Mô hình thác nước (Waterfall Model) là một công cụ giúp BA định hình và triển khai các dự án phát triển sản phẩm/ phần mềm. Đây là một phương pháp phổ biến được sử dụng bởi các Business Analyst để quản lý quy trình phát triển từ A đến Z. Vậy mô hình này là gì? Topchuyengia sẽ cùng bạn khám phá về mô hình thác nước trong bài viết nhé!

Nếu BA đang triển khai Waterfall model nhưng gặp vấn đề mà không biết xử lý sao cho hiệu quả và tiết kiệm ngân sách nhất thì hãy thử trao đổi 1:1 từ xa cùng các chuyên gia BA uy tín tại Askany - nền tảng tư vấn online hàng đầu Việt Nam nhé!

Cách xem URL toàn trang trong Google Analytics 4 có thể thực hiện bằng hai cách: trong báo cáo tiêu chuẩn (standard reports) hoặc trong bản khám phá (explorations). Theo mặc định, dữ liệu trong báo cáo của Google Analytics 4 chỉ bao gồm URI yêu cầu, không bao gồm tên miền. Điều này có thể gây khó khăn cho việc phân tích dữ liệu, đặc biệt nếu bạn đang theo dõi nhiều tên miền/miền phụ trong cùng một thuộc tính.

Trong hướng dẫn này, tôi sẽ giới thiệu cho bạn hai cách để tìm URL trang đầy đủ trong Google Analytics 4. Nếu bạn cần tư vấn thêm về cách theo dõi hiệu quả trang web của mình, hãy đặt lịch tư vấn với chuyên gia tracking trên app Askany. Các chuyên gia của Askany sẽ giúp bạn thiết lập và tối ưu hóa Google Analytics 4. Từ đó, bạn có thể hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng và đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt.

Tracking form bằng Google Tag Manager là một công việc quan trọng, giúp doanh nghiệp đo lường hiệu quả các form trên website và tối ưu hóa chúng để tăng chuyển đổi. Nhờ vào các số liệu thu thập được, bạn có thể phân dữ liệu người dùng thành các nhóm đối tượng khác nhau. Từ đó đưa ra các hướng tiếp cận phù hợp để tối ưu trải nghiệm người dùng. Nếu bạn chưa biết cách tracking form bằng Google Tag Manager, hãy tham khảo bài viết sau đây.

Còn nếu doanh nghiệp hoặc đội ngũ Digital Markeitng của bạn đang gặp khó khăn trong việc tracking dữ liệu hoặc hiệu quả performance kém. Bạn có thể nhờ đến sự tư vấn, tham vấn chiến lược từ kinh nghiệm của những chuyên gia tracking chúng tôi trên app Askany.

Requirements Management (Quản lý yêu cầu) là quá trình quản lý các nhu cầu và đặc tả của dự án, là một phần quan trọng trong quá trình phát triển và triển khai sản phẩm. Trong lĩnh vực BA, việc quản lý hiệu quả các yêu cầu của khách hàng và bên liên quan là chìa khóa để đảm bảo thành công của một dự án. Trong bài viết ngày hôm nay của Topchuyengia, chúng ta hãy cùng khám phá thuật ngữ này và vai trò quan trọng trong việc định hình và xây dựng nên những sản phẩm và dịch vụ xuất sắc nhé! 

Trong quá trình quản lý yêu cầu, BA có thể cảm thấy rối rắm vì sự thay đổi yêu cầu liên tục do thị trường, nhu cầu khách hàng, vấn đề nội bộ team, v.v. Đó là vấn đề phổ biến nhất trong Requirements Management. Tuy nhiên, có một cách để BA nhanh chóng xử lý vấn đề này là tìm giải pháp hiệu quả từ các chuyên gia BA uy tín tại nền tảng Askany thông qua video call 1:1. 

User ID là gì? Hãy tưởng tượng khi vào thư viện, bạn phải có một tấm thẻ thành viên ghi tên và số ID riêng của mình thì mới được vào trong. User ID trong một hệ thống website cũng như vậy. Nó là một mã số hoặc chuỗi ký tự duy nhất được sử dụng để xác định một người dùng duy nhất. Qua bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ giải thích rõ hơn cho bạn về khái niệm này và hướng dẫn bạn cách thiết lập UID trong Google Analytics để theo dõi hành trình khách hàng một cách liền mạch.

Lợi ích của Google Analytics 4 cho doanh nghiệp là gì? Khi mọi người nói về Google Analytics 4, họ thường so sánh nó với phiên bản tiền nhiệm là Universal Analytics. Vậy GA4 tốt hơn như thế nào? Tại sao tôi nên sử dụng nó? Nếu bạn có những câu hỏi tương tự trong đầu, bài đăng này chính xác là những gì bạn cần đọc.
 

