Cách chạy quảng cáo Zalo x5 doanh thu, tiết kiệm chi phí

Quảng cáo Zalo là gì?

Quảng cáo Zalo (Zalo Ads) là một hình thức quảng cáo trả phí thuộc lĩnh vực Digital Marketing, giúp đưa hình ảnh doanh nghiệp đến với đông đảo người dùng trên nền tảng Zalo theo một hoặc nhiều mục tiêu khác nhau, chẳng hạn như thu hút lưu lượng truy cập website, tiếp cận đối tượng mục tiêu, đăng ký nhận thông tin về sản phẩm/ dịch vụ doanh nghiệp cung cấp.

Xem thêm: Hướng dẫn cách tạo chatbot fanpage Facebook bằng Preny đơn giản

Quảng cáo Zalo có hiệu quả không?

Câu trả lời là “Có”. Nếu so sánh với Google Ads hay Facebook Ads thì Zalo Ads vẫn thực sự chưa bắt kịp, nhưng hình thức quảng cáo này vẫn đang tích cực cải thiện và hoàn thiện theo thời gian.

Dựa trên thống kê, hiện nay Zalo đang có hơn 100 triệu người dùng truy cập. Báo cáo mới nhất của Decision Labs cũng cho biết “Trong quý 1 năm 2001, ở mảng Social Platform, Zalo đã vượt Facebook và Youtube trở thành mạng xã hội phổ biến với tỷ lệ sử dụng lên đến 94%”. Điều này thể hiện Zalo là “vùng đất màu mỡ” để các doanh nghiệp khai thác trong việc thu hút khách hàng tiềm năng và gia tăng doanh thu của mình.

Tại sao nên chạy quảng cáo Zalo?

Ngày nay, rất nhiều doanh nghiệp Việt chú trọng nguồn lực cho việc chạy quảng cáo trên Zalo vì những ưu điểm sau:

• Mức độ cạnh tranh trên nền tảng này thấp hơn nhiều so với Google Ads và Facebook Ads. Do đó, các doanh nghiệp có thể tận dụng lợi thế này để tiết kiệm chi phí quảng cáo.
• Zalo có hơn 100 triệu người sử dụng. Doanh nghiệp có thể khai thác ưu điểm này để xây dựng cửa hàng và tiếp cận một lượng lớn khách hàng mà không lo thiếu người mua.
• Zalo Ads cho phép lưu trữ số điện thoại khách hàng nhanh chóng, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp kết nối và triển khai các chiến dịch Marketing hiệu quả.
• Thông báo về bài đăng của doanh nghiệp sẽ được gửi liên tục đến những người quan tâm, đảm bảo khách hàng luôn có cơ hội tiếp cận sản phẩm/dịch vụ mỗi ngày.

Thiết lập quảng cáo Zalo không khó, nhưng quan trọng là bạn phải biết cách chạy quảng cáo trên Zalo sao cho đạt hiệu quả cao với chi phí tối ưu nhất. Để làm được điều này, bạn nên liên hệ tư vấn với anh Đặng Hoàng, một chuyên gia chạy ads với hơn 7 kinh nghiệm quảng cáo trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm cả Zalo.

Những hình thức quảng cáo Zalo phổ biến

Sau đây là các loại quảng cáo Zalo phổ biến, thường được các doanh nghiệp áp dụng nhất hiện nay:

Quảng cáo bằng tin nhắn

Hình thức này dễ tiếp cận khách hàng mà không làm phiền họ. Zalo sẽ gửi tin nhắn đồng loạt tới nhóm khách hàng mục tiêu và chỉ tính chi phí khi người dùng nhấp vào và đọc tin.

Quảng cáo trên nhật ký người dùng

Quảng cáo này sẽ hiển thị khi người dùng duyệt nhật ký Zalo. Nội dung của quảng cáo cần phải hấp dẫn, có độ dài tối đa dưới 40 ký tự để có thể truyền tải trọn vẹn thông điệp của doanh nghiệp. 

Quảng cáo dùng sticker

Quảng cáo dùng sticker sẽ phù hợp cho doanh nghiệp có bộ sticker đặc biệt. Mục đích chủ yếu của hình thức này là quảng bá thương hiệu và tăng độ nhận diện. 

