Scrum Master là gì? Vai trò, kỹ năng của Scrum Master

Scrum Master là gì?

Scrum là một phương pháp quản lý dự án linh hoạt, chia dự án thành các giai đoạn ngắn gọi là Sprint. Mỗi Sprint thường kéo dài từ 1 đến 4 tuần, giúp nhóm tập trung hoàn thành từng phần nhỏ của dự án một cách hiệu quả nhất.

Vậy Scrum Master là gì? Đây người dẫn dắt nhóm sử dụng phương pháp quản lý dự án Agile, cụ thể là Scrum, để hoàn thành dự án một cách hiệu quả. Họ đóng vai trò cầu nối, tạo điều kiện cho sự giao tiếp và hợp tác suôn sẻ giữa các thành viên trong nhóm, ban lãnh đạo và các bên liên quan khác.

Đọc đến đây bạn sẽ thắc mắc, vậy Scrum Master có gì khác so với Project Manager?

XEM THÊM:

• Product Backlog là gì?
• Product Owner là gì? Nhiệm vụ và những kỹ năng thường có
• Diagrams là gì? Các loại diagrams thường dùng phục vụ công việc của BA.

Sự khác biệt giữa Project Manager và Scrum Master là gì?

Đọc tới đây, có lẽ bạn đã thắc mắc Scrum Master và Project Manager khác nhau như thế nào đúng không? Xét về cấp độ công việc, Scrum Master tập trung vào việc hướng dẫn và hỗ trợ nhóm phát triển sản phẩm theo phương pháp Scrum. Họ không trực tiếp quản lý công việc của các thành viên mà tạo điều kiện để họ tự tổ chức và làm việc hiệu quả. Còn Project Manager có vai trò quản lý tổng thể dự án, bao gồm lập kế hoạch, theo dõi tiến độ, quản lý ngân sách, đảm bảo chất lượng và giao tiếp với các bên liên quan.

Một điểm khác biệt quan trọng giữa Scrum Master và Project Manager là trọng tâm công việc của họ. Project Manager tập trung vào kết quả của dự án, trong khi Scrum Master tập trung vào việc hỗ trợ nhóm và các thành viên trong nhóm đạt được thành công.

Tìm hiểu thêm: Tổng hợp kiến thức của BA từ cơ bản đến nâng cao

Vai trò của Scrum Master là gì?

Nếu bạn đang thắc mắc vai trò của Scrum Master là gì? Thì đây chính là người giúp các thành viên trong nhóm hiểu lý thuyết, kỹ thuật thực hành, quy tắc, và giá trị của Scrum. Họ cũng là người giúp nâng cao hiệu suất làm việc của cả nhóm qua từng Sprint

Đối với nhóm Scrum:

• Huấn luyện viên: Hướng dẫn các thành viên về tự quản lý, chức năng Scrum và cách thức làm việc hiệu quả theo phương pháp Agile.
• Catalyseur: Giúp nhóm tập trung tạo ra giá trị cao nhất cho sản phẩm, đáp ứng nhu cầu thị trường và khách hàng.
• Giải quyết vấn đề: Loại bỏ các rào cản, vướng mắc trong quá trình thực hiện dự án, đảm bảo tiến độ và hiệu quả công việc.
• Quản lý quy trình: Đảm bảo các sự kiện Scrum diễn ra đúng thời gian, hiệu quả và tuân thủ nguyên tắc.

Hợp tác với Product Owner:

• Cố vấn: Hỗ trợ Product Owner xác định mục tiêu sản phẩm hiệu quả, quản lý backlog sản phẩm khoa học.
• Cầu nối: Giúp nhóm Scrum hiểu rõ yêu cầu của Product Owner, tạo sự đồng thuận trong quá trình phát triển sản phẩm.
• Lập kế hoạch: Hỗ trợ lập kế hoạch sản phẩm thực nghiệm, phù hợp với môi trường phức tạp và thay đổi liên tục.
• Kết nối: Tạo điều kiện cho sự hợp tác hiệu quả giữa các bên liên quan, đảm bảo sự đồng lòng và thống nhất trong dự án.

