Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành: Học ở đâu? Ra làm gì?

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là gì?

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành (còn gọi tiếng Anh là: Tourism and Hospitality Management) là ngành học bao gồm một loạt các hoạt động liên quan đến quản lý và điều hành du lịch. Ngoài ra, người làm việc trong ngành này còn chịu trách nhiệm thiết kế và điều hành nhiều công việc trong các phòng ban liên quan, đồng thời thúc đẩy sự phát triển các sản phẩm du lịch.

Học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành mang đến cho sinh viên những cơ hội tiếp xúc với các nền văn hóa khác nhau, nghiên cứu về địa lý các vùng miền và khám phá danh lam thắng cảnh ở cả Việt Nam và trên toàn thế giới. Sinh viên cũng được trang bị kiến thức chuyên ngành đa dạng như marketing du lịch, du lịch và tôn giáo, quản trị sự kiện, hướng dẫn sự kiện và kinh tế du lịch. Chương trình đào tạo đầy đủ, kết hợp cả lý thuyết và thực hành, giúp sinh viên trong ngành có khả năng tự do phát triển.

THAM KHẢO CÁC NGÀNH LIÊN QUAN:

• Ngành quản trị nhân lực
• Ngành quản lý bệnh viện

Học Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành ra trường làm gì?

Với nhu cầu du lịch ngày càng tăng cao, cơ hội việc làm của ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành trong xã hội hiện nay là rất lớn với đa dạng công việc khác nhau. Cụ thể như sau:

• Hướng dẫn viên du lịch: Là người đảm nhận vai trò thiết kế cùng với dẫn dắt các chuyến du lịch để giới thiệu đến du khách các thông tin liên quan đến lịch sử, văn hoá xã hội và phong tục tập quán của địa điểm đó.
• Quản trị viên tại các công ty du lịch: Là người phụ trách công tác quản lý, điều hành các hoạt động như thiết kế chuyến du lịch, tổ chức vận chuyển, lưu trú, ăn uống, quảng cáo,....
• Chuyên viên marketing du lịch: Là người có trách nhiệm phát triển các chiến lược marketing cho sản phẩm liên quan đến chuyến du lịch.
• Chuyên viên tài chính du lịch: Là người chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động thu chi, hoạch định tài chính, chi phí vận hành và phát triển cho các chuyến du lịch.
• Quản lý khách sạn: Là người có nhiệm vụ quản lý và điều hành các hoạt động của khách sạn.
• Quản lý nhà hàng: Là người đóng vai trò quản lý và điều hành các hoạt động của một nhà hàng.
• Quản lý dịch vụ ăn uống: Là người chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động liên quan đến việc ăn uống tại khách sạn, khu nghỉ dưỡng,....
• Quản lý sự kiện du lịch: Là người có vai trò tổ chức và điều hành các sự kiện du lịch như hội nghị, hội thảo, triển lãm, lễ hội,....

Học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành thi khối nào?

Mã ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành: 7810103

Các tổ hợp môn xét tuyển vào ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành bao gồm:

• D01: Ngữ văn, Toán, Tiếng Anh
• C00: Văn, Sử, Địa
• A00: Toán, Lý, Hóa
• A01: Toán, Vật lí, Tiếng Anh
• C02: Ngữ văn, Toán, Hóa học
• D15: Ngữ văn, Địa lý, Tiếng Anh
• D07: Toán, Hóa, Anh
• D10: Toán, Địa lí, Tiếng Anh
• D14: Ngữ văn, Lịch sử, Tiếng Anh
• D78: Ngữ văn, Khoa học xã hội, Tiếng Anh
• D90: Toán, Khoa học tự nhiên, Tiếng Anh
• D81: Ngữ văn, Khoa học xã hội, Tiếng Nhật
• D96: Toán, Khoa học xã hội, Anh
• D79: Ngữ văn, Khoa học xã hội, Tiếng Đức
• D82: Ngữ văn, Khoa học xã hội, Tiếng Pháp

Điểm chuẩn 2023 của ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành liên tục nằm trong top ngành học có điểm chuẩn đầu vào cao trong 3 năm gần đây. Cụ thể dao động từ 15 - 26 điểm tuỳ thuộc vào phương thức xét tuyển, tổ hợp môn thi và mức độ cạnh tranh giữa các trường đại học. Trong đó, điểm chuẩn của ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành cao nhất tại khu vực phía Bắc là 26 điểm và tại khu vực phía Nam là 22 điểm. Hiện điểm chuẩn 2024 của ngành vẫn đang trong quá trình cập nhật sau khi kết thúc kỳ thi tốt nghiệp THPT vừa qua.

Sinh viên ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành học gì?

