TopChuyenGia chủ đề : Doanh nghiệp
Lập ngân sách marketing dễ dàng và hiệu quả cho doanh nghiệp

Lập ngân sách marketing dễ dàng và hiệu quả cho doanh nghiệp

Bibi Vương

22/09/2023

20

Ngân sách marketing là một yếu tố quan trọng trong chiến lược tổng thể của một doanh nghiệp. Xây dựng ngân sách marketing hiệu quả, đảm bảo đầu tư đúng cách là kết quả của một quá trình. Trong bài viết này, Topchuyengia sẽ cùng bạn khám phá vai trò của ngân sách marketing, các bước cơ bản để xây dựng ngân sách và những thông tin liên quan hữu ích. 

Nếu bạn đang không biết làm thế nào để giải quyết những vấn đề về marketing tổng thể hay bất kỳ lĩnh vực nào khác trong cuộc sống thì đừng lo lắng, Askany đã sẵn sàng giúp bạn. Đây là ứng dụng hỗ trợ bạn kết nối trực tiếp với các chuyên gia uy tín từ nhiều lĩnh vực khác nhau thông qua cuộc họp video call 1:1 riêng tư và an toàn. Vượt qua mọi giới hạn địa lý, nhận lời khuyên giá trị cho doanh nghiệp của bạn tại Askany ngay hôm nay!

Chu kỳ sống của sản phẩm có mấy giai đoạn? Có nên kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm?

Chu kỳ sống của sản phẩm có mấy giai đoạn? Có nên kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm?

Thanh Tuyền

20/09/2023

74

Nắm rõ chu kỳ sống của sản phẩm giúp doanh nghiệp tạo nên nhiều bức phá trong sản phẩm nhằm tạo ra lợi thế kinh doanh. Một số doanh nghiệp nổi tiếng đã nghiên cứu và tận dụng chu kỳ sống của sản phẩm để đạt doanh thu lên đến con số hàng nghìn tỷ đồng. Vậy chu kỳ sống của sản phẩm là gì và cách nó thúc đẩy sự thành công của doanh nghiệp như thế nào? Bài viết sau đây của Topchuyengia sẽ giúp bạn khám phá chu kỳ sống của sản phẩm một cách chi tiết nhất.


Đối với mọi doanh nghiệp, việc hiểu rõ và quản lý tốt chu kỳ sống của sản phẩm là chìa khóa để duy trì và phát triển thị trường của họ. Nếu bạn cũng muốn sử dụng hiệu quả chu kỳ sống vào sự phát triển doanh nghiệp của mình ngay hôm nay để bắt kịp xu hướng thị trường. Thì hãy nhanh chóng đặt lịch tư vấn 1:1 cùng các chuyên gia kinh doanh của Askany để nhận được giải pháp quản lý và tối ưu hóa sự tồn tại của sản phẩm chỉ trong vòng 15 phút.
 

6 bước quy trình chăm sóc khách hàng giúp giữ chân 100% người tiêu dùng

6 bước quy trình chăm sóc khách hàng giúp giữ chân 100% người tiêu dùng

Thanh Tuyền

20/09/2023

65

Một quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp thành công trong việc giữ chân đến hơn 85% khách hàng.”Vui lòng khách đến - Vừa lòng khách đi” là một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp có lượng lớn khách trung thành.Từ đó giúp doanh nghiệp duy trì được 1 nguồn doanh thu ổn định từ lượng khách hàng này. Nhưng để có 1 quy trình chăm sóc khách hàng hoàn hảo thì doanh nghiệp cần chú ý đến những yếu tố gì?  Để làm rõ vấn đề này chúng ta hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau của Topchuyengia.


Giúp khách hàng có trải nghiệm tốt khi mua hàng không chỉ là việc cung cấp sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng mà còn là các việc liên quan đến xây dựng mối quan hệ với khách hàng nhằm giữ chân họ. Hãy để các chuyên gia kinh doanh hàng đầu của ứng dụng Askany giúp bạn xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng một cách tối ưu nhất. Đặt lịch tư vấn và nhận ngay giải pháp chỉ trong vòng 15 phút nhé.
 