Quảng cáo trên top các danh mục

Hình thức này mang lại hiệu quả và tăng nhận thức về sản phẩm và thương hiệu, nhưng yêu cầu chi phí cao. Quảng cáo này thường được sử dụng bởi các thương hiệu uy tín, có đăng ký gói dịch vụ Zalo quảng cáo ít nhất 1 tháng trước khi triển khai. 

Bài viết liên quan:

• Hướng dẫn gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo
• Làm sao lấy lại mật khẩu Zalo nhanh chóng nhất
• Làm sao để xóa username trên zalo

Điều kiện chạy quảng cáo Zalo

Để triển khai chiến dịch quảng cáo trên Zalo, bạn cần phải đáp ứng hai điều kiện:

• Có tài khoản Zalo Official Account (Zalo OA), tương đương với một fanpage trên Facebook. 
• Thẻ Visa/Mastercard, tài khoản ATM ngân hàng để chi trả chi phí cho quảng cáo Zalo.
• Sau khi chuẩn bị đầy đủ, bạn có thể bắt đầu theo hướng dẫn chạy quảng cáo Zalo sau đây. 

Hướng dẫn cách chạy quảng cáo Zalo

Bước 1: Để chạy quảng cáo trên Zalo, đầu tiên bạn mở đường link https://ads.zalo.me/business/, sau đó đăng nhập vào Zalo bằng số điện thoại hoặc quét mã QR. 

Bước 2: Bấm chọn “Tạo quảng cáo”. Sau đó chọn tiếp “Quảng cáo Zalo Official Account”.

Lúc này, bạn cần đặt tên cho chiến dịch , chọn tài khoản Zalo OA, sau đó bấm “Tạo quảng cáo”. 

Bước 3: Chọn vị trí và đối tượng quảng cáo. Bạn cần thiết lập các yếu tố cho khách hàng mục tiêu của mình, bao gồm: 

• Địa điểm: xác định khu vực bạn muốn chạy quảng cáo trên Zalo. Bạn có thể chọn đến 5 địa điểm trong bán kính 500km. Nếu không chọn, Zalo sẽ mặc định là tất cả các khu vực.

• Giới tính: chọn giới tính phù hợp với đối tượng khách hàng của bạn, có thể là nam, nữ, hoặc cả hai.
• Nền tảng: lựa chọn hệ điều hành phù hợp với đối tượng khách hàng của bạn, có thể là Android hoặc iOS.
• Độ tuổi: nên đặt giới hạn dưới, còn giới hạn trên thì để trống. Như vậy sẽ giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo và mở rộng phạm vi phân phối đến đối tượng khách hàng tiềm năng.

Bước 4: Để chạy quảng cáo Zalo hiệu quả, bạn cần phải tối ưu nội dung quảng cáo. Hãy đảm bảo rằng nội dung bạn viết không vượt quá 52 ký tự và chứa đựng các thông tin quan trọng, đầy đủ nhất về chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp.

Bước 5: Tiếp theo bạn cần xác định thời gian chạy cũng như thiết lập chi phí mỗi lượt click vào quảng cáo.

• Để đảm bảo hiệu quả, nên đặt giá cho mỗi lượt click cao hơn mức đề xuất từ Zalo.
• Để theo dõi và thống kê dễ dàng, bạn nên chọn việc theo dõi click theo từng ngày. 

Hãy nhớ rằng tổng số click trong ngày nhân với giá của mỗi lượt click phải luôn nhỏ hơn số tiền có sẵn trong tài khoản của bạn.

Bước 6: Khi bạn đã hoàn tất tất cả các bước trước đó, bước tiếp theo là lưu chiến dịch và gửi duyệt cho Zalo. 

Sau khi quảng cáo được duyệt, nó sẽ bắt đầu hiển thị đến nhóm khách hàng mà bạn đã chọn trước đó. Trong trường hợp không được duyệt, Zalo sẽ cung cấp lý do từ chối để bạn có thể thực hiện chỉnh sửa ngay lập tức. 

