Lấy lại tài khoản Gmail bị vô hiệu hóa như thế nào?

Lấy lại tài khoản Gmail bị vô hiệu hóa như thế nào?

14/07/2024

1068

0

Chia sẻ lên Facebook
Lấy lại tài khoản Gmail bị vô hiệu hóa như thế nào?

Tài khoản Gmail bị vô hiệu hóa là một tình huống không ai muốn nhưng khó mà tránh khỏi. Có nhiều nguyên nhân dẫn tới vấn đề này, và nếu không biết cách khắc phục, bạn sẽ mất tất cả những dữ liệu quan trọng gắn liền với tài khoản Gmail của mình (email, Google Drive, tài khoản liên kết…). Vì vậy, hãy xem hướng dẫn của Topchuyengia về cách lấy lại tài khoản Gmail của mình ở bài viết sau đây.

 

Nguyên nhân tài khoản Gmail bị vô hiệu hóa

Tài khoản Gmail có thể bị vô hiệu hóa vì nhiều lý do khác nhau, và Google thường không công bố thông tin chi tiết về quy trình này. Tuy nhiên, dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến có thể dẫn đến vô hiệu hóa tài khoản Gmail:

  • Vi phạm các điều khoản sử dụng: sử dụng dịch vụ Gmail, bạn phải tuân theo các điều khoản và điều kiện của Google. Bất kỳ hành động nào vi phạm những quy định này có thể dẫn đến việc vô hiệu hóa tài khoản.
  • Gửi nhiều email hoặc tham gia vào các hoạt động spam.
tài khoản gmail bị vô hiệu hóa
Vi phạm chính sách Google dẫn đến vô hiệu hóa tài khoản Gmail
  • Nếu tài khoản của bạn bị tấn công bởi hacker và có những hoạt động đáng ngờ, Google có thể quyết định vô hiệu hóa tạm thời hoặc vĩnh viễn để bảo vệ thông tin người dùng.
  • Việc sử dụng phần mềm hoặc công cụ tự động để tạo ra hoặc quản lý tài khoản có thể bị xem là vi phạm.
  • Google có thể áp đặt các hạn chế đối với quốc gia nào đó nếu có các hoạt động đáng ngờ từ khu vực đó.

Cách lấy lại tài khoản Gmail bị vô hiệu hóa sẽ được các chuyên gia Marketing dày dạn kinh nghiệm hướng dẫn ngay sau đây.

 

XEM THÊM:

Top công ty Digital Marketing hàng đầu, có nhiều dự án thành công

Top trung tâm đào tạo Performance Marketing chất lượng hàng đầu

Cách khôi phục tài khoản Gmail bị vô hiệu hóa

Đối với tài khoản vi phạm mức độ thấp

Bước 1: Hãy đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn. Ngay sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy thông báo về tình trạng tài khoản vô hiệu hóa. Bạn bấm vào tùy chọn "Yêu cầu xem xét lại”.

 

Cách khôi phục tài khoản bị Gmail bị vô hiệu hóa
Khiếu nại với Google để được xem xét mở khóa tài khoản


Bước 2: Tiếp theo, bạn cần nhập một địa chỉ email thay thế để nhận thông báo về quá trình khôi phục tài khoản, rồi bấm “Tiếp theo”.

 

lấy lại tài khoản Gmail bị vô hiệu hóa
Nhập địa chỉ email thay thế


Bước 3: Sau đó, Gmail sẽ hiện lên bảng thông báo yêu cầu bạn điền lý do nên khôi phục tài khoản. Lúc này bạn sẽ điền lý do ngắn gọn vào, kèm theo yêu cầu “Hãy giúp tôi khôi phục lại tài khoản”, sau đó bấm gửi.

 

Cách khôi phục Gmail bị vô hiệu hóa
Điền lý do để tài khoản được mở khóa

 

Bước 4: Google sẽ xử lý yêu cầu trong khoảng 1-2 ngày. Sau đó, bạn hãy kiểm tra địa chỉ email đã nhập ở bước trước. Nếu bạn nhận được email xác nhận khôi phục tài khoản, bạn cần đăng nhập vào tài khoản cũ để tiến hành nhận và nhập mã xác minh để mở tài khoản Gmail bị vô hiệu hóa.

  • Nếu bạn muốn nhận mã qua số điện thoại thì nhập số điện thoại vào rồi bấm “Tiếp theo”.
khôi phục tài khoản bị Gmail bị vô hiệu hóa
Nhập số điện thoại để nhận mã xác minh
  • Nếu bạn không thể nhận mã bằng số điện thoại thì có thể nhận bằng Gmail khôi phục mà bạn đã điền trước đó.

Trên đây là chi tiết cách khôi phục tài khoản Gmail bị vô hiệu hóa. Lưu ý rằng bạn cần phải đợi một khoảng thời gian để Google kiểm tra và duyệt khôi phục tài khoản.

Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình khôi phục tài khoản Gmail bị vô hiệu hóa trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ ngay với chị Hannie Phạm tại ứng dụng Askany để được hỗ trợ thêm. Đây là một chuyên gia Digital Marketing với hơn 5 năm kinh nghiệm, đảm bảo giải quyết mọi thách thức bạn đang gặp phải.

Đối với tài khoản vi phạm mức độ nghiêm trọng

Nếu tài khoản Gmail của bạn bị vô hiệu hóa vì những lý do nghiêm trọng hơn, thì bắt buộc bạn phải gửi email trực tiếp đến bộ phận support của Google.