Google Analytics 4 là một công cụ mạnh mẽ, nhưng cũng rất phức tạp. Bạn cần có kiến thức chuyên sâu và kinh nghiệm thực tế thì mới có thể sử dụng nó một cách hiệu quả. Nếu bạn cảm thấy bối rối và không biết làm gì, hãy để các chuyên gia Tracking của Askany giúp bạn. Họ là những người đã thành công trong việc áp dụng GA 4 cho các dự án của mình. Họ sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm và thủ thuật với những ai quan tâm. Để lại câu hỏi hoặc đặt lịch tư vấn trên Askany ngay hôm nay.

Chứng chỉ của IIBA được công nhận khắp nơi trên thế giới và được đánh giá cao bởi các nhà tuyển dụng. Đây chính là "tấm vé thông hành" giúp các chuyên gia BA khẳng định năng lực và mở rộng cánh cửa sự nghiệp. Vậy bạn đã biết chứng chỉ IIBA là gì, các cấp độ cũng như cách thi lấy chứng chỉ hay chưa? Nếu chưa, hãy tham khảo thông tin mới nhất trong bài viết dưới đây của Topchuyengia nhé.

Bạn đang ấp ủ giấc mơ trở thành chuyên gia BA tài năng? Bạn muốn được tư vấn chiến lược thi đậu chứng chỉ IIBA ngay lần đầu tiên, vậy hãy đăng ký tư vấn để nhận được nghe lời khuyên từ những Mentor uy tín nhất.

Các biến trong Google Tag Manager là những giá trị động được lưu trữ và có thể được sử dụng trong các thẻ, trình kích hoạt (trigger) hoặc biến khác. Các biến này có thể phục vụ nhu cầu của bạn, cũng như giảm thiểu lỗi và tăng hiệu suất. Dưới đây là một số biến trong Google Tag Manager mà người làm marketing nhất định phải biết.

Việc sử dụng các biến (Variable) này không phải là điều dễ dàng. Chúng có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài như thay đổi trên website, cập nhật của GTM hoặc các công cụ khác. Variable cũng có thể không phù hợp với một số trường hợp cụ thể. Để biết được website bạn nên được tối ưu bằng loại biến nào, hãy liên hệ với chuyên gia Marketing của chúng tôi trên Askany. Với kinh nghiệm Tracking lâu năm của mình cùng với vài chục phút tư vấn, học sẽ giúp cải thiện website bạn theo chiều hướng tốt nhất.

Need, Want, Demand là những thuật ngữ quan trọng đối với Business Analyst. Những thuật ngữ này là “kim chỉ nam” để BA “đào sâu” vào mong muốn của khách hàng và thị trường. Từ đó, BA sẽ dễ dàng cung cấp những giải pháp cho khách hàng. Nếu bạn chưa rõ về khái niệm, tính chất của Need, Want, Demand thì chắc chắn không thể bỏ qua bài viết này của Topchuyengia nhé!

Nếu BA đang đối mặt với những vấn đề như không hiểu rõ đối tượng khách hàng hay phân loại mong muốn không hiệu quả mà chưa biết giải quyết như thế nào thì hãy tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời từ các chuyên gia BA uy tín tại nền tảng Askany nhé!

Phân biệt Sketch, Wireframe, Mockup và Prototype là kỹ năng cơ bản đối với quá trình thiết kế sản phẩm. Dù không trực tiếp thiết kế nhưng Business Analyst vẫn cần trau dồi những thuật ngữ, thông tin về quá trình này để đảm bảo chất lượng sản phẩm cuối cùng. Trong bài viết hôm nay, Topchuyengia sẽ giúp bạn phân biệt các khái niệm trên nhé!

Trong quá trình thiết kế sản phẩm, vai trò của Business Analyst sẽ phải giải quyết những vấn đề như giao tiếp không hiệu quả với nhóm phát triển hay phải cập nhật Wireframe, Mockup liên tục khi yêu cầu thay đổi. Vì vậy, để tìm ra giải pháp hợp lý nhất, BA nên liên hệ tư vấn 1:1 từ xa với những chuyên gia hàng đầu về lĩnh vực tại nền tảng Askany nhé!

Trigger group trong Google Tag Manager là một loại trigger đặc biệt mà dân tracking không thể không biết. Nói ngắn gọn, trigger group là một trigger sẽ chỉ kích hoạt khi tất cả các trigger khác trong nhóm đó đã kích hoạt ít nhất một lần. Bạn có thể sử dụng trigger group để tạo các điều kiện phức tạp hơn. Ví dụ như khi người dùng đã xem một video và sau đó nhấn vào một liên kết. Qua bài viết này, Topchuyengia sẽ hướng dẫn bạn cách tạo và sử dụng trigger group trong Google tag manager.