8 Cách tìm kiếm data khách hàng siêu chất lượng cho mọi lĩnh vực

8 Cách tìm kiếm data khách hàng siêu chất lượng cho mọi lĩnh vực

Thanh Tuyền

19/09/2023

73

Doanh nghiệp biết cách tìm kiếm data khách hàng sẽ nắm chắc 80% sự thành công trong kinh doanh. Vì dữ liệu khách hàng là tài sản quý báu nhất của mọi doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có những chiến lược đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng, từ đó thu về lợi nhuận lớn. Vậy tại sao việc tìm kiếm data khách hàng lại quan trọng như vậy? Hãy cùng bài viết của Topchuyengia hôm nay tìm hiểu những cách tìm kiếm data khách hàng hiệu quả nhất và cách tận dụng những thông tin đó phục vụ cho lợi ích của doanh nghiệp.


Nếu bạn đã từng tự đặt câu hỏi: "Làm thế nào để tìm kiếm, thu thập và tận dụng dữ liệu khách hàng một cách hiệu quả?" Thì hãy để các chuyên gia kinh doanh trên ứng dụng Askany giúp bạn trả lời các câu hỏi đó bằng hình thức tư vấn 1:1. Chắc chắn bạn sẽ thu thập cho mình được lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ nhanh chóng. Đăng ký ngay tại:  

Tư vấn quy định xử phạt chậm nộp thuế môn bài từ các chuyên gia Luật hàng đầu trong nước

Tư vấn quy định xử phạt chậm nộp thuế môn bài từ các chuyên gia Luật hàng đầu trong nước

Luân Thái

19/09/2023

39

Xử lý phạt chậm nộp thuế môn bài sẽ bị bao nhiêu ? Phí môn bài là một trong các khoản thu thuộc ngân sách của nhà nước mà các đối tượng có nghĩa vụ phải tiến hành kê khai theo năm. Vậy theo quy định pháp luật hạn cuối để kê khai và nộp phí môn bài là khi nào? Nếu quá thời hạn mà đối tượng có nghĩa vụ chưa tiến hành kê khai, nộp lệ phí môn bài sẽ bị xử phạt thế nào? Để hiểu rõ hơn về vấn đề này bạn có thể kết nối với các luật sư tư vấn hàng đầu tại ứng dụng Askany.

 

Chính sách chiết khấu thông minh trong kinh doanh giúp doanh nghiệp x5 lợi nhuận

Chính sách chiết khấu thông minh trong kinh doanh giúp doanh nghiệp x5 lợi nhuận

Thanh Tuyền

18/09/2023

75

Chính sách chiết khấu trong kinh doanh là gì mà được xem là một trong những phương pháp tiếp thị hiệu quả nhất hiện nay? Doanh nghiệp nên áp dụng chính sách chiết khấu như thế nào để kích thích người tiêu dùng mua hàng của mình? Và làm thế nào để áp dụng chính sách này ma không làm giảm giá trị sản phẩm? Hãy cùng giải đáp những thắc mắc xoay quanh vấn đề chính sách chiết khấu trong kinh doanh qua bài viết của Topchuyengia hôm nay nhé.    


Để sử dụng chiết khấu một cách hiệu quả đòi hỏi sự chi tiết và chiến lược. Điều này có thể đầy thách thức, và đó là lý do tại sao bạn nên đặt lịch tư vấn qua ứng dụng Askany để được các chuyên gia kinh doanh hỗ trợ bạn tạo ra một chính sách chiết khấu đầy tham vọng và tối ưu hóa lợi nhuận.

Tư vấn nhượng quyền thương mại chính xác nhất từ các Luật sư có chuyên môn cao

Tư vấn nhượng quyền thương mại chính xác nhất từ các Luật sư có chuyên môn cao

Luân Thái

18/09/2023

43

Tư vấn nhượng quyền thương mại là vấn đề đang được nhiều doanh nghiệp quan tâm hiện nay. Nhượng quyền thương mại (franchise) là bên nhượng quyền cho phép và yêu cầu bên nhận nhượng quyền tự mình tiến hành việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ theo các điều kiện đã quy định. Vậy nếu muốn thực hiện thủ tục nhượng quyền thương mại thì phải tiến hành thế nào? Cùng Topchuyengia tìm hiểu để nắm rõ hơn về quy trình này. Bên cạnh đó nếu bạn muốn tìm người tư vấn về thủ tục nhượng quyền thương mại thì hãy liên hệ với các luật sư tư vấn tại Askany.

