Trigger group trong Google Tag Manager: cách tạo và sử dụng năm 2024

Trigger Group trong Google Tag Manager là gì

Trigger Group trong Google Tag Manager là một loại trigger đặc biệt, giúp bạn tạo các điều kiện phức tạp hơn cho việc kích hoạt thẻ. Trigger Group sẽ chỉ kích hoạt khi tất cả các trigger khác trong nhóm đó đã kích hoạt ít nhất một lần. Bạn có thể sử dụng Trigger Group để tăng độ chính xác và hiệu quả của việc theo dõi và phân tích hành vi của người dùng trên website của bạn.

Việc theo dõi sự kiện trong Google Tag Manager phụ thuộc vào các trigger. Như bạn đã biết, trigger là một điều kiện xác định khi nào một thẻ tag được kích hoạt. Nó có thể là việc gửi biểu mẫu, click vào một phần tử nhất định, v.v...

Tuy nhiên, trước tháng 3 năm 2019, việc kết hợp nhiều sự kiện thành một siêu điều kiện duy nhất không hề dễ dàng (ví dụ: nếu khách truy cập thực hiện X và Y, sau đó kích hoạt thẻ Z).

May mắn thay, bây giờ đã có sự xuất hiện của Trigger Group. Trigger Group cho phép bạn sử dụng một tập hợp các trigger và nếu TẤT CẢ chúng được kích hoạt trên cùng một trang, một thẻ (hoặc nhiều thẻ).

Trong phần này, tôi đã muốn dùng một ẩn dụ so sánh các trigger riêng lẻ với các siêu anh hùng. Chúng vốn đã khá mạnh mẽ rồi, nhưng nếu kết hợp tất cả sức mạnh của chúng, bạn sẽ có được ... Avengers.

Trước khi đi sâu hơn vào các trường hợp sử dụng, trước tiên, hãy cùng xem Trigger Group hoạt động như thế nào.

>>> Tham khảo: Khóa đào tạo tracking từ A - Z dành cho người mới cùng chuyên gia

Cách tạo trigger group trong Google Tag Manager

Để tạo một trigger group trong Google tag manager, bạn cần làm theo các bước sau:

Truy cập vào Google tag manager và chọn container của website bạn muốn tạo trigger group.

Chọn mục Triggers ở menu bên trái và nhấn vào nút New.

Nhấn vào Trigger Configuration và chọn Trigger Group.

Sau đó bạn sẽ nhìn thấy giao diện như trong hình sau:

Phần quan trọng nhất ở đây là vùng màu xám yêu cầu Choose a trigger. Đó là nơi mà tất cả các trigger riêng biệt phải được đưa vào và biến thành một siêu điều kiện.

Bước tiếp theo bạn cần làm là chọn các triggers sẽ là một phần của nhóm. Bạn có thể làm điều đó bằng cách nhấp vào biểu tượng Plus và chọn trình kích hoạt.

Sau đó chọn trigger để đưa vào nhóm.

Và sau khi hoàn tất, bạn sẽ thấy một cái gì đó như thế này:

Nếu bạn muốn yêu cầu nhiều lần kích hoạt của cùng một trigger, bạn có thể nhấn vào và chọn lại trigger đó. Lặp lại cho số lần bạn cần trigger đó kích hoạt trước khi trigger group kích hoạt.

Nhấn vào Save.

Khi làm việc với Trigger Groups, bạn cần ghi nhớ hai điều (thực ra còn nhiều điều nữa nhưng hai điều này là quan trọng nhất):

• Nếu TẤT CẢ trigger trong nhóm được kích hoạt ít nhất một lần trên một trang thì trigger group sẽ được kích hoạt và tất cả các thẻ được liên kết sẽ được gửi đi.
• Bạn thậm chí có thể thêm một trigger nhiều lần trong cùng một trigger group. Trong trường hợp đó, trigger mà bạn thêm sẽ cần được kích hoạt số lần tương ứng để toàn bộ nhóm được kích hoạt.

Quan trọng: nếu bạn làm mới trang, tất cả triggers đã kích hoạt trong trigger group cũng sẽ được reset.