Tuy nhiên, nếu thiếu kinh nghiệm và kỹ năng triển khai, bạn có thể mắc một số lỗi không mong muốn, từ đó làm tăng độ phức tạp và khó quản lý các trigger hơn. Nếu bạn nằm trong trường hợp đó, đừng quá lo lắng, hãy đăng ký tư vấn cùng chuyên gia của Askany. Bạn chỉ cần điền thông tin và câu hỏi của mình vào form dưới đây, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất.

Cách cài đặt tiếp thị lại trong Google Analytics để tối ưu hóa chiến lược Marketing online được tiến hành như thế nào? Tiếp thị lại là một chiến lược quảng cáo hiệu quả, giúp bạn thu hút lại những khách hàng từng quan tâm đến sản phẩm của mình. Bằng cách sử dụng công cụ phân tích Google Analytics, bạn có thể tạo ra các đối tượng tiếp thị lại dựa trên hành vi của người dùng trên website và sử dụng chúng để chạy các chiến dịch quảng cáo trên Google Ads, Mạng Hiển thị của Google, hay YouTube. Cùng tham khảo các bước triển khai chi tiết trong bài viết dưới đây.

Nếu bạn không biết sử dụng các công cụ của Google như Google Analytics, Google Ads, Google Search Console, Google Tag Manager,.. Bạn sẽ bị bỏ xa so với đối thủ cạnh tranh. Để có thể khai thác tối đa sức mạnh của chúng và đưa ra các quyết định marketing thông minh, hãy nhờ đến sự trợ giúp của các chuyên gia Marketing trên Askany ngay hôm nay.

Change request là gì? Change request (hay CR) là một đề xuất nhằm thay đổi một sản phẩm, hệ thống và thường được đề xuất bởi khách hàng hoặc một thành viên khác trong nhóm. Từ điều chỉnh nhỏ đến những biến động lớn, change request chính là yếu tố giúp dự án được "thay da đổi thịt" trở nên tốt hơn. Và để giúp bạn hiểu cặn kẽ hơn, trong bài viết này, Topchuyengia sẽ giới thiệu cho bạn tất tần tật về change request, bao gồm khái niệm, cách soạn thảo và bí quyết quản lý hiệu quả tối ưu.

Trong quá trình quản lý change request, BA phải đối mặt với nhiều tình huống khó khăn.do thiếu kinh nghiệm và kỹ năng kiểm soát. Đừng tự phải đối mặt một mình mà hãy kết nối và trò chuyện cùng các chuyên gia hàng đầu ngành Business Analyst trên ứng dụng Askany để được hỗ trợ giải quyết và nhận chia sẻ những kinh nghiệm quý báu đúc kết từ những dự án thành công của họ.

Kỹ năng giao tiếp (Ho-Ren-So) là gì? Kỹ năng giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong mọi lĩnh vực và Business Analysis cũng không phải ngoại lệ. Hiện nay, một trong những phương pháp tiên tiến và hiệu quả được áp dụng để phát triển kỹ năng giao tiếp chính là Ho-Ren-So. Trong bài viết ngày hôm nay của Topchuyengia, chúng ta hãy cùng khám phá về Ho-Ren-So nhé!

Trong quá trình ứng dụng Ho-Ren-So, BA có thể sẽ gặp những khó khăn về hiểu rõ đội ngũ hoặc quản lý thời gian và nguồn lực. Những vấn đề này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đế chất lượng sản phẩm phần mềm. Vì vậy, để cải thiện quy trình làm việc bằng Ho-Ren-So hiệu quả, BA nên thử trao đổi 1:1 từ xa với những chuyên gia BA giàu kinh nghiệm tại nền tảng tư vấn Askany nhé!

Kỹ năng ra quyết định đặc biệt quan trọng đối với một vị trí có tầm ảnh hưởng như Business Analyst. Trong lĩnh vực này, dù chỉ những quyết định nhỏ cũng ảnh hưởng đến sự thành bại của dự án phát triển phần mềm. Vì vậy, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về kỹ năng ra quyết định trong bài viết hôm nay của Topchuyengia nhé!

Ra quyết định sáng suốt là một trong những kỹ năng cần thiết cho BA, đặc biệt trong những tình huống thiếu thông tin hoặc thời gian không có nhiều. Vì vậy, để đảm bảo chất lượng của quyết định, BA có thể liên hệ tư vấn 1:1 online cùng những chuyên gia uy tín, nhiều kinh nghiệm tại nền tảng Askany nhé!

Cách tracking LinkedIn conversions với Google Tag Manager được tiến hành như thế nào? Giống như Twitter và Facebook, Linkedin cũng cung cấp pixel quảng cáo và theo dõi chuyển đổi. Pixel của Linkedin được gọi là thẻ Linkedin Insight, thẻ này hoạt động như một mã tiếp thị lại. Bạn có thể đặt nó trên tất cả các website và bắt đầu nhận được page views mà sau này có thể xem như lượt chuyển đổi. Ngoài ra, bạn có thể kích hoạt các thẻ bổ sung để theo dõi các sự kiện không liên quan đến các URL (cụ thể như gửi biểu mẫu, nhấp chuột, xem video, v.v.).

