Nghiên cứu marketing nhằm mục đích gì?

Có rất nhiều doanh nghiệp dành thời gian, tiền bạc để nghiên cứu Marketing nhưng vẫn không mang lại hiệu quả. Một số doanh nghiệp khác thuê Agency thực hiện thì lại nhận được những kết quả rất chung trên lý thuyết mà không có tác dụng khi áp dụng vào thực tế. 
 

Vấn đề đặt ra là doanh nghiệp cần có một cố vấn Marketing uy tín, những người đã từng thực hiện nghiên cứu Marketing và áp dụng thành công cho nhiều doanh nghiệp. Để liên hệ với một cố vấn uy tín như vậy thì khá khó khăn. Hiểu được điều đó, ứng dụng Askany ra đời để giúp doanh nghiệp có thể kết nối với những chuyên gia Marketing uy tín đầu ngành. Họ sẽ là người tư vấn giúp doanh nghiệp biết được nên nghiên cứu Marketing bằng phương pháp nào, bắt đầu từ đâu, áp dụng vào thực tế ra sao thì mới mang lại hiệu quả cao nhất. Bạn có thể đặt lịch hẹn tư vấn 1:1 ngay tại đây. 
 

Bây giờ, hãy cùng Topchuyengia tìm hiểu các phương pháp nghiên cứu Marketing phổ biến nhất hiện nay.  

Nghiên cứu Marketing nhằm mục đích gì?

Nghiên cứu marketing được thực hiện với mục đích chính là thu thập, phân tích và đánh giá thông tin về thị trường, khách hàng, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh, và các yếu tố liên quan khác, từ đó đưa ra những quyết định chiến lược và tác động đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Cụ thể, mục đích của nghiên cứu marketing bao gồm:

1. Hiểu rõ hơn về thị trường, khách hàng và nhu cầu của họ.
2. Đánh giá các đối thủ cạnh tranh, tìm hiểu các chiến lược của họ.
3. Xác định các cơ hội và thách thức trong thị trường.
4. Đo lường hiệu quả của chiến dịch marketing đã thực hiện.
5. Tìm ra các giải pháp và cách tiếp cận để cải thiện hoạt động kinh doanh và tăng doanh số bán hàng.
6. Đưa ra các quyết định liên quan đến sản phẩm, giá cả, vị trí và chiến lược quảng cáo.
7. Đưa ra các quyết định về việc phân chia thị trường và đối tượng khách hàng mục tiêu.
8. Phát triển chiến lược marketing dựa trên các phân tích định lượng và định tính.
9. Tìm kiếm thông tin mới về thị trường và khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

Xu hướng Marketing bằng AI giúp website tăng 50% doanh số chỉ trong 1 tháng! Trải nghiệm ngay Chatbot AI Preny tự động hóa bán hàng, branding hiệu quả!

Nghiên cứu Marketing bắt đầu từ đâu?

Nghiên cứu marketing bắt đầu từ việc đặt ra câu hỏi và mục tiêu cụ thể mà doanh nghiệp muốn tìm hiểu. Điều này đòi hỏi các nhà quản lý và nhà tiếp thị phải có sự hiểu biết sâu sắc về khách hàng, thị trường và cạnh tranh của mình. Sau đó, họ có thể lựa chọn phương pháp nghiên cứu thích hợp và thực hiện thu thập và phân tích dữ liệu để trả lời các câu hỏi đặt ra. Các phương pháp nghiên cứu thông thường trong marketing bao gồm khảo sát, phỏng vấn, quan sát và phân tích dữ liệu thống kê. Nghiên cứu marketing là một quá trình liên tục, giúp các doanh nghiệp cập nhật thông tin về khách hàng và thị trường, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp.

Nghiên cứu Marketing có giúp tăng doanh số bán hàng không?

Có, nghiên cứu marketing là một công cụ hữu hiệu để giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định kinh doanh đúng đắn hơn, dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh. Khi đưa ra các quyết định dựa trên nghiên cứu marketing, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và marketing của mình, tăng khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng, cải thiện trải nghiệm khách hàng và đặc biệt là tăng doanh số bán hàng. Tuy nhiên, việc nghiên cứu marketing chỉ là một bước trong quá trình phát triển kinh doanh và doanh số bán hàng phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác ngoài nghiên cứu marketing.

XEM THÊM:

Top 14 công ty Digital Marketing hàng đầu, có nhiều dự án thành công
Top trung tâm đào tạo Performance Marketing chất lượng hàng đầu
Dịch vụ tư vấn Digital marketing uy tín nâng cao hiệu quả chiến dịch

Các phương pháp nghiên cứu Marketing hiện nay

Có nhiều phương pháp nghiên cứu marketing được sử dụng hiện nay, một số phương pháp phổ biến bao gồm:

1. Khảo sát (Survey): Phương pháp này sử dụng các câu hỏi chuẩn để thu thập thông tin từ một mẫu người tiêu dùng. Khảo sát có thể được thực hiện trực tiếp hoặc trực tuyến, và là một trong những phương pháp nghiên cứu phổ biến nhất trong lĩnh vực marketing.
2. Phỏng vấn cá nhân (Personal Interview): Phương pháp này thường được sử dụng khi muốn tìm hiểu sâu hơn về các ý kiến, quan điểm hoặc kinh nghiệm của một người tiêu dùng. Phỏng vấn cá nhân thường được thực hiện trực tiếp hoặc qua điện thoại.
3. Nhóm thảo luận (Focus Group): Đây là phương pháp tập trung vào nhóm người tiêu dùng, thu thập thông tin từ những ý kiến, quan điểm và kinh nghiệm của những người trong nhóm thảo luận. Phương pháp này thường được sử dụng để đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
4. Phân tích dữ liệu (Data Analysis): Phương pháp này sử dụng các phương tiện và kỹ thuật phân tích dữ liệu để đánh giá các thông tin thống kê và số liệu cụ thể. Các phương pháp này bao gồm phân tích tương quan, phân tích hồi quy, phân tích nhân tố, phân tích trực quan, vv.
5. Đánh giá sản phẩm (Product Evaluation): Phương pháp này đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ mới theo các tiêu chuẩn nhất định. Phương pháp này thường bao gồm các bài kiểm tra, đánh giá sản phẩm hoặc các cuộc thử nghiệm để thu thập thông tin từ các nhà tiêu dùng.
6. Phân tích đối thủ (Competitive Analysis): Phương pháp này sử dụng để thu thập thông tin về các đối thủ cạnh tranh. Phương pháp này bao gồm việc đánh giá các sản phẩm và chiến lược tiếp thị của đối thủ, và xác định những điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm và thị trường.
7. Phân tích hành vi người tiêu dùng (Consumer Behavior Analysis): Phương pháp này tập trung vào các hành vi, quan điểm và ảnh hưởng của người tiêu dùng đến quyết định mua hàng.