Kinh nghiệm quảng cáo trên Facebook messenger mới nhất 2024

Khi nào nên quảng cáo trên Facebook Messenger

Quảng cáo trên Facebook Messenger là dạng quảng cáo mà nội dung của bạn sẽ xuất hiện trên nhiều vị trí của nền tảng Messenger. Khác với các dạng quảng cáo thông thường trên Facebook, khi người dùng quan tâm và click chuột vào quảng cáo Facebook Messenger thì họ sẽ được chuyển đến phần tin nhắn của fanpage của bạn ngay lập tức. Đây là cách khá hay để đưa khách hàng đến thẳng phần tin nhắn và có thể trao đổi thông tin với nhau.

Bạn nên chọn quảng cáo Facebook Messenger khi muốn đẩy mạnh một chương trình khuyến mãi nào đó. Thông thường dạng quảng cáo này sẽ hiển thị thông tin khuyến mãi trên bài viết và nếu hứng thú, khách hàng chỉ cần click vào mẫu quảng cáo để đến thẳng phần tin nhắn. Lúc này với những cài đặt tự động, bạn có thể nhanh chóng giúp khách hàng chốt đơn.

Sau đây những vị trí hiển thị quảng cáo của bạn khi sử dụng quảng cáo Facebook Messenger:

• Xuất hiện trên trang chủ Facebook hay còn gọi là Newsfeed

• Xuất hiện trực tiếp ngay trong ứng dụng Messenger

• Xuất hiện trong tin (Story) của Messenger.

Kinh nghiệm chạy quảng cáo trên Messenger

Để thiết lập quảng cáo tin nhắn bạn có thể xem hướng dẫn chạy ads Facebook của chúng tôi vì các bước thao tác đều giống nhau. Bây giờ, các chuyên gia của chúng tôi sẽ chia sẻ cho bạn những kinh nghiệm tối ưu quảng cáo, làm cho khách hàng phải mua hàng của bạn thông qua những lần inbox:

• Sáng tạo nội dung văn bản bằng những từ ngữ gây kích thích mạnh đến hành vi mua hàng như “Sale 50%”, “Mua 1 tặng 1”
• Hãy thực hiện yêu cầu khách hàng để lại thông tin trên Messenger. Đây chính là cách tận dụng dạng quảng cáo này tiếp cận và kết nối với khách hàng tiềm năng.

• Sử dụng CTA (lời kêu gọi để hành động) ở phần tiêu đề để gia tăng khả năng chuyển đổi của khách hàng.
• Trả lời tin nhắn nhanh chóng khi có khách hàng nhắn hỏi vì chỉ cần một giây chậm trễ sẽ khiến bạn đánh mất cơ hội vào tay đối thủ cạnh tranh cũng như cho thấy sự thiếu chuyên nghiẹp trong khâu chăm sóc khách hàng của bạn.
• Dùng những từ ngữ đơn giản và dễ hiểu để khi khách hàng đọc vào họ sẽ biết bạn đang bán gì? Lợi ích mang lại cho họ? Mua hàng như thế nào?,...
• Dùng những từ ngữ gây ấn tượng mạnh đến hành vi mua hàng như “Khuyến mãi cực khủng", “Mua 1 được 2”, “Ưu đãi lớn lên tới 70%”,.....                                                                                  
• Đưa thông tin trước rồi khuyến mãi sau vì điều này sẽ cho khách hàng hiểu rõ hơn về mặt hàng bạn cần bán để dễ dàng ra quyết định chứ không phải đang thúc đẩy việc bán hàng.
• Hãy đặt mục tiêu quảng cáo của mình vào những khách hàng chưa like Fanpage của bạn vì điều này sẽ giúp bạn có được nhiều khách hàng tiềm năng mới hơn.
• Để tránh lỗi không hiển thị chữ trong quảng cáo Facebook Messenger, hãy viết nội dung trên Microsoft Word trước và sau đó sao chép và dán vào các ô tương ứng.
• Kết hợp remarketing cho quảng cáo trên Facebook Messenger sẽ giúp bạn tăng chuyển đổi. Bạn có thể xem bài hướng dẫn remarketing facebook để hiểu hơn nhé.

Trên đây chỉ là một phần nhỏ trong số những kinh nghiệm chạy quảng cáo tin nhắn từ chuyên gia mà chúng tôi tổng hợp được. Nếu bạn muốn biết được từ A-Z những cách tối ưu quảng cáo, đừng bỏ qua những khóa dạy Facebook ads online, 1-1 chất lượng của những nhà quảng cáo đầu ngành nhé.

Ngoài quảng cáo tin nhắn Facebook, Topchuyengia còn chia sẻ kinh nghiệm chạy quảng cáo cho các loại hình sau:

• Cách chạy quảng cáo bằng tệp số điện thoại trên Facebook tiếp cận khách hàng hiệu quả.
• UID facebook là gì? Nó có vai trò gì trong quảng cáo Facebook