Quy tắc viết content thu hút khiến người đọc không thể rời trang

Quy tắc viết content cần phải biết

Đặt mục tiêu rõ ràng

Một trong những quy tắc quan trọng nhất là xác định mục tiêu của nội dung ngay từ đầu. Điều này giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về việc sẽ viết nội dung gì và cần đạt được những gì. Mục tiêu càng cụ thể càng tốt, chẳng hạn như tăng doanh số bán hàng, tăng lượng truy cập vào trang web, hoặc tăng tương tác trên các nền tảng xã hội.

Nghiên cứu từ khóa

Việc nghiên cứu từ khóa là yếu tố quan trọng trong mọi chiến lược nội dung nói riêng và Performance Marketing nói chung. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Google Trends, Keyword Planner, hay Ahrefs để xác định những từ khóa quan trọng và phổ biến nhất trong lĩnh vực của bạn. Điều này giúp nội dung của bạn dễ dàng được tìm thấy và chú ý hơn từ phía độc giả.

Thấu hiểu tâm lý khách hàng

Một quy tắc quan trọng không thể bỏ qua khi viết content là thấu hiểu tâm lý của khách hàng. Bạn cần nắm bắt những mong đợi, ước vọng và thậm chí là những nỗi đau thầm kín mà họ có thể đang trải qua.

Bạn có thể thực hiện nghiên cứu, phân tích hoặc tìm kiếm thông tin từ đội ngũ bán hàng trong doanh nghiệp, sử dụng công cụ theo dõi xu hướng để có thể thấu hiểu tâm lý khách hàng hiệu quả hơn.

Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Để có cái nhìn sâu sắc hơn về thị trường, quá trình theo dõi và nghiên cứu đối thủ cạnh tranh là bước không thể thiếu. Không chỉ giúp bạn lấy ý tưởng mà còn đào sâu vào những điểm mạnh và yếu, cùng với content gap mà họ chưa khai thác. Từ những hiểu biết này, bạn có thể xây dựng chiến lược tiếp cận thông minh và hiệu quả hơn.

Lập kế hoạch Content Marketing

Bước tiếp theo là bạn cần xây dựng chiến lược Content Marketing. Kế hoạch này sẽ giúp bạn biết được những bước cụ thể cần thực hiện để đạt được mục tiêu đã đề ra, tránh những sai sót không cần thiết và giữ cho chiến lược của bạn trở nên có hệ thống.

Am hiểu USP của sản phẩm

Bạn cần nghiên cứu kỹ về sản phẩm hoặc thương hiệu để nắm bắt những điểm mạnh đặc biệt. Trong bài viết của bạn, hãy làm cho những điểm này thêm phần nổi bật, giúp người đọc thấu hiểu tại sao sản phẩm của bạn là sự lựa chọn lý tưởng nhất cho vấn đề của họ, điều này sẽ giúp tăng Performance cho bài viết.

Tạo tiêu đề hấp dẫn

Người đọc sẽ không tìm đến bài viết của bạn nếu tiêu đề đơn điệu, cũ kỹ và không khơi gợi sự tò mò. Để đặt tiêu đề hấp dẫn thu hút người đọc, bạn có thể thực hiện các bước sau đây, được chia sẻ bởi các chuyên gia Content Writer:

• Soạn thảo kỹ lưỡng tiêu đề.
• Viết ít nhất 5-10 tiêu đề khác nhau trước khi chọn ra cái phù hợp nhất.
• Tiêu đề cần thể hiện giá trị đặc biệt của sản phẩm, dịch vụ.
• Sử dụng từ ngữ thông thường, dễ hiểu, liên quan đến tìm kiếm của người đọc.
• Đừng nên sử dụng từ ngữ chuyên ngành hoặc thuật ngữ khó hiểu.
• Kích thích sự tò mò để độc giả muốn đọc tiếp.
• Sử dụng con số, ký hiệu để làm cho tiêu đề trực quan hơn.
• Phải đặt từ khóa chính vào tiêu đề để tối ưu hóa tìm kiếm.

Sử dụng văn phong độc đáo

Phong cách văn bản độc đáo có thể được coi là "ngôn ngữ đặc trưng" của một thương hiệu, không chỉ thể hiện đặc điểm riêng biệt mà còn làm nổi bật sự khác biệt của thương hiệu đó. Một nội dung hấp dẫn không nhất thiết phải đổi mới mà chỉ cần đội ngũ sáng tác khám phá các khía cạnh "quen thuộc" của một vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau để thu hút sự chú ý của người xem.

Hơn nữa, việc áp dụng một văn phong độc đáo, nhưng vẫn duy trì tính "quen thuộc", giúp nội dung của bạn tạo ra một sự gần gũi, thúc đẩy mối liên kết với khách hàng.

