Machine learning là một lĩnh vực con trong trí tuệ nhân tạo (AI), giúp máy tính học hỏi từ dữ liệu và cải thiện hiệu suất mà không cần phải lập trình trực tiếp. Công nghệ này đã trở thành một phần không thể thiếu trong nhiều ngành công nghiệp, từ y tế, tài chính đến marketing và bán lẻ. Trong bài viết này chúng ta sẽ cùng tìm hiểu machine learning là gì và lợi ích của công nghệ máy học đối với doanh nghiệp.
 

Hiện nay, LLM đang dần trở thành một phần quan trọng trong trí tuệ nhân tạo (AI). Những mô hình này có khả năng học hỏi và hiểu ngôn ngữ tự nhiên một cách cực kỳ tinh vi, mở ra rất nhiều cơ hội mới cho sáng tạo và ứng dụng. Cùng tìm hiểu xem LLM là gì và những tính năng nổi bật của nó trong bài viết này nhé!

Bộ dữ liệu chatbot tiếng Việt đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và phát triển các chatbot thông minh, đáp ứng tốt nhu cầu giao tiếp bằng ngôn ngữ tự nhiên. Đây chính là nền tảng để huấn luyện và đào tạo Ai chatbot miễn phí, giúp chatbot thực hiện đúng các tác vụ được giao. Nếu bạn đang phát triển một chatbot và cần một bộ dữ liệu chất lượng cao bằng tiếng Việt, bài viết này sẽ giới thiệu đến bạn top 10 bộ dữ liệu đáng tham khảo để tối ưu hiệu quả dự án doanh nghiệp. 

Kịch bản chatbot nhà hàng là tập hợp các tin nhắn được xây dựng sẵn, cho phép chatbot tự động tương tác với khách hàng khi họ truy cập vào trang web hoặc fanpage của doanh nghiệp F&B. Đây là yếu tố then chốt giúp chatbot cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Dưới đây là những kiến thức cần thiết để xây dựng kịch bản chatbot nhà hàng hiệu quả mà bạn không nên bỏ qua.

Preny, một trong những giải pháp chăm sóc khách hàng tự động được đánh giá cao dành cho các doanh nghiệp F&B hiện nay. Với thiết kế dựa trên công nghệ GPT tiên tiến, Preny có thể phản hồi yêu cầu của khách hàng tự nhiên và chính xác nhờ kịch bản huấn luyện của các chuyên gia. Qua đó không chỉ “giữ chân” khách hàng mà còn thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi lên đến 50%. Sử dụng ngay AI chatbot miễn phí Preny để được trải nghiệm các ưu điểm vượt trội này nhé!

Kịch bản chatbot mẫu là tập hợp các câu hỏi, câu trả lời được lập trình sẵn và tích hợp vào hệ thống máy học, giúp chatbot có thể tương tác với người dùng một cách tự nhiên và thông minh. Việc ứng dụng kịch bản chatbot vào hoạt động bán hàng được xem là giải pháp thiết thực nhất để nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng trưởng doanh thu của một doanh nghiệp. Trong bài viết sau, Topchuyengia sẽ giới thiệu đến bạn top 7 kịch bản chatbot tương ứng với mỗi ngành hàng, lĩnh vực khác nhau để có thể giao tiếp và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.

Ngày nay, việc bán hàng đã trở nên dễ dàng hơn nhờ sự xuất hiện của các phần mềm ứng dụng công nghệ AI, tiêu biểu nhất trong số đó chính là AI chatbot miễn phí Preny. Đây là một chatbot bán hàng có khả năng giao tiếp như người thật nhờ được các chuyên gia huấn luyện theo kịch bản bài bản, giúp chủ doanh nghiệp đạt được những kết quả kinh doanh vượt ngoài mong đợi.

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên là gì? Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) là một nhánh của nghiên cứu trí tuệ nhân tạo, được phát triển với mục đích xây dựng các chương trình máy tính có khả năng phân tích, xử lý và hiểu ngôn ngữ con người. NLP đã và đang mang lại những ứng dụng thiết thực, hỗ trợ các hoạt động vận hành doanh nghiệp một cách mạnh mẽ. Trong bài viết này, Topchuyengia sẽ cung cấp đầy đủ các thông tin quan trọng về công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên, bao gồm cách thức hoạt động, lợi ích và thách thức. Theo dõi ngay.