 

Tư vấn thủ tục đầu tư ra nước ngoài chính xác nhất từ các chuyên gia luật nhiều kinh nghiệm

Tư vấn thủ tục đầu tư ra nước ngoài chính xác nhất từ các chuyên gia luật nhiều kinh nghiệm

Luân Thái

18/09/2023

40

Trước khi làm thủ tục đầu tư ra nước ngoài doanh nghiệp sẽ trải qua rất nhiều quy định khó khăn về giấy tờ pháp lý. Đầu tư ra nước ngoài là việc các nhà đầu tư chuyển vốn đầu tư từ Việt Nam ra nước ngoài, sử dụng lợi nhuận thu được từ nguồn vốn đầu tư để thực hiện các hoạt động đầu tư kinh doanh tại nước ngoài. Vì thế, doanh nghiệp cần có luật sư tư vấn giỏi về việc đầu tư ra nước ngoài làm sao. Nếu như bạn chưa biết tìm các chuyên gia Luật doanh nghiệp ở đâu thì hãy truy cập ứng dụng Askany nơi kết nối với các luật sư giỏi hàng đầu hiện nay để có thể được hỗ trợ tốt nhất về quy trình làm thủ tục đầu tư ra nước ngoài.

 

Thủ tục thay đổi người đại diện theo pháp luật cho doanh nghiệp từ các luật sư hàng đầu

Thủ tục thay đổi người đại diện theo pháp luật cho doanh nghiệp từ các luật sư hàng đầu

Luân Thái

18/09/2023

38

Thủ tục thay đổi người đại diện theo pháp luật cho doanh nghiệp có khó không? Người đại diện theo pháp luật cho doanh nghiệp là một cá nhân tham gia các giao dịch, tố tụng,... Vậy doanh nghiệp muốn thay đổi người đại diện doanh nghiệp thì phải tiến hành thế nào hãy cùng Topchuyengia hiểu rõ hơn để nắm bắt được quy trình làm thủ tục thay đổi người đại diện theo pháp luật phù hợp với mô hình doanh nghiệp. Bên cạnh đó nếu bạn đang có những thắc mắc chưa được giải đáp về Luật doanh nghiệp thì hãy liên hệ đến các luật sư tư vấn trên ứng dụng Askany.

 

8 chiến lược cạnh tranh bỏ xa mọi đối thủ cùng ngành

8 chiến lược cạnh tranh bỏ xa mọi đối thủ cùng ngành

Thanh Tuyền

15/09/2023

96

Làm thế nào để xây dựng một chiến lược cạnh tranh giúp doanh nghiệp vượt trội so với tất cả đối thủ? Một chiến lược cạnh tranh hoàn hảo có thể giúp doanh nghiệp tạo ra sự đột phá và ảnh hưởng lớn đến cả ngành, thậm chí thay đổi cách hoạt động của ngành đó. Bài viết sau đây Topchuyengia sẽ bật mí ngay 8 cách hoạch định chiến lược cạnh tranh hiệu quả giúp doanh nghiệp vượt xa mọi đối thủ. 


Để thiết lập chiến lược cạnh tranh cần nhiều kỹ năng liên quan đến phân tích thị trường, nghiên cứu đối thủ, xác định mục tiêu,... Nếu bạn chưa có kinh nghiệm và những kỹ năng này thì hãy để các chuyên gia kinh doanh hàng đầu của ứng dụng Askany giúp bạn giải quyết vấn đề chỉ trong vòng vài phút.
 

