Đại sứ truyền thông là gì và có ảnh hưởng như thế nào với doanh nghiệp?

Đại sứ truyền thông là gì và có ảnh hưởng như thế nào với doanh nghiệp?

09/05/2024

2026

0

Chia sẻ lên Facebook
Đại sứ truyền thông là gì và có ảnh hưởng như thế nào với doanh nghiệp?

Đại sứ truyền thông là gì? Họ là những gương mặt đại diện cho thương hiệu, nhãn hàng hoặc một dòng sản phẩm nhất định. Họ chính là những người đồng hành cùng dự án, góp một phần không nhỏ trong việc đưa dự án tiếp cận gần hơn với khách hàng. Ngay bây giờ, Topchuyengia sẽ chỉ bạn các tiêu chí cần chú ý khi lựa chọn đại sứ truyền thông.

Đại sứ truyền thông là gì?

Đại sứ truyền thông (tiếng Anh: brand ambassador) là người được chọn và thuê bởi một thương hiệu, một sản phẩm hoặc một dịch vụ để đại diện cho thương hiệu đó và tạo dựng hình ảnh tích cực trong tâm trí khách hàng. Đại sứ truyền thông thường là những người nổi tiếng, có uy tín và ảnh hưởng trong cộng đồng, hoặc là những người có liên quan trực tiếp đến sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng bá.

Công việc của đại sứ truyền thông bao gồm tham gia các sự kiện, quảng cáo sản phẩm, đăng bài trên mạng xã hội với nội dung liên quan đến sản phẩm, hoặc là chia sẻ kinh nghiệm sử dụng sản phẩm của mình với mọi người. Những hoạt động này giúp tăng khả năng nhận biết thương hiệu và sản phẩm của thương hiệu đó trên thị trường, đồng thời xây dựng lòng tin và tăng tính xác thực của sản phẩm.

Đại sứ truyền thông có thể là các nhân vật nổi tiếng trong ngành thể thao, giải trí, diễn viên, ca sĩ hoặc những người có sự nghiệp thành công trong lĩnh vực cần quảng bá. Tuy nhiên, để trở thành một đại sứ truyền thông đúng nghĩa, họ cần phải hòa nhập và thực sự yêu thương sản phẩm mà mình đại diện, và đảm bảo rằng họ luôn đóng vai trò là những người đem lại giá trị cho thương hiệu.

Phân biệt đại sứ thương hiệu với KOLs/ Influencer

đại sứ truyền thông là gì

Đại sứ thương hiệu (Brand ambassador) và KOLs/Influencer là hai khái niệm có liên quan đến marketing và quảng bá sản phẩm. Tuy nhiên, có một số khác biệt giữa hai khái niệm này:

  1. Đối tượng đại diện:
  • Đại sứ thương hiệu thường được chọn từ trong công ty hoặc từ khách hàng thân thiết của thương hiệu. Họ đã có mối liên kết với thương hiệu và đại diện cho sự đồng thuận với giá trị của sản phẩm.
  • KOLs/Influencer là những người nổi tiếng trên mạng xã hội với lượng người theo dõi đông đảo. Họ có sức ảnh hưởng lớn đến những người theo dõi họ và được coi là người có chuyên môn hoặc chuyên môn giỏi trong một lĩnh vực cụ thể.
  1. Nội dung và mục đích:
  • Đại sứ thương hiệu thường đóng vai trò như là một người đại diện cho thương hiệu và tạo ra mối quan hệ tốt hơn giữa thương hiệu và khách hàng. Nhiệm vụ của họ là đảm bảo rằng họ truyền đạt đầy đủ thông tin về sản phẩm và giúp cho khách hàng hiểu rõ hơn về giá trị của sản phẩm đó.
  • KOLs/Influencer thường tạo ra nội dung trên mạng xã hội với mục đích quảng bá sản phẩm cho nhãn hiệu hoặc thương hiệu khác. Họ có thể được trả tiền để tạo ra nội dung hoặc đổi lại là sản phẩm hoặc dịch vụ.
  1. Sự tham gia vào chiến dịch marketing:
  • Đại sứ thương hiệu thường được chọn để tham gia vào chiến dịch marketing lâu dài, và họ cũng có thể trở thành một phần của chiến lược quảng bá sản phẩm trong thời gian dài.
  • KOLs/Influencer thường tham gia vào chiến dịch quảng cáo ngắn hạn và có thể đến từ nhiều lĩnh vực khác nhau.

Tóm lại, đại sứ thương hiệu thường là những người đã có mối quan hệ với thương hiệu và đại diện cho sự đồng thuận với giá trị của sản phẩm. Trong khi đó, KOLs/Influencer thường là những người nổi tiếng trên mạng xã hội và có sức ảnh hưởng lớn đến những người theo dõi họ. 

Tìm hiểu thêm: Top các giáo viên dạy tiếng Anh hàng đầu mà các KOL theo học nhiều nhất

Sức ảnh hưởng của đại sứ truyền thông trong chiến lược Marketing

đại sứ truyền thông là gì

Đại sứ truyền thông (Brand ambassador) có vai trò quan trọng trong chiến lược marketing của một công ty hoặc thương hiệu. Sự ảnh hưởng của họ đến việc tạo dựng hình ảnh và tăng sức hấp dẫn cho sản phẩm, đồng thời giúp xây dựng mối quan hệ vững chắc giữa thương hiệu và khách hàng.