Preny là một trong những công cụ ứng dụng mô hình xử lý ngôn ngữ tự nhiên nổi bật hiện nay. Nó có khả năng hỗ trợ doanh nghiệp tự động hóa quy trình bán hàng hiệu quả để gia tăng tỷ lệ chốt đơn nhanh chóng, bao gồm tư vấn khách hàng, giải đáp các thắc mắc, thúc đẩy khách hàng chốt đơn,.... Hãy trải nghiệm ngay AI chatbot miễn phí này nhận được các ưu điểm vượt trội nêu trên nhé!

Instagram Chatbot được xem như “chìa khoá vàng” giúp các doanh nghiệp dễ dàng tương tác với khách hàng tiềm năng trên nền tảng Instagram. Theo đó, Instagram Chatbot có khả năng tự động trả lời các câu hỏi và hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi. Nhờ vậy doanh nghiệp không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn có thể tiết kiệm thời gian và nguồn lực trong hoạt động kinh doanh. Theo dõi bài viết sau của Topchuyengia để được hướng dẫn cách tạo Instagram Chatbot miễn phí và đơn giản bằng Preny nhé!

Kịch bản chatbot mỹ phẩm là các tin nhắn được thiết kế sẵn, giúp chatbot tự động trò chuyện với khách hàng khi họ truy cập vào trang bán hàng của doanh nghiệp mỹ phẩm. Kịch bản này đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin sản phẩm, tư vấn chăm sóc da và hỗ trợ mua sắm một cách nhanh chóng, cá nhân hóa. Nhờ đó, trải nghiệm khách hàng được cải thiện, đồng thời tăng tỷ lệ chuyển đổi. Dưới đây là những kinh nghiệm hữu ích để xây dựng kịch bản chatbot bán hàng mỹ phẩm hiệu quả mà Topchuyengia muốn chia sẻ đến bạn.

Tuy nhiên, các chatbot bán hàng dựa trên kịch bản truyền thống hiện nay đã không còn phổ biến, bởi công nghệ AI đã phát triển vượt bậc, giúp chatbot thông minh, có tư duy và tự động tốt hơn. Để tối ưu hiệu quả bán hàng mỹ phẩm mà không mất chi phí, doanh nghiệp có thể thử nghiệm AI chatbot miễn phí Preny. Chatbot này ứng dụng công nghệ NLP và Machine Learning tiên tiến, cho phép giao tiếp tự nhiên hoàn toàn bằng tiếng Việt. Preny có thể giúp các shop mỹ phẩm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi của mình hơn 50%.

Kịch bản chatbot thời trang chính là công cụ giúp bạn tạo ra một trợ lý ảo bán quần áo và phụ kiện một cách hiệu quả và hoàn toàn tự động. Trên các trang web thời trang hay Facebook của các cửa hàng online, những chatbot tư vấn khách hàng hoặc chốt đơn tự động đều dựa vào kịch bản để hoạt động. Vì vậy, hãy cùng Topchuyengia khám phá cách xây dựng kịch bản chatbot AI bán hàng thời trang qua bài viết sau đây.

Ngày nay, các chatbot trả lời máy móc theo kịch bản không còn được ưa chuộng nhiều do sự phát triển của AI, giúp chatbot tự tư duy giao tiếp với khách hàng. Nếu bạn muốn tăng doanh số với những chatbot tiên tiến như vậy, hãy thử sử dụng AI chatbot miễn phí Preny. Với công nghệ Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và Máy học (Machine Learning) tiên tiến, Preny có thể giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi lên hơn 50% chỉ trong thời gian ngắn.

Ứng dụng AI trong dạy học đang ngày càng trở nên quen thuộc. Trí tuệ nhân tạo đang là một lĩnh vực phát triển tại Việt Nam, nhiều tổ chức giáo dục đã bắt đầu hợp tác với các đơn vị công nghệ tiên phong để ứng dụng AI vào giảng dạy và quản lý. Hãy cùng phá top 10 ứng dụng AI trong dạy học và tiềm năng mà công nghệ này mang lại trong bài viết dưới đây.

