Nghiên cứu marketing nhằm mục đích gì?

Nghiên cứu marketing nhằm mục đích gì?

13/03/2024

2274

0

Chia sẻ lên Facebook
Nghiên cứu marketing nhằm mục đích gì?

Nghiên cứu Marketing nhằm mục đích gì? Việc nghiên cứu có thể giúp doanh nghiệp hiểu được thói quen tiêu dùng, thái độ của khách hàng hiện tại cũng như khách hàng tiềm năng. Đồng thời, từ hoạt động nghiên cứu Marketing, doanh nghiệp sẽ đánh giá được trải nghiệm khách hàng về sản phẩm hay dịch vụ của mình.

Có rất nhiều doanh nghiệp dành thời gian, tiền bạc để nghiên cứu Marketing nhưng vẫn không mang lại hiệu quả. Một số doanh nghiệp khác thuê Agency thực hiện thì lại nhận được những kết quả rất chung trên lý thuyết mà không có tác dụng khi áp dụng vào thực tế. 
 

Vấn đề đặt ra là doanh nghiệp cần có một cố vấn Marketing uy tín, những người đã từng thực hiện nghiên cứu Marketing và áp dụng thành công cho nhiều doanh nghiệp. Để liên hệ với một cố vấn uy tín như vậy thì khá khó khăn. Hiểu được điều đó, ứng dụng Askany ra đời để giúp doanh nghiệp có thể kết nối với những chuyên gia Marketing uy tín đầu ngành. Họ sẽ là người tư vấn giúp doanh nghiệp biết được nên nghiên cứu Marketing bằng phương pháp nào, bắt đầu từ đâu, áp dụng vào thực tế ra sao thì mới mang lại hiệu quả cao nhất. Bạn có thể đặt lịch hẹn tư vấn 1:1 ngay tại đây
 

Bây giờ, hãy cùng Topchuyengia tìm hiểu các phương pháp nghiên cứu Marketing phổ biến nhất hiện nay.  

Nghiên cứu Marketing nhằm mục đích gì?

Nghiên cứu Marketing nhằm mục đích gì?
Nghiên cứu marketing được thực hiện với mục đích chính là thu thập, phân tích và đánh giá thông tin về thị trường

Nghiên cứu marketing được thực hiện với mục đích chính là thu thập, phân tích và đánh giá thông tin về thị trường, khách hàng, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh, và các yếu tố liên quan khác, từ đó đưa ra những quyết định chiến lược và tác động đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Cụ thể, mục đích của nghiên cứu marketing bao gồm:

  1. Hiểu rõ hơn về thị trường, khách hàng và nhu cầu của họ.
  2. Đánh giá các đối thủ cạnh tranh, tìm hiểu các chiến lược của họ.
  3. Xác định các cơ hội và thách thức trong thị trường.
  4. Đo lường hiệu quả của chiến dịch marketing đã thực hiện.
  5. Tìm ra các giải pháp và cách tiếp cận để cải thiện hoạt động kinh doanh và tăng doanh số bán hàng.
  6. Đưa ra các quyết định liên quan đến sản phẩm, giá cả, vị trí và chiến lược quảng cáo.
  7. Đưa ra các quyết định về việc phân chia thị trường và đối tượng khách hàng mục tiêu.
  8. Phát triển chiến lược marketing dựa trên các phân tích định lượng và định tính.
  9. Tìm kiếm thông tin mới về thị trường và khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

Xem thêm về các khóa học Google Ads chất lượng, uy tín.

Nghiên cứu Marketing bắt đầu từ đâu?

Nghiên cứu marketing bắt đầu từ việc đặt ra câu hỏi và mục tiêu cụ thể mà doanh nghiệp muốn tìm hiểu. Điều này đòi hỏi các nhà quản lý và nhà tiếp thị phải có sự hiểu biết sâu sắc về khách hàng, thị trường và cạnh tranh của mình. Sau đó, họ có thể lựa chọn phương pháp nghiên cứu thích hợp và thực hiện thu thập và phân tích dữ liệu để trả lời các câu hỏi đặt ra. Các phương pháp nghiên cứu thông thường trong marketing bao gồm khảo sát, phỏng vấn, quan sát và phân tích dữ liệu thống kê. Nghiên cứu marketing là một quá trình liên tục, giúp các doanh nghiệp cập nhật thông tin về khách hàng và thị trường, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp.

Nghiên cứu Marketing bắt đầu từ đâu?
Nghiên cứu marketing bắt đầu từ việc đặt ra câu hỏi và mục tiêu cụ thể mà doanh nghiệp muốn tìm hiểu

Nghiên cứu Marketing có giúp tăng doanh số bán hàng không?