Đa dạng hóa loại content

Content không chỉ là chữ viết, mà là một thế giới đa dạng, bao gồm hình ảnh, video, gif, meme và một loạt các thể loại khác. Do đó, để đạt được hiệu quả tốt nhất, hãy kết hợp đa dạng các loại content với nhau.

Đừng quên CTA

Lời kêu gọi hành động (CTA) có thể coi là "vũ khí bí mật" giúp tăng cường đáng kể hiệu suất của nội dung. Ví dụ, việc sử dụng câu như "Khám phá ngay" hoặc "Mua ngay" có thể thúc đẩy tỷ lệ tương tác lên 100 lần so với thông thường. Chính vì vậy bạn cần đảm bảo mỗi bài viết đều kết thúc với một lời CTA hấp dẫn để khuyến khích độc giả thực hiện hành động.

Quan tâm đến chỉ số

Dữ liệu và chỉ số không chỉ là công cụ hỗ trợ mà còn là nguồn thông tin quan trọng đối với những người sáng tạo nội dung. Hãy để những con số phản ánh chất lượng và hiệu suất của bài viết.

Nếu bài viết của bạn nhận được các phản hồi tích cực được chia sẻ rộng rãi thì có nghĩa là bạn đang đi đúng hướng. Tuy nhiên, đừng bỏ qua những ý kiến tiêu cực. Chúng là cơ hội để bạn cải thiện chất lượng nội dung của mình.

Bố cục bài viết khoa học và đẹp mắt

Một bài viết hay không chỉ ở nằm ở văn bản mà còn ở cách bạn bố trí nó. Bài viết được bố trí một cách khoa học và đẹp mắt sẽ giúp độc giả dễ đọc hơn.

Viết câu ngắn gọn, dễ hiểu

Sử dụng câu ngắn gọn và dễ hiểu sẽ mang lại một trải nghiệm đọc thuận lợi và hiệu quả hơn. Hãy tập trung vào sự rõ ràng và ngắn gọn, tránh sử dụng câu văn dài và lằng nhằng, để giúp độc giả dễ dàng theo dõi, hiểu thông điệp một cách nhanh chóng hơn.

Tránh nội dung trùng lặp

Độc giả đánh giá cao sự độc đáo và chất lượng. Hãy tránh nội dung trùng lặp và đảm bảo rằng bạn là người sáng tạo chứ không phải là "người mô phỏng”. Hãy sử dụng các công cụ check unique để đảm bảo nội dung của bạn luôn mới mẻ và có giá trị.

Bài viết có độ dài phù hợp

Dưới đây là một số gợi ý về độ dài phù hợp trên các nền tảng mạng xã hội:

• PR, Blog, SEO: một bài viết có thể nằm trong khoảng từ 900 đến 2000 từ, tùy thuộc vào tính chất và mục tiêu cụ thể.
• Facebook: số từ trong khoảng 100 - 300 để đảm bảo tính ngắn gọn và dễ đọc.
• Tweet: độ dài lý tưởng nằm trong khoảng 71 - 100 ký tự.
• Instagram: một bài viết hiệu quả trên nền tảng này thường có độ dài khoảng 138 - 150 từ, tối ưu cho sự tương tác hình ảnh.

XEM THÊM: 

Top công ty Digital Marketing hàng đầu, có nhiều dự án thành công

Top trung tâm đào tạo Performance Marketing chất lượng hàng đầu

8 công thức viết content hiệu quả

Dưới đây là các công thức viết content thường được sử dụng nhất: 

Công thức 3S

• Star (Ngôi sao): Đây là nhân vật chính của câu chuyện, có thể là người mua hàng, người sử dụng sản phẩm/dịch vụ hoặc thậm chí là công ty của bạn.
• Story (Câu chuyện): Tạo nên một cốt truyện hấp dẫn xoay quanh Ngôi sao. Đặc biệt, tập trung vào đoạn cao trào để tạo ra sự kích thích và hứng thú cho người đọc. Câu chuyện phải đặt ra vấn đề, tình huống, hoặc thách thức mà Ngôi sao đang đối mặt.
• Solution (Giải pháp): Nói về giải pháp mà Ngôi sao đã chọn để vượt qua thách thức hoặc giải quyết vấn đề. Đây là cơ hội để lồng ghép sản phẩm, dịch vụ bạn quảng cáo vào câu chuyện. 

Công thức AIDA

Cấu trúc này được phát triển để thu hút sự chú ý của người xem và dẫn họ đến hành động theo như mong muốn của doanh nghiệp hoặc tổ chức. Đây là công thức được sử dụng thường xuyên cho các bài viết trên các nền tảng Digital Marketing.