Nếu bạn đang điều hành một trung tâm dạy học, hoặc bán các khóa học online cho học viên, nhưng lại không đủ thời gian và nhân lực để trả lời toàn bộ tin nhắn của khách hàng. Bạn có thể nhờ đến sự tư vấn, hỗ trợ chốt đơn của các Chatbot AI. Điển hình như AI chatbot miễn phí Preny, trợ lý ảo thông minh, giao tiếp như người thật, tăng tỷ lệ chốt sale đến 50%.

Trải nghiệm khách hàng được xem là cách để doanh nghiệp tạo ra một liên kết vững chắc với khách hàng. Theo đó, bằng cách xây dựng hành trình trải nghiệm khách hàng, doanh nghiệp sẽ hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng và cung cấp cho họ những trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Để có góc nhìn sâu sắc hơn về trải nghiệm khách hàng là gì, cũng như xây dựng hành trình này như thế nào cho hiệu quả, hãy cùng theo dõi bài viết sau.

Sự xuất hiện của các công cụ chatbot đã tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tối ưu quy trình trải nghiệm khách hàng hiệu quả. Nổi bật nhất có thể kể đến AI chatbot Preny, đây là một phần mềm tạo chatbot thông minh do Askany phát triển, có khả năng tích hợp đa nền tảng để tự động hoá các tác vụ chăm sóc khách hàng, cũng như bán hàng tăng trưởng lợi nhuận. Hãy trải nghiệm ngay!

Viral chatbot là một hình thức marketing bằng chatbot tự động vô cùng hữu ích mà còn ít doanh nghiệp biết tới. Nếu đang có một chatbot bán hàng có sẵn trên hệ thống của mình, bạn nên áp dụng chiến lược viral này để thu hút thêm được nhiều khách hàng tiềm năng. Chatbot Viral rất dễ cài đặt và triển khai. Nếu chưa biết phải làm thế nào, bạn có thể xem bài hướng dẫn chi tiết dưới đây.

Nếu bạn là chủ doanh nghiệp và đang tìm giải pháp chăm sóc khách hàng tự động, tiết kiệm thời gian, chi phí thuê nhân sự. Vậy hãy thử tận dụng sức mạnh của AI chatbot Preny. Chỉ với 5 phút tạo chatbot miễn phí trên Zalo/Facebook/Website bằng Preny, bạn sẽ đưa doanh nghiệp của mình lên một tầm cao mới.

Chatbot AI là một trong những công cụ “đắc lực” được rất nhiều doanh nghiệp áp dụng cho hoạt động kinh doanh của mình. Nó không chỉ hữu ích đối với quy trình tự động hoá chăm sóc khách hàng, mà còn có khả năng cải thiện tỷ lệ chốt đơn để mang lại nguồn doanh thu vượt trội. Vậy chatbot AI là gì? Cùng tìm hiểu chi tiết hơn trong bài viết sau của Topchuyengia nhé!

FPT voice AI là một trong những giải pháp trí tuệ nhân tạo nổi bật được Tập đoàn FPT ra mắt gần đây. Đây là công nghệ chuyển đổi văn bản thành giọng nói (Text-to-Speech) với chất lượng chân thực và tự nhiên lên đến 100%. Doanh nghiệp có thể tích hợp công nghệ này vào các hệ thống bot AI để nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng. Để tìm hiểu chi tiết hơn về FPT Voice AI, bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây của Topchuyengia.

Tuy nhiên, công nghệ Text-to-Speech của FPT vẫn còn phải dựa dẫm kịch bản quá nhiều. Hiện nay trên thị trường có những AI chatbot thông minh hơn với khả năng tự học và phát triển dựa vào kịch bản và các cuộc hội thoại trước đó. Nổi bật nhất chính là AI chatbot miễn phí Preny. Ngay bây giờ bạn có thể trải nghiệm miễn phí chatbot ưu việt này tại Preny.ai.