Có, nghiên cứu marketing là một công cụ hữu hiệu để giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định kinh doanh đúng đắn hơn, dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh. Khi đưa ra các quyết định dựa trên nghiên cứu marketing, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và marketing của mình, tăng khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng, cải thiện trải nghiệm khách hàng và đặc biệt là tăng doanh số bán hàng. Tuy nhiên, việc nghiên cứu marketing chỉ là một bước trong quá trình phát triển kinh doanh và doanh số bán hàng phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác ngoài nghiên cứu marketing.

Nghiên cứu Marketing có giúp tăng doanh số bán hàng không?
Nghiên cứu marketing là một công cụ hữu hiệu để giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định kinh doanh

 

XEM THÊM:

Top 14 công ty Digital Marketing hàng đầu, có nhiều dự án thành công
Top trung tâm đào tạo Performance Marketing chất lượng hàng đầu
Dịch vụ tư vấn Digital marketing uy tín nâng cao hiệu quả chiến dịch

Các phương pháp nghiên cứu Marketing hiện nay

Có nhiều phương pháp nghiên cứu marketing được sử dụng hiện nay, một số phương pháp phổ biến bao gồm:

  1. Khảo sát (Survey): Phương pháp này sử dụng các câu hỏi chuẩn để thu thập thông tin từ một mẫu người tiêu dùng. Khảo sát có thể được thực hiện trực tiếp hoặc trực tuyến, và là một trong những phương pháp nghiên cứu phổ biến nhất trong lĩnh vực marketing.
  2. Phỏng vấn cá nhân (Personal Interview): Phương pháp này thường được sử dụng khi muốn tìm hiểu sâu hơn về các ý kiến, quan điểm hoặc kinh nghiệm của một người tiêu dùng. Phỏng vấn cá nhân thường được thực hiện trực tiếp hoặc qua điện thoại.
  3. Nhóm thảo luận (Focus Group): Đây là phương pháp tập trung vào nhóm người tiêu dùng, thu thập thông tin từ những ý kiến, quan điểm và kinh nghiệm của những người trong nhóm thảo luận. Phương pháp này thường được sử dụng để đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
  4. Phân tích dữ liệu (Data Analysis): Phương pháp này sử dụng các phương tiện và kỹ thuật phân tích dữ liệu để đánh giá các thông tin thống kê và số liệu cụ thể. Các phương pháp này bao gồm phân tích tương quan, phân tích hồi quy, phân tích nhân tố, phân tích trực quan, vv.
  5. Đánh giá sản phẩm (Product Evaluation): Phương pháp này đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ mới theo các tiêu chuẩn nhất định. Phương pháp này thường bao gồm các bài kiểm tra, đánh giá sản phẩm hoặc các cuộc thử nghiệm để thu thập thông tin từ các nhà tiêu dùng.
  6. Phân tích đối thủ (Competitive Analysis): Phương pháp này sử dụng để thu thập thông tin về các đối thủ cạnh tranh. Phương pháp này bao gồm việc đánh giá các sản phẩm và chiến lược tiếp thị của đối thủ, và xác định những điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm và thị trường.
  7. Phân tích hành vi người tiêu dùng (Consumer Behavior Analysis): Phương pháp này tập trung vào các hành vi, quan điểm và ảnh hưởng của người tiêu dùng đến quyết định mua hàng.

 

Tạo ra những campaign tối ưu ngân sách, hiệu quả nhân đôi cùng các chuyên gia Askany

Muốn nghiên cứu và tạo ra một chiến lược marketing đem lại lợi nhuận mà không tốn ngân sách chính là một khó khăn mà rất nhiều người làm marketing đối diện. Vậy cách tốt nhất để có một chiến lược marketing hiệu quả mà không tốn nhiều thời gian nghiên cứu chính là tham gia tư vấn 1:1 cùng các chuyên gia marketing hàng đầu trên ứng dụng Askany. Các chuyên gia này sẽ giúp bạn tracking, đo lường các chiến dịch để tạo ra một campaign siêu lợi nhuận. Vậy đó là những chuyên gia nào? 

Nguyễn Đình Nghĩa - Chuyên gia tối ưu doanh số cho doanh nghiệp bằng Marketing online

Nguyễn Đình Nghĩa - Chuyên gia tối ưu doanh số cho doanh nghiệp bằng Marketing online
Anh Nguyễn Đình Nghĩa với hơn 12 năm kinh nghiệm đồng hành trong lĩnh vực Performance Marketing

Với hơn 12 năm kinh nghiệm đồng hành trong lĩnh vực Performance Marketing, Anh Nguyễn Đình Nghĩa đã tập trung vào việc tối ưu hóa doanh số và chuyển đổi cho nhiều doanh nghiệp nổi tiếng như Lazada, App Paktor, Exness, Waodate và Askany. Anh cũng đã đóng góp mạnh mẽ vào việc tối ưu hóa doanh số cho Bar Natrix, OSLO, Karaoke Safari,..., đạt tỷ lệ chuyển đổi trên 30% cho các cơ sở này với một ngân sách quảng cáo hàng tháng dưới 30 triệu đồng.

Trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến và tiếp thị, việc tập trung vào đối tượng mục tiêu với độ tuổi, sở thích và khu vực cụ thể là quan trọng nhất. Điều này giúp giảm chi phí tiếp thị và đạt tỷ lệ chuyển đổi cao. Nếu bạn đang quản lý một ngân sách quảng cáo trực tuyến dưới 30 triệu/tháng, Anh Nguyễn Đình Nghĩa chắc chắn là người bạn cần để tối đa hóa doanh số và lợi nhuận của bạn.

Đặt lịch tư vấn với Anh Đình Nghĩa tại đây:

https://askany.com/performance-marketing/nghia

Nguyễn Ngọc Tài - chuyên gia tư vấn marketing online

Nguyễn Ngọc Tài - chuyên gia tư vấn marketing online

Với hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực triển khai chiến dịch tiếp thị và xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp, Anh Nguyễn Ngọc Tài đã có những đóng góp đáng kể vào thành công của hơn 120 dự án khác nhau. Anh chuyên mảng bán lẻ, thời trang, thẩm mỹ và ứng dụng. Nếu bạn đang cần một chuyên gia tư vấn về tiếp thị trực tuyến để giúp khách hàng biết đến cửa hàng của bạn một cách nhanh chóng, hãy liên hệ với Anh Nguyễn Ngọc Tài ngay tại đây để được tư vấn cá nhân.

Dưới đây là một số thành tựu của Anh Nguyễn Ngọc Tài trong các dự án:

  • Là Giám đốc Marketing của Genki Japan House, Anh đã giúp Genki Japan House trở thành đơn vị cung cấp nguyên liệu chế biến từ Nhật, Úc, Canada và Mỹ, uy tín với hơn 3000 cửa hàng, nhà hàng và siêu thị nhập hàng.
  • Anh đã đảm nhận vị trí Giám đốc Chiến lược cho thương hiệu mũ bảo hiểm Andes, với mục tiêu tăng tỷ lệ chốt đơn. Kết quả, doanh thu tăng lên 60% và tỷ lệ chuyển đổi từ 20% lên 40%.
  • Anh cũng đã là Giám đốc dự án cho MGC Asia, và kết quả là Liên Quân Mobile trở thành một trong những tựa game hàng đầu tại Việt Nam, với hơn 13 triệu người dùng mới, trong đó có hơn 28% người dùng có trả phí.

Đặt lịch tư vấn ngay với Anh Nguyễn Ngọc Tài tại đây: https://askany.com/chi-tiet-chuyen-gia/expert.ngoc-tai-nguyen.337127

Ngoài ra, ứng dụng Askany còn giúp bạn giải đáp thêm nhiều vấn đề về marketing từ những chuyên gia Seo, chuyên gia Adwords uy tín. Họ là những người đi đầu trong ngành với nhiều năm kinh nghiệm thực chiến. Tư vấn cho bạn giải pháp đúng đắn nhất để cải thiện doanh thu và thương hiệu một cách hiệu quả.

Như vậy, nghiên cứu Marketing nhằm mục đích giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường, khách hàng, từ đó có thể đưa ra các chiến lược tiếp thị phù hợp. Trên đây là những phương pháp nghiên cứu mà bạn có thể áp dụng. Tuy nhiên, nếu bạn gặp khó khăn khi thực hiện nghiên cứu, thì tốt nhất bạn nên hỏi một chuyên gia Marketing. Họ sẽ hướng dẫn bạn cách triển khai nghiên cứu sao cho phù hợp nhất, đỡ mất thời gian và tiết kiệm được chi phí. Đừng ngần ngại đặt lịch hẹn tư vấn ngay tại ứng dụng Askany để được hỗ trợ 1:1.

Tôi là Hoàng Trúc - tác giả của những nội dung về chủ đề SEO - Performance Marketing tại Topchuyengia. Tôi đã hoàn thành các khóa học, chứng chỉ chuyên gia để chia sẽ kiến thức hữu ích và các phương pháp SEO, kế hoạch Digital Marketing cho doanh nghiệp phát triển bền vững.

Kinh nghiệm thực tế

Tư vấn 1:1

Uy tín

Đây là 3 tiêu chí mà TOPCHUYENGIA luôn muốn hướng tới để đem lại những thông tin hữu ích cho cộng đồng