15 chiến lược bán hàng giúp doanh nghiệp thâu tóm thị trường nhanh nhất

15 chiến lược bán hàng giúp doanh nghiệp thâu tóm thị trường nhanh nhất

Thanh Tuyền

15/09/2023

94

Đâu là những chiến lược bán hàng giúp doanh nghiệp chinh phục thị trường chỉ trong vòng vài tháng? Và doanh nghiệp cần tuân theo những nguyên tắc nào để có những chiến lược hiệu quả nhất? Các doanh nghiệp dù lớn nhưng vẫn khó có được doanh thu như mong muốn nếu không có các chiến lược thu hút người tiêu dùng mua hàng của họ. Bài viết của Topchuyengia hôm nay sẽ chia sẻ cho bạn ngay 15 cách hoạch định chiến lược bán hàng toàn diện giúp nhiều doanh nghiệp bán hàng ngàn đơn hàng mỗi tháng. 


Bạn muốn xây dựng chiến lược bán hàng giúp tăng doanh thu lên đến hơn 1000 đơn hàng một ngày nhưng không biết bắt đầu từ đâu và phải chuẩn bị những gì ? Đừng lo lắng, hãy tải ngay ứng dụng tư vấn kinh doanh Askany để được các chuyên gia hàng đầu hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề chỉ trong vòng 15 phút.
 

Bí quyết nhận diện rủi ro trong doanh nghiệp biến thách thức thành cơ hội

Bí quyết nhận diện rủi ro trong doanh nghiệp biến thách thức thành cơ hội

Thanh Tuyền

15/09/2023

81

Tại sao nhận diện rủi ro trong doanh nghiệp lại có thể biến thách thức thành cơ hội? Làm thế nào để nhận biết chính xác các rủi ro mà doanh nghiệp sẽ gặp phải? Và nhận diện rủi ro giúp doanh nghiệp giải quyết những vấn đề gì? Việc nhận diện mối nguy và đánh giá rủi ro luôn là một bài toán nan giải nhưng cực kì quan trọng và thiết yếu đối với doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh biến đổi liên tục như hiện nay. Hãy cùng khám phá chi tiết về cách nhận diện, đánh giá và quản lý rủi ro trong doanh nghiệp qua bài viết hôm nay của Topchuyengia nhé.


Việc xác định rủi ro trong doanh nghiệp là một quy trình phức tạp đòi hỏi bạn phải có kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn. Chính vì vậy để có thể tìm hiểu sâu hơn vào việc nhận diện và quản lý các loại rủi ro mà doanh nghiệp bạn có thể gặp phải, hãy đặt lịch tư vấn với các chuyên gia kinh doanh có hơn 10 năm kinh nghiệm thực tiễn trên ứng dụng Askany ngay nhé.

Tư vấn vốn điều lệ công ty TNHH cho doanh nghiệp từ các chuyên gia Luật hàng đầu hiện nay

Tư vấn vốn điều lệ công ty TNHH cho doanh nghiệp từ các chuyên gia Luật hàng đầu hiện nay

Luân Thái

15/09/2023

44

Mức vốn điều lệ công ty TNHH tối thiểu là bao nhiêu? Bạn sẽ khá bất ngờ khi biết có nhiều nhà kinh doanh không thể trả lời được câu hỏi đơn giản này. Mà đây lại là một kiến thức pháp lý rất quan trọng đối với các công ty hoặc doanh nghiệp. Trong bài viết sau đây các Luật sư tư vấn giỏi về luật doanh nghiệp sẽ mang tới cho bạn thông tin chi tiết về vấn đề này. Đội ngũ luật sư này đã tư vấn cho hàng trăm doanh nghiệp, công ty về các quy định vốn góp của công ty TNHH, thành lập công ty TNHH cần bao nhiêu vốn,... thông qua ứng dụng Askany.

 

Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần theo quy định mới nhất hiện nay

Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần theo quy định mới nhất hiện nay

Luân Thái

15/09/2023

39

Bạn hiểu như thế nào về cơ cấu tổ chức công ty cổ phần? Hãy cùng Topchuyengia tìm hiểu để có thể nắm bắt thông tin một cách chính xác nhất và có cái nhìn bao quát khi quyết định lựa chọn thành lập công ty cổ phần. Đây là một trong những loại hình công ty khá phổ biến tại Việt Nam. Bên cạnh đó nếu bạn đang có những thắc mắc về Luật doanh nghiệp chưa được giải đáp thì hãy tìm ngay đến các luật sư tư vấn tại ứng dụng Askany để được tư vấn 1:1.