Bing AI chatbot là sản phẩm trợ lý ảo tích hợp trí tuệ nhân tạo của gã khổng lồ công nghệ Microsoft. Vì thế, nó mang trong mình rất nhiều tính năng thông minh, hiện đại mà các chatbot AI khác trên thị trường khó sánh bằng. Vậy hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về chatbot Bing của Microsoft để nắm bắt được những tính năng cũng như ưu nhược điểm của công cụ AI này trong bài viết sau của Topchuyengia.

Bạn nên chú ý rằng Bing AI chatbot chỉ có thể làm trợ lý ảo cá nhân cho người dùng, chứ không phải là công cụ hỗ trợ kinh doanh cho doanh nghiệp. Nếu đang tìm một phần mềm giúp bán hàng, chăm sóc khách hàng tự động bằng tiếng Việt, chắc chắn bạn phải chọn AI chatbot miễn phí Preny. Đây là chatbot chốt đơn tự động hàng đầu ở nước ta và có thể sử dụng trên đa nền tảng như website, Messenger, Instagram hay Zalo.
 

AI chatbot Google chắc chắn là một trong những trợ lý trí tuệ nhân tạo tốt nhất thế giới khi được tài trợ bởi chính gã khổng lồ công nghệ Google. Vậy chatbot này có những tính năng, lợi ích hay hạn chế gì? Hãy cùng Topchuyengia tìm hiểu đầy đủ từ A tới Z về công cụ AI chatbot của Google trong bài viết dưới đây.

Lưu ý: AI chatbot Google có chức năng là trợ lý cá nhân, không thể dùng cho hoạt động kinh doanh và bán hàng của doanh nghiệp. Nếu mục đích của bạn là tìm một công cụ AI bán hàng tự động, vậy bạn hãy tham khảo AI chatbot miễn phí Preny. Đây là chatbot chốt sales tự động, nói chuyện tiếng Việt số một thị trường hiện nay, có thể tích hợp vào đa nền tảng như website, Messenger, Instagram hay Zalo.
 

Microsoft chatbot, hay tên gọi chính thức hiện nay là Copilot, là một trợ lý trí tuệ nhân tạo được phát triển bởi Microsoft và tích hợp trên nhiều nền tảng chủ lực như Windows 11, Microsoft 365, trình duyệt Edge, và các sản phẩm khác của hãng. Vậy AI chatbot của Microsoft có những tính năng gì, hỗ trợ được người dùng cá nhân lẫn doanh nghiệp, tổ chức ra sao? Hãy xem câu trả lời chi tiết trong bài viết sau đây của Topchuyengia.

Với tính năng chính là hỗ trợ cá nhân và tìm kiếm thông tin, chatbot của Microsoft không mang lại nhiều lợi ích về mặt kinh doanh và hoạt động doanh nghiệp. Thay vào đó, bạn nên lựa chọn AI chatbot miễn phí Preny đến từ Askany. Đây là chatbot bán hàng và trả lời tin nhắn tự động trên web, fanpage hoặc Zalo của doanh nghiệp. Sử dụng Preny sẽ giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu hơn 50-60% chỉ trong một thời gian ngắn.
 

Nếu bạn đang tìm một webinar chatbot để nâng cao kiến thức về các công cụ AI, hãy tham khảo ngay top 7 sự kiện được giới thiệu trong bài viết này. Đây đều là các webinar cung cấp kiến thức chất lượng về cách ứng dụng AI để tối ưu hóa công việc của bạn trong nhiều lĩnh vực, do các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo giảng dạy. Hãy tham gia các khóa học này để nắm bắt xu hướng của tương lai.

Hiện nay, trên thị trường, AI chatbot miễn phí Preny là công cụ đơn giản nhưng mang lại hiệu quả lớn nhất cho các nhà bán hàng và chủ doanh nghiệp tại Việt Nam. Bạn có thể sử dụng Preny trên nhiều nền tảng bán hàng khác nhau với việc tích hợp cực kỳ đơn giản, chỉ mất khoảng 5 phút để cài đặt. Vì vậy, Preny được xem là chatbot bán hàng số một tại Việt Nam.