!

Sự khác nhau giữa OKR và KPI là gì? Trong quản lý và đánh giá hiệu suất của doanh nghiệp, hai khái niệm phổ biến là OKR (Objectives and Key Results) và KPI (Key Performance Indicators) thường được nhắc đến. Mặc dù cả hai đều đóng vai trò quan trọng trong việc theo dõi và đo lường hiệu quả của dự án nhưng nhiều người vẫn nhầm lẫn chúng. Trong bài viết này của Topchuyengia, chúng ta sẽ khám phá sự khác nhau giữa OKR và KPI nhé!

Áp dụng OKR và KPI vào quản lý dự án sẽ mang lại nhiều lợi ích nhưng cũng đi kèm với những thách thức cho Business Analyst (BA) như không biết tích hợp OKR và KPI vào quy trình làm việc hoặc không quản lý được thay đổi khi tích hợp. Tuy nhiên, đừng lo lắng! Bạn hoàn toàn có thể tìm được giải pháp hữu ích khi đặt lịch tư vấn 1:1 từ xa với các chuyên gia BA giàu kinh nghiệm tại nền tảng Askany.

Product Backlog là gì? Đây là một khái niệm quen thuộc trong phát triển phần mềm, đặc biệt là khi áp dụng phương pháp Scrum. Nhiều người mới thường thắc mắc Product Backlog là gì? Tại sao nó lại quan trọng? Làm thế nào để tạo và quản lý một Product Backlog hiệu quả? Bài viết dưới đây của Topchuyengia sẽ giải đáp cho bạn những câu hỏi trên.
 

Bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý Product Backlog hiệu quả? Bạn không thể cập nhật và duy trì Product Backlog phù hợp với nhu cầu thị trường? Hãy để các chuyên gia Askany hỗ trợ bạn!

Việc tối ưu trải nghiệm người dùng website đóng vai trò quan trọng để thu hút, giữ chân khách hàng, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp. Để tối ưu, bạn cần có một chiến lược rõ ràng. Nếu bạn chưa biết cách làm sao để thực hiện thì đừng bỏ qua bài viết này. Hãy cùng Topchuyengia tìm hiểu những bí quyết để tối ưu trải nghiệm người dùng website hiệu quả nhất.

Để tối ưu trải nghiệm người dùng website hiệu quả thì bạn cần hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng cũng như nhiều yếu tố khác. Chính vì vậy, bạn nên liên hệ với chuyên gia Marketing nhiều năm kinh nghiệm tại Askany để được tư vấn cách triển khai chi tiết cho từng sản phẩm, dịch vụ cụ thể.

Social Media Marketing là gì và nó có lợi ích gì cho việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp? Sự phát triển của mạng xã hội đã mở ra một thế giới mới cho các nhà quảng cáo, cho phép họ tiếp cận được đến hàng triệu khách hàng tiềm năng. Trong bài viết này, Topchuyengia sẽ tư vấn cho bạn cách để lập chiến lược Social Media Marketing cũng như những lỗi cần tránh để đạt được hiệu quả tối đa.

Nếu bạn đang gặp vấn đề khi triển khai lập chiến lược Social Media Marketing hoặc thực hiện chiến dịch không hiệu quả. Hãy truy cập ứng dụng Askany để được các chuyên gia Marketing tư vấn và giải quyết vấn đề cho bạn một cách nhanh chóng.

Digital Marketing và Marketing Online là hai thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực Marketing. Mặc dù có vẻ giống nhau, nhưng thực tế đây là hai khái niệm khác nhau. Digital Marketing là một khái niệm rộng, trong khi Marketing Online là một phần của Digital Marketing. Hãy cùng Topchuyengia tìm hiểu rõ hơn về hai hình thức marketing này để có thể áp dụng chúng vào các chiến lược quảng bá của doanh nghiệp.

Bạn muốn hiểu rõ hơn về sự khác biệt giữa Digital Marketing và Marketing Online. Hãy liên hệ với chuyên gia Marketing tại ứng dụng Askany để được tư vấn ngay.

Bạn đã biết các phương pháp Digital Marketing cho người mới bắt đầu chưa? Digital marketing đang trở thành một trong những phương tiện quảng cáo phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay. Nếu bạn mới bắt đầu làm quen với lĩnh vực này, chắc chắn sẽ gặp rất nhiều khó khăn. Đừng lo lắng vì Topchuyengia sẽ giúp bạn hiểu rõ về digital marketing và những điều cần biết để có thể khởi đầu trong lĩnh vực này.

Muốn "chinh chiến" Digital Marketing nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Từ định nghĩa cơ bản đến các kênh phổ biến như SEO, Marketing Mạng Xã Hội, Email Marketing... tất cả đều được giải thích đơn giản, dễ hiểu từ các chuyên gia Marketing tại ứng dụng Askany. Đăng ký nhận tư vấn ngay.

Bạn có biết yêu cầu chức năng và phi chức năng là gì hay chưa? Xây dựng một phần mềm thành công đòi hỏi sự kết hợp hài hòa giữa nhiều yếu tố. Trong đó, nếu bạn xác định rõ được yêu cầu chức năng và phi chức năng, dự án của bạn sẽ đến được đích mà mình mong muốn. Bài viết này của Topchuyengia sẽ giúp bạn hiểu rõ hai loại yêu cầu này, từ đó áp dụng hiệu quả vào dự án. 

Bạn đang gặp khó khăn trong việc xác định yêu cầu chức năng và phi chức năng? Đừng quá lo lắng, chuyên gia BA giàu kinh nghiệm của Askany có thể hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề này.