Tracking LinkedIn Conversions với Google Tag Manager đòi hỏi kiến thức kỹ thuật nhất định về HTML, JavaScript và GTM. Nếu bạn không đủ kinh nghiệm, bạn có thể gặp khó khăn trong việc thiết lập và triển khai các thẻ và trigger cần thiết. Đừng quá lo lắng, hãy đặt lịch hẹn trên app Askany để được tư vấn 1:1 bởi các chuyên gia tracking ngay hôm nay.

Kỹ năng quản lý của Business Analyst sẽ giúp dự án được vận hành trơn tru và đội ngũ hợp tác hiệu quả với stakeholders. Để trở thành một BA chuyên nghiệp, kỹ năng quản lý là một kỹ năng quan trọng mà Business Analyst cần phải trau dồi. Trong bài viết này, Topchuyengia sẽ liệt kê cho bạn 5 kỹ năng quản lý quan trọng mà BA cần phải có. Từ đó, bạn có thể nâng cấp khả năng bản thân theo phương pháp phù hợp nhất. 

Trên thực tế, BA không thể rèn luyện kỹ năng quản lý trong ngày 1, ngày 2 mà phải trải qua quá trình trau dồi, thực hành liên tục. Tuy nhiên, nếu BA có định hướng phát triển, lộ trình thăng tiến rõ ràng thì quá trình trau dồi này sẽ nhanh hơn. Nếu BA muốn phát triển kỹ năng quản lý mà chưa có hướng dẫn cụ thể, định hướng rõ ràng thì có thể thử trò chuyện 1:1 từ xa với những chuyên gia BA uy tín tại nền tảng tư vấn Askany nhé!

SRS là gì và tại sao không thể thiếu trong dự án phát triển phần mềm? SRS hay Software Requirements Specification là một tài liệu quan trọng trong quá trình phát triển phần mềm, mô tả các yêu cầu chức năng và phi chức năng của phần mềm sẽ được phát triển trong tương lai. Tuy nhiên, không phải ai trong lĩnh vực phát triển phần mềm cũng nắm rõ về SRS. Nếu bạn thuộc trong số này muốn tìm hiểu rõ hơn về khái niệm Software Requirements Specification, tầm quan trọng cũng như hướng dẫn cách viết đặc tả sao cho chuẩn, thì hãy cùng Topchuyengia tìm hiểu trong bài viết này nhé!

Những khó khăn khi viết tài liệu SRS như không hiểu yêu cầu khách hàng, thay đổi quá nhiều,... sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến tiến độ cũng như hiệu suất của dự án. Nếu BA kịp thời nhận ra vấn đề và tham khảo lời khuyên của các chuyên gia hàng đầu trong ngành thì mọi việc sẽ được giải quyết một cách triệt để, hạn chế rủi ro và thiệt hại nhất có thể. Đặt lịch kết nối cùng chuyên gia uy tín ngành Business Analyst trên Askany ngay nhé!

Cài đặt Facebook pixel bằng Google Tag Manager là một cách để bạn có thể theo dõi và đo lường hiệu quả của các quảng cáo Facebook trên website hoặc ứng dụng. Vậy làm thế nào để cài đặt Facebook pixel nhanh chóng, đảm bảo thành công? Hãy tham khảo các bước chi tiết trong bài viết sau đây.

Bạn cũng nên biết rằng, nếu bạn cài đặt quá nhiều thẻ tag trên website, có thể làm chậm tốc độ tải trang. Điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và thứ hạng website. Nếu bạn gặp một số lỗi kỹ thuật hoặc thiếu kiến thức về GTM, bạn hoàn toàn có thể học hỏi trực tiếp từ chuyên gia. Đặt lịch hẹn trên Askany hôm nay để được kết nối với các chuyên gia Digital Marketing giỏi nhất.

Tư duy phân tích chính là một trong những “vũ khí” của Business Analyst. Nhờ tư duy phân tích, BA sẽ hiểu rõ yêu cầu của khách hàng và đưa ra được giải pháp hiệu quả. Tư duy phân tích là thứ có thể trau dồi, vì vậy, bài viết này của Topchuyengia sẽ giới thiệu đến bạn 5 yếu tố chính và cách rèn luyện Analytical Thinking nhé!

Nếu bạn là BA và đang muốn phát triển tư duy phân tích của mình lên tầm cao mới nhưng chưa biết nên rèn luyện khía cạnh nào thì hãy thử trò chuyện 1:1 cùng với các chuyên gia BA giàu kinh nghiệm tại nền tảng Askany nhé!