Chiến lược marketing của Milo khiến ngành FMCG phải nể

Chiến lược marketing 4Ps của Milo

Chiến lược Marketing của Milo đã sử dụng mô hình 4Ps hay marketing mix để tạo nên vị thế được ủng hộ như hiện nay. 

Chiến lược sản phẩm

Chiến lược Marketing của Milo đã tập trung mở rộng danh mục sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Theo hướng phát triển này, Milo đã liên tục cải tiến sản phẩm, mở rộng từ sữa hộp, sữa ống hút, sữa nắp vặn, sữa uống liền và nhiều loại sản phẩm khác. Sự đa dạng này tạo nên nhiều lựa chọn cho người tiêu dùng. Đây là một phần quan trọng của chiến lược marketing của Milo.

Hơn nữa, Milo đã tạo ra các sản phẩm sáng tạo bổ sung như thực phẩm dinh dưỡng như yến mạch, gạo lứt, lúa mì và các thành phần khác nhằm đảm bảo cung cấp đủ dinh dưỡng cho người tiêu dùng. Yếu tố này thể hiện cam kết của Milo trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.

Chiến lược giá cả

Chiến lược định giá của Milo đã được thiết lập ngay từ khi sản phẩm ra mắt. Nhãn hàng tập trung đáp ứng nhu cầu của phụ huynh có con trong độ tuổi từ 6 đến 14 tuổi. Milo đặt giá sản phẩm ở mức phù hợp với thu nhập của đối tượng này, không quá đắt đỏ nhưng vẫn đảm bảo chất lượng và sự hài lòng của khách hàng.

Trên thị trường, sản phẩm Milo có mức giá cao hơn so với sản phẩm sữa tươi khác khoảng từ 2.000 đến 3.000 đồng. Chiến lược định giá này mang tính cạnh tranh, giúp Milo bán hàng và tăng thị phần trong thị trường. Đồng thời, mức giá này cũng giúp Milo tạo được lợi thế về nhận diện thương hiệu nhờ vào sức mua cao.

Chiến lược phân phối

Tại thị trường Việt Nam, Milo đã thành công xây dựng hệ thống phân phối với nhiều nhà máy và trung tâm phân phối lớn được quản lý và điều hành bởi Nestle. Chiến lược Marketing của Milo tập trung vào hai kênh phân phối chính: bán buôn và bán lẻ.

Ngoài ra, Milo cũng hợp tác với nhiều đại lý trên khắp cả nước như cửa hàng tạp hóa nhỏ, siêu thị và trung tâm thương mại để mở rộng tầm ảnh hưởng của thương hiệu. Hệ thống này đã giúp Milo tiếp cận hàng loạt các điểm bán lẻ và đảm bảo khách hàng ở đâu cũng mua được sản phẩm.

Hơn nữa, Milo đã mở rộng sự hiện diện của thương hiệu trên các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki và các trang web tương tự. “Nước đi” này giúp Milo tiếp cận khách hàng trực tuyến và tận dụng tiềm năng của thương mại điện tử để kết nối với lượng lớn người tiêu dùng online.

Chiến lược xúc tiến

Quảng cáo

Trong chiến lược xúc tiến hỗn hợp của Milo, quảng cáo là một phần quan trọng. Milo tạo ấn tượng cho khách hàng qua hình ảnh quảng cáo trên truyền hình (TVC) và biển quảng cáo ngoài trời. Đặc trưng trong các quảng cáo của Milo là hình ảnh cậu bé hoặc cô bé tràn đầy năng lượng sau khi uống Milo. Ngoài ra, âm nhạc trong các quảng cáo này cũng góp phần tạo nên thành công cho chiến lược Marketing của Milo

Quan hệ Công chúng (PR)

Bên cạnh quảng cáo, Milo cũng chú trọng đến quan hệ công chúng trong chiến lược marketing. Milo đã sử dụng các phương thức PR thông qua các hoạt động xã hội và tài trợ cho các giải đấu thể thao của học sinh. Đặc biệt, việc nhãn hàng tham gia vào các chương trình bảo vệ môi trường như tái sử dụng vỏ hộp sữa đã nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ đông đảo người dùng.

Khuyến mãi

Khuyến mãi đóng vai trò quan trọng trong chiến lược Marketing của Milo. Nhãn hàng đã tổ chức nhiều hoạt động khuyến mãi như tặng kính bơi, đồ dùng học tập hoặc thẻ cào khi mua sản phẩm Milo. Những sản phẩm khuyến mãi này đều phù hợp với nhu cầu của các đối tượng khách hàng nhỏ tuổi. Từ đó, Milo tạo sự kích thích và hấp dẫn đối với sản phẩm của mình.