Xem thêm:

• Top 14 công ty Digital Marketing hàng đầu, có nhiều dự án thành công
• Top 6 trung tâm đào tạo Performance Marketing chất lượng hàng đầu

Chi phí chạy quảng cáo Zalo

Zalo Ads tính chi phí quảng cáo theo 4 cách khác nhau, bao gồm CPC, CPV, CPM và CPA. Cách tính của các hình thức này cũng tương tự các nền tảng quảng cáo khác. Cụ thể:

• CPC là cách tính phí cho mỗi lượt click, nhấn vào quảng cáo của bạn trên Zalo, ngoại trừ đối với quảng cáo video.
• CPV là cách tính phí cho mỗi 30 giây người dùng xem quảng cáo video của doanh nghiệp. Nếu video có thời lượng dưới 30 giây, phí quảng cáo sẽ tính trên tổng thời gian của mọi video.
• CPM là cách tính phí cho mỗi 1000 lượt hiển thị quảng cáo trên Zalo của người dùng.
• CPA là cách tính phí cho mỗi hành động của khách hàng tùy theo từng quảng cáo Zalo (điền form, đặt hàng, nhắn tin cho doanh nghiệp…).
   

Các yếu tố quan trọng trong một chiến dịch Zalo Ads

Mọi doanh nghiệp đều mong muốn quảng cáo của mình đạt hiệu quả cao. Tuy nhiên, giống như bất kỳ nền tảng quảng cáo nào khác, việc đầu tư tiền bạc không đảm bảo rằng bạn sẽ thu hút đúng khách hàng mục tiêu. Thay vào đó, doanh nghiệp cần chú trọng các yếu tố sau để đảm bảo chiến dịch Zalo Ads của mình hiệu quả:

Chỉ số CTR

CTR – Click Through Rate là chỉ số phản ánh mức độ chuyển đổi của quảng cáo. Doanh nghiệp luôn mong muốn tỷ lệ này càng cao càng tốt. Theo khuyến cáo của Zalo, tỷ lệ CTR ổn định nằm trong khoảng 0.7% – 0.9%. Nếu quảng cáo của doanh nghiệp đạt hoặc vượt mức này, đó là một tín hiệu tích cực. Ngược lại, nếu chỉ số này thấp hơn mức ổn định, doanh nghiệp nên xem xét lại nội dung quảng cáo và các cài đặt mục tiêu của họ.

Giá thầu và lượt click

Giá thầu càng thấp thì lượt nhấp vào quảng cáo cũng sẽ giảm do việc phân phối quảng cáo bị hạn chế. Vì vậy, doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng khi xác định mức giá thầu cụ thể.

Ngân sách quảng cáo

Ngân sách quảng cáo ảnh hưởng trực tiếp đến cách doanh nghiệp đặt giá thầu, thời gian chạy chiến dịch và phạm vi khách hàng. Nếu có ngân sách cao, doanh nghiệp có thể linh hoạt hơn trong việc lựa chọn các tham số này. Ngược lại, với ngân sách hạn chế, doanh nghiệp nên cân nhắc kỹ về việc mở rộng phạm vi khách hàng và thời gian chạy chiến dịch để đạt hiệu quả tốt nhất.

Nên chạy quảng cáo Zalo cho lĩnh vực nào?

Dưới đây là một số lĩnh vực đã chứng minh được sự hiệu quả vượt trội khi chạy quảng cáo trên Zalo ở Việt Nam:

• Bất động sản: Zalo Ads là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp bất động sản muốn tìm kiếm khách hàng mới. Đối tượng nhắm đến là những người có thu nhập cao và thường xuyên sử dụng Zalo để liên lạc. Doanh nghiệp có thể tận dụng điều này để kết nối dễ dàng với khách hàng mục tiêu.
• Y tế, làm đẹp: Zalo Ads là nền tảng lý tưởng để chạy quảng cáo cho lĩnh vực thẩm mỹ và y tế, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả. Hình thức quảng cáo trên Zalo phù hợp cho ngành này bao gồm quảng cáo về website, form đăng ký, video…
• Sản phẩm cao cấp: Doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng này có thể tận dụng Zalo ads vì hình thức này giúp họ nhắm đúng đối tượng mục tiêu và giảm bớt cạnh tranh so với quảng cáo trên Google hay Facebook.