Hướng dẫn: Cách sử dụng Trình kích hoạt Bộ tính giờ trên Google Tag Manager

Trình kích hoạt Bộ tính giờ trên Google Tag Manager là gì?

Trình kích hoạt bộ tính giờ (the timer trigger) là một loại trình kích hoạt trong Google Tag Manager cho phép bạn gửi sự kiện đến GTM theo các khoảng thời gian nhất định đã trôi qua trên website. 

Bạn có thể sử dụng trình kích hoạt bộ tính giờ để đo lượng thời gian một người dùng dành cho một trang để hoàn thành một nhiệm vụ (ví dụ: đọc bài viết, điền vào biểu mẫu hoặc hoàn tất giao dịch mua hàng).

Các cách sử dụng phổ biến nhất của trình kích hoạt hẹn giờ là gửi sự kiện (event) tới Google Analytics sau X giây hoặc trì hoãn việc kích hoạt thẻ, cho đến khi bạn có thể chắc chắn rằng yêu cầu không đồng bộ đã xảy ra. 

Trình kích hoạt bộ tính giờ có thể giúp bạn thu thập các thông tin quan trọng về hành vi của người dùng, như:

• Thời gian trung bình người dùng ở lại trên một trang
• Tỷ lệ thoát (bounce rate) của một trang
• Tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) của một trang
• Tỷ lệ hoàn thành (completion rate) của một nhiệm vụ

Ví dụ: Nếu bạn có một trang web thương mại điện tử và muốn khuyến khích người dùng đặt hàng hàng tuần, bạn có thể sử dụng The Timer Trigger để hiển thị một thông báo nhắc nhở đặt hàng vào cùng một thời điểm hàng tuần.

Nếu đội ngũ hoặc dự án của bạn của bạn cần tư vấn chiến lược Digital Marketing dài hạn, đừng quên liên hệ với đội ngũ chuyên gia của Askany. Bạn có thể tham khảo thông tin chuyên gia Laevis Nguyen.

• Profile: https://askany.com/digital-marketing/laevisnguyen
• Thời gian tư vấn: T3-T7 9:00 - 17:00
• Giá tư vấn: 100.000 VND / 15 phút (Gọi điện)

Cách thiết lập trình kích hoạt bộ tính giờ trong Google Tag Manager

Để bắt đầu, bạn phải có tài khoản Trình quản lý thẻ của Google và các quyền cần thiết để chỉnh sửa vùng chứa GTM trên trang web của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản Google Tag Manager của bạn (nếu chưa có tài khoản thì bạn có thể tìm hiểu về cách đăng ký tài khoản Google Tag Manager) và chọn vùng chứa (container) mà bạn muốn thiết lập trình kích hoạt bộ tính giờ.

Đi tới Triggers > New > Trigger Configuration > Timer (Trình kích hoạt > Mới > Cấu hình kích hoạt > Hẹn giờ)  và nhập các cài đặt sau.

• Event Name (Tên sự kiện): Đây là tên của sự kiện khi nó được gửi đến Google Tag Manager. Giá trị mặc định là gtm.timer và bạn không cần phải thay đổi nó trừ khi bạn có nhu cầu đặc biệt.
• Interval (Khoảng thời gian): Đây là khoảng thời gian tính bằng mili giây mà trình kích hoạt sẽ kích hoạt. Ví dụ: nếu bạn nhập 10000, trình kích hoạt sẽ kích hoạt mỗi 10 giây.
• Limit (Giới hạn): Đây là số lần kích hoạt tối đa của trình kích hoạt. Nếu bạn để trống trường này, trình kích hoạt sẽ kích hoạt các sự kiện cho đến khi người dùng rời khỏi trang. Nếu bạn nhập một số, trình kích hoạt sẽ dừng lại sau khi đạt đến số lần kích hoạt đó.

Ngoài ra, tốt nhất bạn nên giới hạn bộ hẹn giờ để chỉ kích hoạt trên các trang cụ thể bằng cách sử dụng tùy chọn Bật khi (Enable When).

Bạn sẽ cần phải cung cấp một số điều kiện sẵn có khi Google Tag Manager được tải lần đầu tiên, chẳng hạn như Đường dẫn trang bằng /home-page/ hoặc một cái gì đó tương tự.

• Cuối cùng, bạn có thể quyết định kích hoạt thẻ trên tất cả các bộ hẹn giờ hay chỉ những bộ hẹn giờ cụ thể.
• Tạo một thẻ (tag) mới hoặc sử dụng một thẻ hiện có mà bạn muốn kích hoạt bằng the timer trigger. Chọn trình kích hoạt bộ tính giờ mà bạn vừa tạo ở phần Kích hoạt và lưu thẻ của bạn.
• Kiểm tra và xuất bản vùng chứa của bạn.

Trình kích hoạt hẹn giờ mẫu có thể trông như thế này (kích hoạt một lần sau 10 giây trên tất cả các trang):

XEM THÊM CÁC BÀI VIẾT LIÊN QUAN KHÁC:

• Chỉ số ROI là gì và bao nhiêu là tốt nhất cho doanh nghiệp?
• CTA là gì? Mẫu câu CTA lôi cuốn khách hàng
• Hiểu đầy đủ về Data layer trong Google Tag Manager