Bạn phải cẩn thận khi sử dụng trigger group với các trigger có loại event khác nhau, vì điều này có thể gây ra những kết quả không mong muốn. Nếu xảy ra xung đột hoặc quá trình tracking diễn ra không như ý bạn mong muốn. Đừng quá lo lắng, hãy để lại vấn đề của mình, chuyên gia của Askany có thể giúp bạn tìm ra lỗi và sửa chữa chúng một cách trơn tru.

• Xem profile chuyên gia và đặt lịch hẹn để được tư vấn cùng anh Đình Đức Lê qua đường link: https://askany.com/adwords/1679710589570752
• Giá tư vấn: 150.000 VND
• Thời gian tư vấn: Thứ 2 - Chủ nhật (19:00 - 23:45)

CÓ THỂ  BẠN QUAN TÂ

• Google Tag Manager là gì
• Cách tạo tài khoản Google Tag Manager nhanh chóng nhất
• Cách sử dụng Google Tag Manager

Cách sử dụng trigger group trong Google tag manager

Sau khi tạo xong trigger group, bạn có thể sử dụng trigger group để kích hoạt các thẻ trong Google tag manager. Bạn cần làm theo các bước sau:

1. Chọn mục Tags ở menu bên trái và chọn thẻ bạn muốn kích hoạt bằng trigger group.
2. Nhấn vào Tag Configuration và chọn loại thẻ bạn muốn sử dụng, ví dụ Google Analytics: Universal Analytics.
3. Điền các thông tin cần thiết cho thẻ, ví dụ Tracking ID, Track Type, và các cài đặt khác.
4. Nhấn vào Triggering và chọn trigger group bạn đã tạo ở bước trước.
5. Nhấn vào Save.

Bạn đã hoàn thành việc sử dụng trigger group để kích hoạt thẻ trong Google tag manager. Bạn có thể kiểm tra hoạt động của thẻ bằng cách sử dụng chế độ xem trước và gỡ lỗi trong Google tag manager, hoặc sử dụng công cụ như Google Tag Assistant để kiểm tra thẻ trên website của bạn.

Ví dụ thực tế về trigger group trong GTM

Trong ví dụ này, giả sử chúng ta có hai trigger trong một nhóm. Một trigger theo dõi các lần nhấp vào nút kêu gọi hành động (mở cửa sổ bật lên) và trigger khác theo dõi việc gửi biểu mẫu trong popup đó.

Để thực hiện điều này, trước tiên chúng ta cần tạo 2 trình kích hoạt riêng biệt, một cho lần nhấp và một cho việc gửi biểu mẫu. Tôi sẽ không đi sâu vào các quy tắc/điều kiện chính xác của từng trình kích hoạt riêng lẻ.

Sau khi cả hai trình kích hoạt được tạo, hãy tạo một Trigger group. Đi tới Triggers > New > Trigger group. Nhấp vào biểu tượng dấu cộng và bao gồm cả hai trigger.

Bạn có thể thực hiện theo cách dài hơn (chọn và thêm từng trigger) hoặc chỉ cần di chuột qua các biểu tượng trigger và đánh dấu tất cả các hộp kiểm cần thiết (để chọn nhiều trigger cùng một lúc).

Sau khi hoàn thành, kết quả cuối cùng có thể trông như thế này. Sau khi bạn đã chọn tất cả các trigger bạn muốn có trong nhóm, hãy nhấn Save.

Sau đó, gán Trigger Group này cho một thẻ mà bạn muốn kích hoạt khi cả hai sự kiện đó xảy ra trên một trang. Bây giờ, đã đến lúc để kiểm tra.

Bật chế độ GTM Preview and Debug và truy cập trang mà bạn dự định kiểm tra nhóm trình kích hoạt đó.

Thực hiện tất cả các hành động kích hoạt các trigger trong trigger group đó. Thứ tự của các trình kích hoạt này không quan trọng. Bạn có thể kích hoạt trình kích hoạt A trước, sau đó là B, hoặc ngược lại.

Khi CẢ HAI trình kích hoạt được kích hoạt (và bạn thấy chúng trong chế độ xem trước và gỡ lỗi), sau đó, bạn sẽ thấy một sự kiện mới có tên là Trigger Group.

Nhấp vào nó, và bạn sẽ thấy thẻ mà bạn đã gán cho nhóm trình kích hoạt GTM đó. Vậy là xong!