Kỹ năng đàm phán và thuyết phục hiệu quả trong mọi tình huống

Hướng dẫn rèn luyện kỹ năng đàm phán và thuyết phục

Để có thể rèn luyện kỹ năng đàm phán và thuyết phục, điều kiện đầu tiên bạn cần làm nhìn nhận được vấn đề của bản thân và có mong muốn thay đổi để phát triển tốt hơn. Quá trình này vừa là thách thức nhưng cũng là cơ hội mở ra một thế giới mới, nơi mà khả năng giao tiếp không chỉ là một công cụ, mà còn là nguồn động viên mạnh mẽ, thúc đẩy bạn tiến về phía trước.

Hiểu rõ giá trị bản thân

Để chinh phục đỉnh cao nghệ thuật đàm phán, việc đầu tiên là phải biết rõ giá trị của bản thân, bao gồm kỹ năng và kinh nghiệm của bạn. Ngoài ra, bạn cũng cần xác định được mình đang đứng ở đâu trong môi trường làm việc và trong cuộc thương lượng đó. Mấu chốt thành công còn nằm ở tự tin trong bạn, nó tạo nên một nguồn năng lượng mạnh mẽ, giúp bạn đạt được lợi thế trong mọi cuộc đàm phán.

Ngôn ngữ cơ thể

Nếu bạn có khả năng diễn đạt tốt và tự tin, kết hợp với việc kiểm soát ngôn ngữ cơ thể tốt sẽ tạo ra ấn tượng tích cực và kết nối mạnh mẽ với đối tác. Sự tinh tế xuất phát từ eye contact, cử chỉ và hành động nhỏ có thể thu hút người đối diện cuốn theo những gì bạn đang nói. Quan sát đối tác và phản ứng linh hoạt theo ngôn ngữ cơ thể của họ có thể giúp bạn dẫn dắt cuộc thảo luận theo đi theo hướng tích cực.

Kỹ năng lắng nghe

Kỹ năng lắng nghe chủ động giúp BA hiểu rõ nhu cầu và quan điểm của các bên liên quan. Trong lúc đàm phán, hãy tập trung lắng nghe ý kiến đối tác giúp bạn bám sát ý họ và tạo ra một bầu không khí thoải mái trong cuộc đàm phán. Sự thấu hiểu và hài lòng từ hai phía sẽ khiến cuộc đàm phán diễn ra thuận lợi và nhanh chóng đạt được kết quả tích cực.

Chuẩn bị kỹ cho cuộc đàm phán

Trước khi đến buổi đàm phán, bạn nên dành thời gian để nghiên cứu chủ đề, hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu của cả hai bên sẽ giúp bạn có những lập luận và linh hoạt phản ứng với bất kỳ tình huống phát sinh nào trong cuộc đàm phán. Khi đã chuẩn bị kỹ lưỡng bạn sẽ trở nên tự tin hơn cũng như tăng cơ hội đàm phán thành công.

Biết sai, chịu sửa

Mắc lỗi là chuyện không thể tránh khỏi trong quá trình học và phát triển. Quan trọng nhất là bạn biết mình sai và xem như đây là cơ hội học hỏi cho những lần sau. Mỗi lỗi là một bài học và sẽ giúp bạn trở nên chín chắn, khôn ngoan hơn trong những lần đàm phán tiếp theo. Tự tin, dám làm và dám chịu trách nhiệm với sai lầm là phương thức hỗ trợ bạn nâng cao kỹ năng đàm phán và thuyết phục hiệu quả và nhanh chóng.

Nếu bạn cần lời khuyên liên quan đến kỹ năng đàm phán và thuyết phục thì có thể tìm đến chuyên gia BA giàu kinh nghiệm tại ứng dụng Askany nhé!

Tư vấn về kỹ năng ra quyết định cùng chuyên gia Long Vưu

• Thông tin về kinh nghiệm làm việc của chuyên gia tại https://askany.com/digital-marketing/1701397335338265

• Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu (8AM - 10PM) 

• Chi phí: 120.000 VND cho 15 phút gọi điện. 

Như vậy, kỹ năng đàm phán và thuyết phục là “hành trang” không thể thiếu cho công việc hàng ngày và sự phát triển xa hơn trên con đường sự nghiệp của Business Analyst. Kỹ năng đàm phán và thuyết phục sẽ giúp BA đưa đội ngũ và stakeholders hướng về mục tiêu chung, từ đó tạo nên thành công cho mọi dự án.

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong quá trình đàm phán và thuyết phục thì hãy tìm lời giải hữu ích cho tình huống cụ thể thông qua tư vấn 1:1 từ xa với những chuyên gia hàng đầu về lĩnh vực tại Askany nhé!