Mỗi trường đại học sẽ có chương trình đào tạo khác nhau đối với ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, nhưng nhìn chung đều sẽ tập trung giảng dạy các môn học sau:

• Kiến thức giáo dục đại cương: 
  • Những nguyên lý cơ bản của CN Mác - Lênin
  • Đường lối cách mạng của Đảng CS Việt Nam
  • Toán cao cấp
  • Tin học đại cương
  • Lý thuyết xác suất và thống kê toán
  • Marketing căn bản
• Kiến thức giáo dục chuyên nghiệp:
  • Kinh tế vĩ mô
  • Kinh tế Phát triển
  • Quản trị chiến lược
  • Quản trị chiến lược
• Kiến thức chuyên ngành:
  • Quản trị Du lịch
  • Địa lý du lịch toàn cầu
  • Quản trị hiệu quả
  • Ứng dụng điện toán trong du lịch
  • Hướng dẫn du lịch
  • Du lịch hoang dã
  • Tác động môi trường của du lịch
  • Phát triển sản phẩm lữ hành (Vận hành du thuyền)
  • Quản trị vận hành tour (Vận hành tiền sảnh)
  • Quản trị đám đông (Quản trị hiếu khách)
  • Tiếp thị lữ hành (Vận hành ẩm thực)
  • Du lịch thể thao & giải trí (Bán dịch vụ du thuyền)
  • Du lịch điện tử (Tiếp thị du thuyền)
  • Quản trị bán sản phẩm lữ hành

Các tố chất cần có khi học Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

Để thành công trong ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, bạn cần có những tố chất quan trọng sau đây:

• Kiến thức đa dạng: Để giới thiệu và quảng bá hiệu quả về các vùng miền, danh lam thắng cảnh, ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành đòi hỏi kiến thức sâu rộng về địa lý, kinh tế, văn hóa, ẩm thực.
• Kỹ năng giao tiếp: Vì bạn sẽ liên tục tiếp xúc với nhiều khách hàng và phải đối mặt với nhiều tình huống khác nhau, kỹ năng giao tiếp tốt là rất quan trọng. Điều này giúp bạn linh hoạt trong việc giải quyết mâu thuẫn và xử lý công việc hiệu quả.
• Ngoại ngữ: Trong thời đại toàn cầu hóa hiện nay, khả năng sử dụng ngoại ngữ là một yếu tố quan trọng để tiến xa hơn trong sự nghiệp. Sự thành thạo ngoại ngữ cho phép bạn kết nối với du khách quốc tế và giao lưu văn hóa một cách tốt hơn.
• Kỹ năng tổ chức, quản lý: Khả năng tổ chức, quản lý và sắp xếp công việc là một lợi thế quan trọng. Bạn cần biết cách điều phối và sắp xếp công việc một cách hợp lý, đồng thời xây dựng chiến lược phát triển để đạt được thành công trong ngành này.
• Có kiến thức lịch sử văn hóa sâu rộng: Để trở thành một chuyên gia trong ngành du lịch, bạn cần có kiến thức về lịch sử và văn hóa của các địa điểm du lịch. Hiểu rõ về nguồn gốc, di sản và truyền thống văn hóa sẽ giúp bạn đưa ra các thông tin và giải thích chi tiết cho khách hàng. Điều này cũng giúp bạn tạo ra trải nghiệm du lịch phong phú và ý nghĩa cho khách hàng.
• Biết cách sắp xếp tour hợp lý: Kỹ năng sắp xếp tour du lịch một cách hợp lý là yếu tố quan trọng để đảm bảo sự thu hút và hài lòng của khách hàng. Bạn cần có khả năng lựa chọn các điểm đến phù hợp, thiết kế lịch trình phù hợp với yêu cầu và mong muốn của khách hàng. Đồng thời, việc quản lý tài nguyên và kết hợp các hoạt động du lịch khác nhau để tạo ra một tour chất lượng và tối ưu cũng rất quan trọng.

Học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành ở trường nào?

Khu vực miền Nam

• Đại Học Kinh Tế TPHCM
• Đại Học Khoa Học Xã Hội và Nhân Văn – Đại Học Quốc Gia TPHCM
• Học Viện Hàng Không Việt Nam
• Đại Học Tài Chính Marketing
• Đại Học Kinh Tế -Tài chính TPHCM
• Đại Học Cần Thơ
• Đại Học Quốc Tế Hồng Bàng

Khu vực miền Bắc

• Đại Học Thương Mại
• Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Đại Học Khoa Học Xã Hội và Nhân Văn – Đại Học Quốc Gia Hà Nội
• Đại Học Kinh Tế  & Quản Trị Kinh Doanh – Đại Học Thái Nguyên
• Đại Học Hà Nội

Khu vực miền Trung

• Đại Học Kinh Tế – Đại Học Đà Nẵng
• Đại Học Nha Trang
• Đại Học Đà Lạt
• Đại Học Yersin Đà Lạt
• Trường Du Lịch – Đại Học Huế

Mức lương của ngành Quản trị du lịch và lữ hành

Mức lương của ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như năng lực, kinh nghiệm, vị trí công việc và doanh nghiệp bạn làm việc. Theo một số thống kê gần đây, mức lương của nhân viên ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành sẽ dao động trong khoảng 10 triệu - 30 triệu đồng/tháng.

Nếu bạn làm việc ở các vị trí quản lý, điều hành hoặc làm việc tại các khách sạn, khu du lịch hạng sao, mức lương có thể cao hơn. Bạn có thể tham khảo bảng sau để biết mức lương trung bình của một số vị trí công việc trong ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành:

• Hướng dẫn viên du lịch: 7 - 10 triệu/ tháng
• Nhân viên kinh doanh tour du lịch: 10 - 15 triệu/ tháng
• Quản lý sự kiện, dịch vụ khu du lịch: 15 - 25 triệu/ tháng
• Quản trị khách sạn: 20 - 45 triệu/ tháng

Bạn có thể thấy rằng ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là một ngành có thu nhập khá tốt so với các ngành nghề khác. Nếu bạn có đam mê và năng khiếu với ngành này, bạn sẽ có nhiều cơ hội để phát triển sự nghiệp và tận hưởng cuộc sống.