Với tổ chức:

• Lãnh đạo: Đào tạo và huấn luyện tổ chức áp dụng Scrum hiệu quả, tạo môi trường Agile năng động và sáng tạo.
• Tư vấn: Lập kế hoạch và triển khai Scrum phù hợp với đặc thù tổ chức, giúp tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.
• Giáo dục: Giúp nhân viên và các bên liên quan hiểu rõ Scrum, áp dụng phương pháp tiếp cận Agile cho các công việc phức tạp.
• Kết nối: Xóa bỏ rào cản giữa các bên liên quan và nhóm Scrum, thúc đẩy sự hợp tác và giao tiếp hiệu quả.

Scrum Master là người dẫn dắt, người hỗ trợ, người kết nối và người giải quyết vấn đề, đóng góp vai trò quan trọng cho sự thành công của dự án Agile.

Vì sao nên trở thành Scrum Master?

Trở thành Scrum Master không chỉ mang lại cơ hội phát triển nghề nghiệp trong một lĩnh vực đang phát triển mạnh mẽ mà còn đảm bảo một mức thu nhập hấp dẫn. Với sự phổ biến ngày càng tăng của phương pháp Agile, vai trò của Scrum Master trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Các doanh nghiệp từ khắp nơi trên thế giới, bao gồm cả Việt Nam, đều đang tìm kiếm những chuyên gia có khả năng dẫn dắt các nhóm phát triển sản phẩm một cách linh hoạt và hiệu quả.

Về mặt thu nhập, một Scrum Master tại Việt Nam có thể kiếm được từ 23.000.000 đến 40.000.000 đồng/tháng ngay khi mới ra trường. Với những người có kinh nghiệm từ 2-3 năm, mức thu nhập có thể lên tới 90.000.000 đồng/tháng. Đối với những Scrum Master cấp cao, thu nhập có thể vượt qua con số 100.000.000 đồng/tháng.

Cơ hội thăng tiến cũng rất rộng mở, với khả năng phát triển sự nghiệp không chỉ trong nước mà còn ở quốc tế. Các doanh nghiệp lớn đang thực hiện chuyển đổi Agile trên diện rộng, mở ra cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn cho các Scrum Master có năng lực. Vị trí này không chỉ đòi hỏi kỹ năng quản lý dự án mà còn cần khả năng hỗ trợ và phát triển đội ngũ, tạo điều kiện cho sự sáng tạo và cải tiến liên tục.

Như vậy, trở thành Scrum Master không chỉ là một lựa chọn nghề nghiệp thông minh mà còn là bước đệm vững chắc cho sự nghiệp lâu dài và thịnh vượng.

Các kỹ năng cần có để trở thành một Scrum Master?

Dưới đây là một số các kỹ năng mà một scrum master giỏi cần trang bị

Am hiểu sâu sắc về phương pháp Scrum là yếu tố quan trọng đầu tiên. Điều này bao gồm việc nắm vững cách thức hoạt động của mô hình Scrum và các Sprint. Ngoài ra, việc có kiến thức cơ bản về lập trình sẽ giúp Scrum Master hỗ trợ đội ngũ một cách hiệu quả.

Năng lực quản lý và tổ chức là điều không thể thiếu. Việc này bao gồm việc quản lý user story, điều hành các cuộc họp, và quản lý backlog một cách khoa học. Một Scrum Master cần biết cách phân chia thời gian cho các loại cuộc họp khác nhau, từ Daily stand-up đến Sprint retrospective.

Khả năng lập kế hoạch linh hoạt và nhanh chóng là cũng là một kỹ năng mà bạn nên có. Điều này đòi hỏi khả năng sắp xếp User Story một cách logic để tránh sự chồng chéo không cần thiết và đảm bảo tiến độ công việc.

Ngoài ra, bạn cũng cần có tinh thần sẵn sàng làm việc toàn thời gian để phục vụ đội ngũ, khách hàng và tổ chức. Scrum Master nên có kiến thức sâu rộng về Scrum để có thể hướng dẫn, giảng dạy và bảo vệ nguyên tắc của Scrum. Họ cũng phải biết cách giao tiếp hiệu quả, chủ động cải thiện và phát triển kỹ năng và phương pháp làm việc, đồng thời duy trì tinh thần học hỏi và tự cải thiện không ngừng.