Chiến lược marketing của Coca Cola giúp ích gì cho doanh nghiệp phần 2

Tổng quan về Coca Cola

Coca-Cola là một trong những thương hiệu đồ uống nổi tiếng trên toàn cầu, đã bước chân vào thị trường Việt Nam từ những năm 1960. Tuy nhiên trong giai đoạn ban đầu, Coca-Cola chỉ có mặt tại các cửa hàng siêu thị và khách sạn ở các thành phố lớn như Hà Nội, Sài Gòn và Đà Nẵng.

Vào năm 1994 Coca-Cola chính thức đầu tư vào thị trường Việt Nam. Sau đó quyết định thành lập công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam và bắt đầu sản xuất & phân phối các sản phẩm của mình. Hiện nay, Coca-Cola đã mở rộng mạng lưới tới hầu hết các tỉnh thành của Việt Nam và trở thành một trong những thương hiệu đồ uống phổ biến nhất.

Coca-Cola đã phát triển các sản phẩm chính và liên tục đưa ra các sản phẩm mới phù hợp với sở thích của người tiêu dùng Việt Nam như: Coca-Cola Lemonade, Diet Coke, Coca Cola Cherry, Caffeine Free Diet Coke, Coca Cola Zero,... Ngoài ra, Coca-Cola còn thực hiện nhiều hoạt động liên quan đến thương hiệu như chiến dịch "Share a coke with" và các chiến dịch Tết hàng năm nhằm tạo sự kết nối và tăng mức độ yêu thích đối với thương hiệu của họ.

>>Xem thêm: Dịch vụ tư vấn Marketing giúp doanh nghiệp bạn phát triển bền vững

Coca-Cola xác định thị trường mục tiêu

Trước khi mở rộng hoạt động kinh doanh tại thị trường Việt Nam, Coca-Cola đã tập trung vào các phân đoạn thị trường có nhu cầu cao và dân số đông đúc. Các quyết định về chiến lược của họ rất khôn ngoan. Họ tập trung phát triển ở các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng và Thành phố Hồ Chí Minh. Sau khi nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng, Coca-Cola xác định rằng những thành phố này có tiềm năng tiêu thụ sản phẩm của họ rất cao.

Ngoài yếu tố mật độ dân số, khi chọn thị trường mục tiêu Coca-Cola cũng tập trung vào đặc điểm dân số. Đặc biệt rất quan tâm đến nhóm người trẻ với nhu cầu sử dụng sản phẩm cao.

Nhờ vào cách lựa chọn thị trường mục tiêu thông minh như vậy, Coca-Cola đã có khả năng tiếp cận các phân đoạn thị trường khác nhau. Bên cạnh đó, nó còn đáp ứng nhu cầu và sở thích đa dạng của khách hàng. Công ty đã giữ vững vị thế của họ như một thương hiệu nước giải khát hàng đầu tại Việt Nam.

>>Xem thêm: Dịch vụ Marketing tổng thể dành cho doanh nghiệp của bạn

Định vị thương hiệu Coca-cola

Có khoảng 94% dân số trên khắp thế giới nhận diện được logo màu đỏ trắng của Coca-Cola. Từ khóa "Coca-Cola" được hiểu biết rộng rãi là từ thứ hai phổ biến nhất tại Hoa Kỳ, chỉ sau từ "OK" (theo nghiên cứu của Forbes). Khi nói đến đồ uống có ga, trong đầu người ta thường nghĩ liền đến Coca-Cola.

Cam kết của Coca-Cola là mang lại lợi ích và trải nghiệm sảng khoái cho tất cả khách hàng. Định vị thương hiệu của Coca-Cola dựa trên các giá trị cốt lõi như niềm vui, sự kết nối và đa dạng.

Thương hiệu luôn cố gắng truyền đạt một thông điệp tích cực và kết nối giữa các thế hệ khách hàng. Những giá trị cốt lõi này đã được Coca-Cola thừa kế và phát triển tại Việt Nam để phù hợp với thị trường mục tiêu đa dạng mà họ đã chọn lựa.

CÁC BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Chiến lược Marketing của Apple giúp chúng ta học được gì?
• Phân tích chiến lược Marketing của Highlands Coffee
• Chiến lược Marketing của Shopee có gì HOT?
• Tìm hiểu chiến lược Marketing của VinFast

Nghiên cứu và phân tích chiến lược Marketing Mix của Coca Cola

Chiến lược sản phẩm

Đây là một trong những chiến lược quan trọng trong chiến lược marketing của Coca Cola. Các dòng sản phẩm của Coca Cola được thiết kế vô cùng đa dạng với nhiều lựa chọn về hương vị và mẫu mã khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Công ty không ngừng nghiên cứu và sáng tạo ra thêm nhiều sản phẩm mới và mở rộng các hương vị mới cho các sản phẩm truyền thống.

Mỗi thiết kế liên quan đến kiểu dáng, bao bì và logo của Coca Cola đều được thực hiện với sự sáng tạo và tính linh hoạt. Công ty không ngừng cải tiến kiểu dáng và bao bì sản phẩm để làm cho chúng trở nên tiện lợi hơn, độc đáo hơn và hấp dẫn hơn với người tiêu dùng.