Để tăng khả năng khôi phục tài khoản Gmail của bạn thông qua việc gửi email khiếu nại, bạn cần chú ý:

  • Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, bao gồm tên, địa chỉ email bị vô hiệu hóa và số điện thoại liên hệ.
  • Trình bày một cách chi tiết lý do bạn tin rằng tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa sai.
  • Cung cấp thêm bất kỳ thông tin bổ sung nào mà bạn cho rằng có thể giúp Google hiểu rõ tình huống của bạn.

Sau khi gửi khiếu nại, chờ đợi thông báo từ Google để được mở khóa tài khoản Gmail bị vô hiệu hóa. Bạn có thể nhận được câu trả lời qua email hoặc thông báo trực tiếp trong tài khoản Gmail. Google sẽ xem xét thông tin của bạn và cung cấp hướng dẫn cụ thể về việc khôi phục tài khoản.


Nếu bạn không biết cách viết email khiếu nại cụ thể như thế nào, bạn có thể liên hệ ngay với anh Đặng Hoàng. Anh là Senior Digital Marketing với hơn 4 năm kinh nghiệm. Anh có kinh nghiệm làm việc và xử lý các vấn đề liên quan đến Google và tài khoản Gmail. Ngoài ra, anh còn có kinh nghiệm triển khai các chiến dịch Performance Marketing cho nhiều doanh nghiệp như Oslo Club, Natrix Bar.

 

Chuyên gia Marketing Đặng Hoàng
Tư vấn khôi phục tài khoản Gmail bị vô hiệu hóa

 

ĐỌC THÊM TIN MỚI:  

Top 7 phần mềm quét email từ website tốt nhất, trích xuất nhanh

Tạo Gmail không cần xác minh số điện thoại chỉ trong 1 phút!

 

Câu hỏi thường gặp khi tài khoản Gmail bị vô hiệu hóa

Tài khoản bị vô hiệu hóa vì hoạt động không hợp lệ lấy lại được không?

Việc khôi phục tài khoản Google bị vô hiệu hóa do hoạt động không hợp lệ phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Google sẽ xem xét khiếu nại của bạn và nếu thấy hợp lý, tài khoản sẽ được khôi phục. Tuy nhiên, nếu khiếu nại không hợp lý, yêu cầu khôi phục có thể bị từ chối.

Mẹo viết đơn khiếu nại lấy lại tài khoản Gmail

Để tăng khả năng thành công khi lấy lại tài khoản Google bị vô hiệu hóa, bạn cần lưu ý một số điểm sau khi viết đơn khiếu nại:

  • Trước khi viết đơn khiếu nại, kiểm tra xem tài khoản của bạn đã vi phạm chính sách nào và lý do khiến tài khoản bị vô hiệu hóa.
  • Xem lại phương pháp triển khai quảng cáo Google từ Gmail của bạn để xác định nguyên nhân tài khoản bị vô hiệu hóa từ đầu.
  • Trong biểu mẫu khiếu nại, bạn nên bao gồm các địa chỉ email liên kết với tài khoản bị vô hiệu hóa để Google dễ dàng liên hệ được khi cần.
  • Làm rõ các thay đổi bạn sẽ thực hiện trong tương lai để Google thấy sự cải thiện khi tài khoản được khôi phục.

Nếu đơn khiếu nại bị từ chối có mở tài khoản mới được không?

Nếu đơn khiếu nại của bạn bị Google từ chối, bạn sẽ nhận được thông báo rằng tài khoản bị vô hiệu hóa sẽ không thể truy cập vào AdSense được nữa, và bạn cũng không thể mở tài khoản quảng cáo Google mới.

Câu hỏi thường gặp khi tài khoản Gmail bị vô hiệu hóa
Câu hỏi thường gặp khi tài khoản Gmail bị vô hiệu hóa

Các tài khoản liên quan tới Gmail bị vô hiệu hóa có bị ảnh hưởng không?

Google sẽ vô hiệu hóa bất kỳ tài khoản nào mà họ xác định có liên quan hoặc tiềm ẩn nguy cơ vi phạm chính sách, nhằm bảo vệ và giữ an toàn cho hệ sinh thái của mình.

Tài khoản quảng cáo của Gmail bị vô hiệu hóa có bị ảnh hưởng không?

Nếu tài khoản của bạn bị xác định là vi phạm hoặc có nguy cơ gây hại cho cộng đồng và các nhà quảng cáo Google Ads, Google sẽ vô hiệu hóa tài khoản đó để bảo vệ hệ sinh thái quảng cáo của mình.

 

Trên đây hai cách mà bạn có thể áp dụng để lấy lại tài khoản Gmail bị vô hiệu hóa. Để quá trình này diễn ra nhanh hơn, tỷ lệ thành công cao hơn, bạn hãy liên hệ ngay với chuyên gia tư vấn Digital Marketing tại Askany. Họ sẽ giúp bạn không chỉ giải quyết vấn đề hiện tại mà còn tối ưu hóa chiến lược Email Marketing và nhiều vấn đề khác của bạn trên các nền tảng trực tuyến.

Tôi là Thanh Tuyền - với niềm đam mê trong lĩnh vực về digital marketing như chạy quảng cáo Facebook, quảng cáo google, tôi có hơn 5 năm kinh nghiệm đã từng làm việc cho nhiều dự án: Thời trang, làm đẹp, ăn uống. Những bài viết tôi viết lại tại trang Top chuyên gia chính là đúc kết từ kinh nghiệm thực tiễn mà tôi có được. Nếu mọi người quan tâm hãy theo dõi thêm nhiều bài viết của tôi cập nhật ở đây.

Kinh nghiệm thực tế

Tư vấn 1:1

Uy tín

Đây là 3 tiêu chí mà TOPCHUYENGIA luôn muốn hướng tới để đem lại những thông tin hữu ích cho cộng đồng