Cách tăng lượt viết đánh giá trên TripAdvisor nhanh chóng?

Tầm quan trọng của bài đánh giá trên TripAdvisor

TripAdvisor là một trong những nguồn thông tin quan trọng nhất mà du khách thường lựa chọn tìm hiểu trước khi quyết định đặt tour hoặc chỗ ở tại địa điểm mới. Các bài review tại đây sẽ cung cấp các thông tin chi tiết về trải nghiệm của người khác, từ đó giúp du khách có cái nhìn toàn diện và cân nhắc trước khi đưa ra quyết định lựa chọn. Ngược lại với những review tiêu cực, có thể giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin cần cải thiện để khắc phục dịch vụ tốt hơn.

Các bài đánh giá tích cực là sẽ được coi như hình thức quảng cáo mà bạn không cần phải chi trả tiền, giúp bạn tiết kiệm được một khoản khổng lồ mà vẫn có thể thu hút được khách hàng mới.

Nhìn theo một góc nhìn khác, việc các doanh nghiệp luôn cố gắng nâng cao dịch vụ để tăng lời đánh giá tích cực trên TripAdvisor sẽ giúp thúc đẩy quá trình cải thiện ngành du lịch nói chung và trải nghiệm sử dụng dịch vụ của khách hàng nói riêng.

Hướng dẫn tăng lượng viết đánh giá trên TripAdvisor 

Ở phần trên, bạn đã nhận ra được sức mạnh to lớn mà các bài đánh giá của Advisor mang lại rồi phải không? Để giúp bạn thực hiện quá trình SEO tăng lượng bài viết đánh giá trên TripAdvisor một cách dễ dàng, dưới đây là một số hướng dẫn chi tiết và chiến lược cụ thể để đảm bảo bạn có một chiến dịch quản lý review hiệu quả.

Cách nâng cao chất lượng bài viết đánh giá trên TripAdvisor

Điều đầu tiên chính là hãy thường xuyên gặp gỡ khách hàng và tạo một mối quan hệ gần gũi tốt đẹp với họ trong suốt chuyến đi. Sự kết nối này có thể tạo ra sự gắn kết mà họ muốn chia sẻ thông qua việc viết review. Hãy cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 hoặc hotline đặc biệt dành riêng cho khách hàng khi họ đang tham gia tour du lịch. Việc giúp giải quyết các vấn đề nhanh chóng sẽ mang lại trải nghiệm tốt và giúp cho họ hài lòng.

Cuối cùng không thể không kể đến chính là đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp. Nhân viên chính là người sẽ giao tiếp và ảnh hưởng sâu sắc tới quá trình trải nghiệm tốt hay không. Khách hàng luôn sẵn lòng để lại nhiều lời đánh giá tích cực nếu họ có trải nghiệm tốt đẹp tới nhân viên của bạn. Ngoài ra, hãy đầu tư đào tạo nhân viên về cách xử lý phản hồi tiêu cực một cách chuyên nghiệp và xây dựng sự cải thiện dựa trên ý kiến của khách hàng.

Cách tăng số lượng bài viết đánh giá trên TripAdvisor

Hãy cung cấp một nút hoặc ứng dụng trên trang web để khách hàng có thể dễ dàng chia sẻ review trực tiếp lên TripAdvisor sau khi họ hoàn thành trải nghiệm của họ. Sử dụng các kênh truyền thông xã hội như Facebook, Instagram và Twitter (hiện nay là X) để tạo sự chia sẻ từ cộng đồng mạng.
Bạn có thể hợp tác với các blogger du lịch nổi tiếng hoặc influencer để họ viết review và chia sẻ trải nghiệm của họ với cộng đồng của họ. 

Một cách tăng bài viết hiệu quả là tổ chức cuộc thi hoặc chương trình khuyến mãi mà khách hàng có thể tham gia để có cơ hội nhận quà tặng hoặc giải thưởng khi họ viết review trên TripAdvisor.

Ngoài ra, hãy tận dụng các công cụ quản lý review trực tuyến để theo dõi, quản lý và đăng bài review một cách hiệu quả. Từ đó công việc sẽ vơi đi rất nhiều nhưng chất lượng vẫn giữ nguyên thậm chí còn tốt hơn. Đừng quên khuyến khích khách hàng đánh giá từ nhiều khía cạnh khác nhau, chẳng hạn như trải nghiệm ẩm thực, văn hóa địa phương, hoạt động ngoại trời,... Nhờ vậy mà các bài viết đánh giá trên TripAdvisor sẽ rõ ràng, cung cấp cái nhìn tổng quan và hấp dẫn hơn cho những người đang tìm hiểu.

XEM THÊM:  Tuyệt chiêu quảng cáo trên Tripadvisor giúp tăng doanh số gấp 3 lần