Chiến lược về giá bán

Coca Cola tùy chỉnh sản phẩm của họ phù hợp với từng thị trường và các phân đoạn khác nhau. Chiến lược marketing của Coca Cola xoay quanh việc định giá, trong đó quan trọng nhất là việc hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Sản phẩm của họ cũng được định giá khác nhau dựa trên sự khác biệt về hình thức, thương hiệu, kích thước,...

Các sản phẩm của công ty được định giá dựa trên nhận thức và giá trị mà người tiêu dùng đặt vào chúng. Tại thị trường Việt Nam, Coca Cola đã đáp ứng thành công nhu cầu của khách hàng. Vì vậy, họ đã dễ dàng thuyết phục người tiêu dùng sử dụng sản phẩm của mình.

Chiến lược về kênh phân phối

Nhờ sự hiện diện tại cả ba miền, công ty có khả năng mở rộng mạng lưới phân phối một cách thuận lợi, đảm bảo khả năng cung cấp sản phẩm đầy đủ cho các đại lý. Hiện nay, hệ thống phân phối của Coca Cola đã có mặt tại mọi nơi. Từ khu đô thị đến vùng nông thôn và ở khắp mạng lưới siêu thị và cửa hàng tạp hóa.

Chiến lược truyền thông

Coca Cola luôn đặt ưu tiên hàng đầu cho các chiến lược tiếp thị và đầu tư một số lượng tiền lớn vào chúng. Tại các siêu thị và cửa hàng bán lẻ, sản phẩm của công ty được trưng bày ở những vị trí bắt mắt nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng.

Bằng cách nắm rõ tâm lý của người tiêu dùng, Coca Cola luôn đưa ra các chương trình khuyến mãi để hấp dẫn người tiêu dùng Việt. Điều này là một cách họ tăng doanh số bán hàng và hiệu quả trong việc quảng bá hình ảnh của công ty.

Nếu bạn đang băn khoăn, lo lắng không biết một thực hiện một chiến lược Marketing tổng thể như thế nào, thì hãy liên hệ với Askany ngay nhé! Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Các chiến dịch Marketing Coca Cola làm “chấn động” thị trường người tiêu dùng

Chiến dịch “Share a Coke”

Chiến dịch "Share a Coke" được ra mắt lần đầu tại New Zealand và Úc vào năm 2011. Chiến dịch này sử dụng 250 tên phổ biến nhất trong giới trẻ nhằm tiếp thị sản phẩm và tạo sự nhận thức về thương hiệu.

Thông qua chiến dịch này, Coca Cola khuyến khích người tiêu dùng chia sẻ cốc nước của họ với bạn bè cùng tên. Chiến dịch đã tạo ra một sự lan tỏa lớn trên mạng xã hội khi người dùng trên toàn thế giới bắt đầu chia sẻ hình ảnh liên quan đến chiến dịch này. Kết quả là chiến dịch nhanh chóng được triển khai trên 70 quốc gia và đạt được thành công đáng kể.

Chiến dịch “Happiness Machine”

Đây là một trong những chiến lược Marketing của Coca Cola nổi tiếng nhất. "Happiness Machine" là một phần của chiến dịch toàn cầu mang tên Open Happiness.

Mục tiêu của chiến dịch này là chia sẻ những khoảnh khắc đáng nhớ và niềm hạnh phúc đến với người tiêu dùng. Trong chiến dịch này, Coca Cola đã trang bị nhiều máy bán hàng tại nhiều quốc gia với các camera ẩn. Như vậy, họ đã quay lại phản ứng của người dùng trong vòng 2 ngày và tạo ra một video về những phản ứng khi khách hàng nhận được các món quà như kính râm, bó hoa, cốc nước,...

Chiến dịch “Fifa World Cup”

Nhà tài trợ lớn nhất của FIFA World Cup 2014 chính là Coca Cola và đây được coi là một cơ hội quan trọng để thương hiệu này kể về câu chuyện của mình. Công ty đã sản xuất một đoạn video quảng cáo dài 2 phút mang tựa đề "Một Thế Giới, Một Trận Đấu". Video này kể về cuộc hành trình của 4 đội bóng đến từ Đông Âu, Amazon, Otsuchi Nhật Bản và Ramallah Palestine. Đây là những khu vực đang đối diện với các thảm họa thời gian diễn ra FIFA World Cup.

Video quảng cáo này thể hiện rằng bóng đá có khả năng mang lại niềm vui, sự đoàn kết và sức mạnh cho các cộng đồng đang phải đối mặt với khủng hoảng. Coca Cola cũng đã đưa hơn 1 triệu người hâm mộ từ hơn 90 quốc gia đến tham dự FIFA World Cup 2014. Điều này đã giúp tạo ra một nội dung tôn vinh bóng đá và chứng minh rằng bóng đá có thể thay đổi cuộc sống và cộng đồng. Do đó, chiến dịch FIFA World Cup đã trở nên phổ biến và đem lại thành công lớn cho Coca Cola.