Google âm thầm giới hạn tệp tin được lưu trữ gây nhiều phẫn nộ

Liệu có phải Google âm thầm giới hạn tệp tin được lưu trữ hay không?

Có người dùng đã phát hiện ra rằng Google Drive bị giới hạn số lượng tệp lưu trữ khi vượt qua mức 5 triệu tệp, và thông tin này đã được đăng tải trên Reddit và được trang CNET ghi nhận vào tháng 2. Bài đăng trên Google Issue Tracker cũng xác nhận rằng cả tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp đều bị giới hạn "ngầm", ngay cả khi đã nâng cấp tài khoản để có dung lượng lưu trữ lớn hơn cũng không thể khắc phục. Vào tháng 3, các nhân viên dịch vụ khách hàng của Google đã xác nhận "mức giới hạn cứng", tiết lộ rằng người dùng cá nhân chỉ được tạo tổng cộng 5 triệu mục để "duy trì hiệu suất và độ tin cậy tốt".

Việc Google âm thầm giới hạn tệp tin được lưu trữ đã gây ra sự bất tiện cho người dùng, bởi vì hướng dẫn của Google không đề cập đến vấn đề này. Trang trợ giúp chỉ nói về giới hạn tệp riêng lẻ mà không đưa ra thông tin cụ thể về giới hạn ẩn về tổng số tệp có thể tải lên. Điều này làm cho việc quản lý các hệ thống sao lưu tự động trở nên rắc rối, đặc biệt là với những người sử dụng Google Drive để lưu trữ dữ liệu trên đám mây. Người dùng bị ảnh hưởng phải đối mặt với sự lựa chọn khó khăn: chuyển sang dịch vụ khác hoặc bắt đầu xóa tệp. Với những người thuộc các tổ chức lớn và sử dụng tài khoản của họ để sao lưu dữ liệu trên đám mây, cả hai giải pháp đều không dễ dàng để thực hiện.

Không giống như Dropbox và những đối thủ khác, Google Drive áp đặt giới hạn về số lượng tệp được tải lên. Vì vậy, người dùng có nhu cầu lưu trữ tệp lớn có thể cảm thấy khó chịu và quay sang sử dụng các dịch vụ khác như Dropbox, mà không cần phải lo lắng về giới hạn lưu trữ. Điều này khiến cho Google Drive không còn là lựa chọn hấp dẫn nhất cho người dùng có nhu cầu lưu trữ tệp lớn.

Xem thêm:

• Google tích hợp AI vào Photos để giúp người dùng tìm ảnh tốt hơn.
• Nhận nhiều chỉ trích - Google dừng việc hạn chế số lượng file trên Drive.