Nguyên nhân website bị giảm traffic và bí quyết khôi phục hiệu quả

Nguyên nhân khiến website bị giảm traffic

Phải biết được nguyên nhân gây nên tình trạng giảm lưu lượng truy cập đột ngột thì bạn mới có thể khắc phục hiệu quả được. Có khá nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến website bị giảm traffic đột ngột. Dưới đây là một số nguyên nhân khá phổ biến mà nhiều người hay mắc phải:

Thiếu tối ưu hóa tìm kiếm (SEO)

Nếu website của bạn không được tối ưu hóa SEO một thì có thể dẫn đến việc bị giảm lưu lượng truy cập. Quá trình SEO cần được thực hiện liên tục và thường xuyên thì mới có thể giúp website của bạn duy trì và tăng thứ hạng trên SERP, có như vậy thì người dùng mới nhìn thấy và truy cập vào website của bạn. 

Nội dung không hấp dẫn, không update

Nội dung trên website không chỉ cần phải đầy đủ và chất lượng mà còn phải hấp dẫn đối với độc giả. Nếu nội dung không cung cấp giá trị đủ lớn hoặc không hấp dẫn, người đọc có thể không quay lại trang web, dẫn đến giảm traffic.
Bên cạnh đó, nội dung cũng cần phải được cập nhật những thông tin mới hữu ích hơn, nếu không, người đọc sẽ tìm kiếm trên các trang web khác, gây nên sự sụt giảm về lưu lượng truy cập cho website của bạn. 
 

Lỗi kỹ thuật trên website

Các lỗi kỹ thuật như thời gian tải trang chậm, lỗi cấu trúc URL, không tương thích với các thiết bị di động, hoặc lỗi bảo mật có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng và gây ra giảm traffic. Việc sửa chữa các lỗi kỹ thuật là cần thiết để duy trì và tăng cường hiệu suất của website.

Thiếu các trải nghiệm và sự kiện trên web

Nếu website không có các hoạt động như sự kiện, giải thưởng hoặc cuộc thi để giữ chân khách hàng, có thể dẫn đến giảm lưu lượng truy cập. Điều này cũng khiến khách hàng cũ trở nên nhàm chán nội dung trên website của bạn và dễ dàng bỏ đi.

Các vấn đề bảo mật 

Nếu website có vấn đề bảo mật như bị nhiễm virus hoặc các mã độc thì sẽ có thể dẫn đến giảm lưu lượng truy cập vì khách hàng sẽ sợ truy cập trang web mà không có sự an toàn và uy tín. Ngoài ra, điều này cũng khiến Google đánh giá trang website của bạn cực kỳ thấp và bị xem là website không an toàn cho người sử dụng, và sẽ đánh tụt hạng trang của bạn trên kết quả tìm kiếm.

Google update thuật toán

Các công cụ tìm kiếm như Google thường cập nhật thuật toán của mình để cải thiện trải nghiệm người dùng và hiệu suất kết quả tìm kiếm. Những thay đổi này có thể ảnh hưởng đến xếp hạng của website trong kết quả tìm kiếm và gây ra giảm traffic nếu không thích nghi kịp thời.

Website bị Google phạt (Google Penalty)

Nếu website của bạn vi phạm các nguyên tắc của Google, bạn có thể bị phạt và giảm thứ hạng tìm kiếm. Một số  nguyên nhân khiến cho website rơi vào tình trạng này thường là do sử dụng thủ thuật SEO blackhat, nội dung spam, trùng lặp, website có nhiều liên kết độc hại (backlink xấu),...

Trên đây là những nguyên nhân website bị giảm traffic. Phần nội dung tiếp theo sẽ hướng dẫn bạn khắc phục tình trạng này, được tổng hợp từ các SEOer nhiều năm kinh nghiệm.  
 

ĐỌC THÊM: 

Cách xử lý website bị nhiễm mã độc nhanh chóng, triệt để 100%

Cách phòng chống SQL Injection bảo vệ website triệt để nhất

Hướng dẫn khắc phục website bị giảm traffic

Audit lại toàn bộ website

Khi website gặp tình trạng giảm traffic, việc quan trọng nhất là tiến hành một cuộc audit toàn diện để xác định nguyên nhân và các lỗi có thể gây ra vấn đề. Dưới đây là cách audit để khắc phục tình trạng giảm traffic:

1. Kiểm tra Google Penalty:
Sử dụng công cụ tìm kiếm Google để kiểm tra xem website có bị Google Penalty không, bằng cách gõ "[site:tênwebsite.com]" và kiểm tra số lượng kết quả index.

2. Kiểm tra file robots.txt và thẻ Meta robots:
Xem xét file robots.txt để đảm bảo không có lỗi hoặc chặn Google index URL. Nếu có, gỡ bỏ ngay và kiểm tra thẻ Meta robots để đảm bảo không có noindex và nofollow.

3. Kiểm tra báo lỗi trong Google Webmaster Tools:
Đăng nhập vào Google Webmaster Tools để xem các báo cáo về các vấn đề như lỗi 404, virus, chèn liên kết có chứa virus hoặc trùng lặp nội dung.

4. Kiểm tra Google PageRank và thứ hạng trên Google:
Kiểm tra xem PageRank có giảm không và sử dụng Google search để kiểm tra thứ hạng của website.