Cụ thể, đại sứ truyền thông có thể đóng vai trò như sau:

  1. Tạo độ tin cậy và tăng độ tin cậy cho thương hiệu: Đại sứ truyền thông thường là những người có uy tín, sự nổi tiếng và sức ảnh hưởng trong lĩnh vực hoạt động của thương hiệu. Họ giúp tạo ra độ tin cậy và tăng sức hấp dẫn của sản phẩm, giúp khách hàng tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của công ty.
  2. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Đại sứ truyền thông thường là người đại diện cho thương hiệu trong các sự kiện hoặc chương trình giao tiếp khác. Họ giúp tạo dựng mối quan hệ giữa thương hiệu và khách hàng, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về giá trị của sản phẩm và tạo sự gắn kết với thương hiệu.
  3. Giúp tạo ra nội dung chất lượng: Đại sứ truyền thông thường có kinh nghiệm và tay nghề trong lĩnh vực hoạt động của thương hiệu. Họ có thể giúp tạo ra nội dung chất lượng và hấp dẫn cho sản phẩm, giúp sản phẩm của công ty được chú ý và lan truyền đến khách hàng một cách hiệu quả.
  4. Giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu: Đại sứ truyền thông có thể giúp xây dựng hình ảnh và nhận thức của thương hiệu đối với khách hàng. Họ có thể tạo ra những câu chuyện, hình ảnh độc đáo về sản phẩm của thương hiệu, giúp khách hàng nhận ra giá trị thực sự của sản phẩm đó.
  5. Tăng doanh số bán hàng: Đại sứ truyền thông có thể giúp tăng doanh số bán hàng của sản phẩm. Họ có thể tạo ra sự chú ý và tạo động lực cho khách hàng để mua sản phẩm của thương hiệu.

Tóm lại, sức ảnh hưởng của đại sứ truyền thông trong chiến lược marketing là rất quan trọng.

Tiêu chí lựa chọn đại sứ truyền thông

Khi lựa chọn đại sứ truyền thông (Brand ambassador), các doanh nghiệp cần quan tâm đến các tiêu chí sau đây:

  1. Phù hợp với giá trị của thương hiệu: Đại sứ truyền thông cần phù hợp với giá trị và tôn chỉ của thương hiệu. Họ cần có những đức tính tương thích và sẵn sàng đại diện cho thương hiệu đó trong các hoạt động truyền thông.
  2. Sức ảnh hưởng và uy tín: Đại sứ truyền thông cần có sức ảnh hưởng và uy tín trong lĩnh vực hoạt động của thương hiệu. Họ cần được công nhận và tôn trọng bởi khách hàng mục tiêu.
  3. Sự liên kết với khách hàng: Đại sứ truyền thông cần có sự liên kết tốt với khách hàng, đặc biệt là những khách hàng mục tiêu của thương hiệu. Họ cần có khả năng tương tác và kết nối với khách hàng một cách tự nhiên và hiệu quả.
  4. Kinh nghiệm và kỹ năng: Đại sứ truyền thông cần có kinh nghiệm và kỹ năng trong lĩnh vực hoạt động của thương hiệu. Họ cần có khả năng đưa ra những ý tưởng sáng tạo và đóng góp ý kiến xây dựng cho chiến lược marketing của công ty.
  5. Tầm nhìn và thái độ tích cực: Đại sứ truyền thông cần có tầm nhìn rộng và thái độ tích cực, đồng thời có khả năng động viên và truyền cảm hứng cho đội ngũ nhân viên và khách hàng mục tiêu của thương hiệu.
  6. Tính sáng tạo: Đại sứ truyền thông cần có tính sáng tạo, khả năng tạo ra những ý tưởng mới và độc đáo giúp thương hiệu nổi bật trong lòng khách hàng.

Khi hiểu được các ý nghĩa và vai trò của đại sứ truyền thông là gì, bạn sẽ thấy được việc có một đại sứ là cần thiết hay không. Ngoài ra, bạn còn biết được cách để lựa chọn một đại sứ truyền thông phù hợp nhờ sự tư vấn của các chuyên gia marketing ở trên. Nếu cần được trò chuyện, tham vấn thêm từ các chuyên gia này, bạn có thể tìm họ qua ứng dụng Askany. Chỉ cần lên app Askany và đặt lịch tư vấn kinh doanh, quảng cáo, tiếp thị, bạn sẽ được tư vấn 1-1 với những chuyên gia hàng đầu này.

Tôi là Thanh Tuyền - với niềm đam mê trong lĩnh vực về digital marketing như chạy quảng cáo Facebook, quảng cáo google, tôi có hơn 5 năm kinh nghiệm đã từng làm việc cho nhiều dự án: Thời trang, làm đẹp, ăn uống. Những bài viết tôi viết lại tại trang Top chuyên gia chính là đúc kết từ kinh nghiệm thực tiễn mà tôi có được. Nếu mọi người quan tâm hãy theo dõi thêm nhiều bài viết của tôi cập nhật ở đây.

Kinh nghiệm thực tế

Tư vấn 1:1

Uy tín

Đây là 3 tiêu chí mà TOPCHUYENGIA luôn muốn hướng tới để đem lại những thông tin hữu ích cho cộng đồng