• Sự chú ý – Attention: Bắt đầu với một tiêu đề hấp dẫn để thu hút sự chú ý.
• Duy trì sự quan tâm – Interest: Cung cấp thông tin thú vị để duy trì sự quan tâm.
• Kích thích mong muốn – Desire: Mô tả những lợi ích và giá trị để kích thích mong muốn.
• Biến mong muốn thành hành động – Action: Cung cấp các hướng dẫn rõ ràng và đơn giản về cách khách hàng có thể thực hiện hành động như đặt hàng, đăng ký.

Công thức 4C

Công thức 4C bao gồm:

• Rõ ràng – Clear: Truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng và dễ hiểu bằng cách sử dụng ngôn ngữ đơn giản, tránh sử dụng từ ngữ phức tạp, chia nội dung thành các phần nhỏ.
• Súc tích – Concise: Sử dụng từ ngữ ngắn gọn và súc tích, loại bỏ các thông tin không cần thiết, tập trung vào ý chính.
• Thuyết phục – Compelling: Sử dụng câu chuyện, hình ảnh hoặc ví dụ để làm cho thông điệp trở nên sinh động.
• Đáng tin – Credible: Dùng thông tin chính xác và được kiểm chứng. Sử dụng dữ liệu, số liệu, hoặc nguồn cấp tin đáng tin cậy.

Công thức 4P

Khi viết content theo công thức 4P thì bạn cần chú ý các nội dung sau:

• Hình ảnh – Picture: Sử dụng ngôn ngữ mô tả chi tiết để tạo ra hình ảnh sống động trong tâm trí người nghe.
• Lời hứa – Promise: Đưa ra lời hứa hoặc lợi ích của thông điệp.
• Cung cấp chứng cứ – Prove: Sử dụng số liệu, thống kê, chứng cứ hoặc đánh giá để chứng minh rằng lời hứa, thông điệp trên là đáng tin cậy và có cơ sở.
• Thúc đẩy – Push: Đưa ra một lời kêu gọi hành động rõ ràng để khuyến khích người nghe mua sản phẩm, đăng ký dịch vụ, hoặc chia sẻ thông điệp.

Công thức APP

Cấu trúc APP giúp bạn tạo ra nội dung thu hút người đọc hơn ngay từ ban đầu:

• Đồng ý – Agree: Đồng thuận với người đọc về vấn đề hoặc nhu cầu của họ.
• Hứa – Promise: Tạo ra một lời hứa hấp dẫn.
• Xem trước – Preview: Cho độc giả biết sẽ có gì trong bài viết.

Công thức PAS

Công thức PAS tập trung vào giải quyết vấn đề của độc giả:

• Vấn đề – Problem: Xác định vấn đề mà độc giả đang gặp phải.
• Khoét sâu vấn đề – Agitate: Mô tả chi tiết và nhấn mạnh vấn đề.
• Giải quyết vấn đề – Solve: Cung cấp giải pháp chính xác và hiệu quả cho vấn đề của người đọc.

Công thức FAB

Cấu trúc FAB giúp bạn sắp xếp thông điệp một cách hấp dẫn:

• Tính năng – Features: Liệt kê các đặc điểm của sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Ưu điểm – Advantages: Mô tả những ưu điểm của từng tính năng.
• Lợi ích – Benefits: Chỉ ra lợi ích mà độc giả sẽ đạt được.

Công thức BAB

BAB là một kỹ thuật phổ biến được sử dụng để viết nội dung quảng cáo có hiệu quả cao. Công thức này thường được áp dụng rộng rãi trong lĩnh vực quảng cáo, đặc biệt là trong các chiến dịch quảng cáo mỹ phẩm, spa, dịch vụ làm tóc, nơi nhu cầu và mong muốn cá nhân của khách hàng thường xuyên thay đổi.

• Before (Trước): Mô tả tình trạng của khách hàng trước khi trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ. Đây là phần tạo ra sự nhận thức về nhu cầu, vấn đề hoặc mong muốn mà khách hàng đang phải đối mặt.
• After (Sau): Diễn đạt tình trạng mới mà khách hàng sẽ có sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ. Chú trọng vào những lợi ích và thay đổi tích cực mà sản phẩm/dịch vụ mang lại.
• Bridge (Cầu nối): Mô tả sản phẩm/dịch vụ như là yếu tố chính giữa hai trạng thái trước và sau. Điều này nhấn mạnh sức mạnh và giá trị của sản phẩm/dịch vụ trong việc giải quyết vấn đề hoặc đáp ứng nhu cầu của khách hàng.