5. Kiểm tra blacklist:
Kiểm tra xem website có bị vào danh sách blacklist của Google không. Nếu bị vào blacklist thì dễ hiểu tại sao website của bạn lại bị sụt giảm traffic nghiêm trọng. 

6. Kiểm tra các liên kết:
Kiểm tra xem website có liên kết IN hoặc OUT từ/đến trang "xấu" hoặc trang bị Google phạt không để loại bỏ các liên kết có hại.

7. Kiểm tra SEO quá đà:
Kiểm tra xem có các hành vi SEO quá đà như spam hay nhồi nhét từ khóa không để sửa đổi lại nội dung và các liên kết.

8. Kiểm tra các hành vi có thể khiến website bị Google Penalty:
Kiểm tra xem có các hành vi như sử dụng text ẩn, link ẩn, paid links, hay các hành vi spam khác để loại bỏ và cải thiện chất lượng website.

Việc thực hiện một cuộc audit toàn diện như vậy sẽ giúp xác định nguyên nhân gây ra giảm traffic và đưa ra các biện pháp khắc phục hiệu quả.

Tối ưu SEO

Tối ưu hóa SEO không chỉ giúp tăng tốc độ tải trang mà còn giúp website của bạn xuất hiện ở vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm. Công việc tối ưu bao gồm tối ưu hóa các thẻ tiêu đề, mô tả và từ khóa của website. Bạn cũng nên chú ý đến việc sử dụng từ khóa một cách thông minh, chọn những từ khóa có lượng tìm kiếm cao nhưng độ cạnh tranh thấp. 
 

Ngoài ra, việc xây dựng hệ thống backlink chất lượng cũng rất quan trọng trong SEO. Backlink chất lượng sẽ giúp tăng uy tín cho website của bạn, từ đó giúp website của bạn được Google đánh giá cao hơn, từ đó giúp tăng traffic trở lại.

Xây dựng nội dung chất lượng

Nội dung chất lượng và hữu ích sẽ thu hút nhiều khách hàng hơn đến với website của bạn. Hãy tập trung vào việc tạo ra nội dung giá trị về những chủ đề mà khách hàng của bạn quan tâm. Đồng thời, hãy đảm bảo rằng nội dung của bạn luôn được cập nhật thường xuyên và phù hợp với xu hướng và nhu cầu của người đọc hiện tại.

Sử dụng các kết nối liên kết trong nội dung

Việc liên kết đến nội dung liên quan trong từng trang và trên web không chỉ giúp tăng tốc độ tải trang mà còn giúp cải thiện thứ hạng của website trong kết quả tìm kiếm. Bạn nên chèn link đến các bài viết liên quan trong nội dung của mình để giữ chân người dùng lại trên website lâu hơn. Google cũng đánh giá rất cao những website có thời gian mà người dùng ở lại trên website, nhờ đó sẽ cải thiện tình trạng website bị giảm traffic.

Chạy quảng cáo cho link chính quan trọng

Nếu những link bị tụt traffic đến từ các bài viết chính trên trang của bạn, việc bạn cần làm để kéo lại traffic ổn định trở lại chính là chạy quảng cáo cho chúng. Quảng cáo có thể giúp bạn tiếp cận được với một lượng lớn khách hàng tiềm năng hơn và từ đó kéo lại lưu lượng traffic về cho website.

Sử dụng các mạng xã hội

Đừng quên rằng luôn có lượng người dùng khổng lồ trên các nền tảng mạng xã hội hiện nay. Tận dụng social media để tăng khả năng tiếp cận người dùng hơn. Các mạng xã hội như Facebook, Twitter, LinkedIn và Instagram là những nền tảng phổ biến để bạn có thể chia sẻ lại những link bị tụt thứ hạng. Nhờ vậy mà trang website bị giảm traffic sẽ có thể kéo lại lượng truy cập và còn giúp con bọ Google quét lại link và nhận lại.

Cải thiện UX/UI trên web

Cuối cùng, nếu lưu lượng truy cập vẫn không phục hồi, có thể đã đến lúc bạn cần xem xét liệu trải nghiệm người dùng trên web có phải là nguyên nhân khiến người dùng rời bỏ trang web hay không. Việc thay đổi lại trang thiết kế website cũng có thể làm cải thiện và tăng chất lượng trải nghiệm trang web của người dùng, nhờ vậy web của bạn sẽ được Google cũng như khách hàng đánh giá cao, và có thể dẫn đến việc tăng lượng truy cập người dùng. 

Để thực hiện được phương án này, bạn cần phải nghiên cứu và hiểu rõ hành vi sử dụng của khách hàng mình, từ đó hãy điều chỉnh những thay đổi và tìm hiểu cách người dùng điều hướng trang web của bạn. Bởi vì mục tiêu của mọi thay đổi bạn thực hiện nên làm cho trải nghiệm của người dùng trở nên đơn giản và thuận tiện hơn.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN: 

Báo giá tư vấn SEO online lên TOP Google cực rẻ X10 doanh thu

12 cách kiểm tra website có bị Google phạt và hướng xử lý nhanh nhất

Xung đột plugin WordPress là gì? Kiểm tra và khắc phục triệt để cực nhanh