 

7 cách tạo sự khác biệt trong kinh 	doanh thu hút khách hàng ngay lập tức

7 cách tạo sự khác biệt trong kinh doanh thu hút khách hàng ngay lập tức

Thanh Tuyền

14/09/2023

97

Đâu là những cách tạo sự khác biệt trong kinh doanh giúp doanh nghiệp nổi bật giữa rất nhiều đối thủ cùng ngành ? Tại sao doanh nghiệp phải có sự khác biệt trong các hoạt động kinh doanh của mình?  Giữa muôn vàn sản phẩm, dịch vụ giống nhau và các đối thủ cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt thì yếu tố khác biệt trong kinh doanh sẽ giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng quan tâm đến sản phẩm của mình nhiều hơn, từ đó tạo nên lợi thế trong kinh doanh. Vậy làm thế nào để doanh nghiệp cải thiện và đổi mới trong kinh doanh? Bài viết sau đây của Topchuyengia sẽ chỉ ra 7 cách tạo sự khác biệt trong kinh doanh giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng tiềm năng chỉ trong 2 tháng.


Tuy nhiên việc tạo ra sự khác biệt trong kinh doanh không phải là điều đơn giản vì tạo ra sự khác biệt có thể gặp nhiều vấn đề khó khăn như là nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu người tiêu dùng, nhận định điểm mạnh điểm yếu của sản phẩm,... Nhưng với ứng dụng Askany, mọi vấn đề sẽ được giải quyết nhanh chóng thông qua đội ngũ chuyên gia tư vấn kinh doanh hàng đầu. Đăng ký tư vấn ngay tại:
 

Nghiên cứu hành vi khách hàng - vũ khí tối ưu cho sự thành công của doanh nghiệp

Nghiên cứu hành vi khách hàng - vũ khí tối ưu cho sự thành công của doanh nghiệp

Thanh Tuyền

14/09/2023

79

Nghiên cứu hành vi khách hàng là gì? Tại sao doanh nghiệp phải nghiên cứu hành vi khách hàng? Thấu hiểu hành vi khách hàng là chìa khóa dẫn đến thành công của doanh nghiệp nhưng để nắm bắt được tâm lý của người tiêu dùng thì không hề dễ. Doanh nghiệp cần phải nghiên cứu như thế nào mới đạt được kết quả chính xác nhất? Bài viết sau đây của Topchuyengia sẽ hướng dẫn bạn 5 bước nghiên cứu hành vi khách hàng đơn giản và có độ chính xác cao nhất dựa trên chia sẻ của các chuyên gia trong lĩnh vực này.


Nếu bạn chưa có kinh nghiệm trong việc nghiên cứu hành vi khách hàng, bạn sẽ dễ dàng mắc phải những sai sót như xác định sai đối tượng mua hàng, thu thập thông tin không chính xác Đừng lo hãy để các chuyên gia tư vấn kinh doanh của Askany hỗ trợ bạn có một quá trình nghiên cứu chuẩn xác nhất 
 

Tư vấn thủ tục giảm vốn điều lệ công ty TNHH 1 thành viên từ các chuyên gia Luật thâm niên

Tư vấn thủ tục giảm vốn điều lệ công ty TNHH 1 thành viên từ các chuyên gia Luật thâm niên

Luân Thái

14/09/2023

53

Hiện nay thủ tục giảm vốn điều lệ công ty TNHH 1 thành viên là điều mà rất nhiều công ty, doanh nghiệp đang quan tâm. Giảm vốn điều lệ là quá trình giảm số tiền vốn ban đầu mà thành viên góp vào công ty để thực hiện các hoạt động kinh doanh. Việc giảm vốn điều lệ có thể được thực hiện khi công ty muốn điều chỉnh cấu trúc vốn hoặc trong trường hợp công ty không cần sử dụng đến số vốn đó. Để hiểu rõ hơn về thủ tục này hãy xem hướng dẫn từ các luật sư tư vấn giỏi về Luật Doanh Nghiệp ở Topchuyengia. Những chuyên gia tư vấn này đang là các luật sư hàng đầu cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý hấp dẫn tại ứng dụng Askany.

 

Tư vấn quy trình mua bán sáp nhập doanh nghiệp từ những chuyên gia pháp lý

Tư vấn quy trình mua bán sáp nhập doanh nghiệp từ những chuyên gia pháp lý

Luân Thái

14/09/2023

42

Hiện nay quy trình, thủ tục mua bán sáp nhập doanh nghiệp như thế nào mà khiến các doanh nghiệp phải đau đầu. Vì thế dịch vụ tư vấn luật doanh nghiệp chất lượng luôn được các nhà kinh doanh quan tâm rất nhiều. Để hiểu rõ hơn về quy trình, thủ tục mua bán sáp nhập doanh nghiệp, Topchuyengia mang đến cho bạn những luật sư tư vấn giỏi về luật doanh nghiệp. Những chuyên gia Luật hàng đầu tại Askany sẽ giúp bạn giải đáp những vấn đề bạn đang gặp phải.

 

Chiến lược thâm nhập thị trường có bao nhiêu cách? 7 bước thâm nhập thị trường hiệu quả

Chiến lược thâm nhập thị trường có bao nhiêu cách? 7 bước thâm nhập thị trường hiệu quả

Thanh Tuyền

12/09/2023

122

Chiến lược thâm nhập thị trường là yếu tố quyết định doanh nghiệp có thể mở rộng quy mô và tăng lợi nhuận hay không. Với thị trường đầy rẫy sự cạnh tranh, mỗi ngày có hàng trăm doanh nghiệp ra đời càng làm cho việc đưa sản phẩm thâm nhập thị trường khó khăn hơn. Vì vậy một chiến lược tốt sẽ là vũ khí cho các doanh nghiệp phá bỏ mọi rào cản của thị trường. Qua bài viết sau đây, Topchuyengia sẽ phân tích kỹ hơn chiến lược thâm nhập thị trường là gì và các bước xây dựng một chiến lược hoàn hảo nhất. 


Nói về tư vấn chiến lược thì chắc chắn bạn không thể bỏ qua ứng dụng tư vấn đa ngành Askany. Ứng dụng này có đội ngũ chuyên gia kinh doanh thật sự tài giỏi sẽ giúp bạn gỡ bỏ mọi khúc mắc của mình. Đặt lịch ngay tại: 
 

Vòng quay hàng tồn kho trong doanh nghiệp là gì? Kinh nghiệm quản lý hàng tồn kho hiệu quả

Vòng quay hàng tồn kho trong doanh nghiệp là gì? Kinh nghiệm quản lý hàng tồn kho hiệu quả

Thanh Tuyền

12/09/2023

119

Vòng quay hàng tồn kho là một chỉ số tài chính có quan hệ mật thiết với doanh thu và chi phí đầu tư của doanh nghiệp. Nó được dùng để để đánh giá hiệu quả quản lý kho, tối ưu hóa nguồn vốn và giảm thiểu chi phí giữ hàng tồn kho. Vậy chỉ số tài chính này được tính như thế nào? Vòng quay hàng tồn kho bao nhiêu ngày là hợp lý? Trong bài viết sau đây, Topchuyen gia sẽ giải đáp hết mọi vấn đề giúp bạn tối ưu vòng quay hàng tồn kho một cách hiệu quả nhất.


Nếu bạn đang gặp phải bất cứ khó khăn nào trong việc quản lý lượng hàng tồn kho, bạn có thể đặt lịch tư vấn kinh doanh cùng các chuyên gia trên ứng dụng Askany để họ hỗ trợ xử lý ngay lập tức. Với đội ngũ chuyên gia là các quản lý cao cấp của nhiều doanh nghiệp thì việc họ có thể giúp bạn tối ưu lợi nhuận nhanh chóng là hoàn toàn dễ dàng. Đặt lịch ngay tại: 
 

Kinh nghiệm thực tế

Tư vấn 1:1

Uy tín

Đây là 3 tiêu chí mà TOPCHUYENGIA luôn muốn hướng tới để đem lại những thông tin hữu ích cho cộng đồng