Business Analyst

Kỹ năng giải quyết vấn đề là một “công cụ” quan trọng trên hành trình chinh phục lĩnh vực Business Analyst. Với sự biến động của thị trường, việc hiểu rõ vấn đề và áp dụng các phương pháp hiệu quả là cơ hội để BA đảm bảo sự thành công của dự án. Trong bài viết ngày hôm nay của Topchuyengia, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về kỹ năng giải quyết vấn về và những phương pháp hữu dụng nhé!

Trong quá trình giải quyết vấn đề, BA có thể sẽ phải đối mặt với những thách thức khác như thiếu thông tin, thiếu thời gian, giao tiếp không hiệu quả, v.v. Với những tình huống đó, để đưa ra quyết định hiệu quả nhất, BA nên tìm hiểu các kỹ năng cần thiết cho BA và lắng nghe lời khuyên từ những chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong ngành thông qua buổi tư vấn online 1:1 tại nền tảng Askany.

Quy trình nghiệp vụ (Business Process Management) là một phương pháp tổng quan giúp BA định hình cách doanh nghiệp xây dựng và triển khai các quy trình làm việc. Bài viết này của Topchuyengia sẽ giới thiệu đến bạn khái niệm quy trình nghiệp vụ, vai trò của quy trình này và các bước triển khai Business Process Management.

Quy trình nghiệp vụ (Business Process Management) đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hiệu suất làm việc. Vì vậy, nếu bạn cần cập nhật những kiến thức chất lượng, kinh nghiệm thực tế để quản lý quy trình nghiệp vụ thì hãy liên hệ tư vấn 1:1 với các chuyên gia BA uy tín tại nền tảng Askany nhé!

Need, Want, Demand là những thuật ngữ quan trọng đối với Business Analyst. Những thuật ngữ này là “kim chỉ nam” để BA “đào sâu” vào mong muốn của khách hàng và thị trường. Từ đó, BA sẽ dễ dàng cung cấp những giải pháp cho khách hàng. Nếu bạn chưa rõ về khái niệm, tính chất của Need, Want, Demand thì chắc chắn không thể bỏ qua bài viết này của Topchuyengia nhé!

Nếu BA đang đối mặt với những vấn đề như không hiểu rõ đối tượng khách hàng hay phân loại mong muốn không hiệu quả mà chưa biết giải quyết như thế nào thì hãy tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời từ các chuyên gia BA uy tín tại nền tảng Askany nhé!

Đánh giá độ ưu tiên trong Agile là điều vô cùng quan trọng, khi đánh giá đúng, bạn có thể tiết kiệm được tới 50% thời gian triển khai. Nếu bạn vẫn chưa biết cách xác định thứ tự thực hiện hạng mục trong backlog sản phẩm, hãy tham khảo bài viết dưới đây của Topchuyengia. Chúng tôi sẽ cho bạn biết các phương pháp phổ biến và các yếu tố cần xem xét khi đánh giá độ ưu tiên trong Agile.

Nếu muốn được hướng dẫn cách áp dụng phương pháp MoSCoW vào dự án cá nhân của mình? Hãy đặt lịch tư vấn miễn phí cùng chuyên gia BA trên app Askany ngay hôm nay!

Lợi ích khi trở thành một Business Analyst là gì? Theo Topchuyengia, một lợi ích nổi bật hơn cả thu nhập của BA chính là trở thành người làm việc thân cận với sếp, stakeholder hay product owner. Đây là một vị trí có quyền kiểm soát toàn bộ quá trình từ lúc nhận yêu cầu từ sếp đến khi ra mắt sản phẩm/ phần mềm cuối cùng. Do trách nhiệm nặng nên phúc lợi của BA cũng hấp dẫn hơn. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu những lợi ích đó là gì trong bài viết nhé!

Bên cạnh đó, dù bạn là newbie hay là người đang có ý định chuyển sang ngành BA, nếu chỉ tìm thông tin về lợi ích thì không đủ góc nhìn tổng quan về công việc này. Vì vậy, nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về nghề BA nhưng không muốn tham gia các khóa học thì ứng dụng Askany là một lựa chọn phù hợp cho bạn. Ứng dụng Askany sẽ kết nối 1:1 bạn và chuyên gia BA uy tín trong ngành, chỉ cần trò chuyện khoảng 45 phút, họ sẽ cho bạn lời khuyên hữu ích nhất về trường hợp cụ thể và hỗ trợ định hướng lộ trình học BA dành cho bạn.

Root Cause là gì? Kỹ thuật phân tích nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis – RCA) được tiến hành ra sao? Đối với bất cứ ai đang làm việc trong lĩnh vực CNTT, việc áp dụng kỹ thuật RCA để phân tích và tìm ra nguyên nhân gốc rễ không phải là chuyện dễ dàng. Nếu bạn đang còn mơ hồ về Root Cause, hãy đọc bài viết dưới đây, Topchuyengia sẽ sẽ giúp bạn hiểu đúng và áp dụng chúng để nâng cao hiệu quả trong công việc.
 

Nếu bạn muốn được tư vấn kỹ thuật biểu đồ xương cá (Fishbone Daigram) và phương pháp đặt 5 câu hỏi tại sao (Five Whys) để tìm ra Root Cause cho vấn đề của mình. Hãy gửi yêu cầu, chuyên gia của Askany sẽ phản hồi bạn trong thời gian sớm nhất.

Lộ trình nghề nghiệp của Business Analyst là thông tin quan trọng dành cho các bạn đang ở những giai đoạn đầu của ngành BA. Hiện nay, với vai trò quan trọng đối với quá trình nhận yêu cầu và dẫn dắt dự án phát triển sản phẩm, nhân viên BA có nhiều sự lựa chọn để phát triển sự nghiệp của mình. Trong bài viết này, hãy cùng Topchuyengia tìm hiểu lộ trình phát triển nghề BA từ Fresher đến C-Level nhé!

Một vài yếu tố ảnh hưởng đến quá trình xác định lộ trình nghề BA là mục tiêu của bản thân, lĩnh vực của doanh nghiệp và biến động trên thị trường - những yếu tố mà các bạn có thể khó nắm bắt. Nếu bạn đang cần được tham khảo riêng các khóa học BA thì hãy sử dụng Askany nhé! Chỉ tốn khoảng 45 phút, bạn đã có thể kết nối 1:1 từ xa với chuyên gia BA uy tín để nhận được giải pháp cho sự nghiệp.

Mô hình Scrum nổi bật bởi tính linh hoạt và tập trung vào giá trị thực tế đã trở thành một lựa chọn phổ biến cho các dự án phát triển phần mềm. Hơn cả một phương pháp quản lý dự án, mô hình Scrum giúp bạn tối ưu hóa hiệu suất và chất lượng sản phẩm. Trong bài viết hôm nay của Topchuyengia, chúng ta sẽ khám phá chi tiết về mô hình Scrum và những điều cơ bản mà bạn cần biết để áp dụng hiệu quả vào dự án của mình nhé!

Nếu Business Analyst đang gặp vấn đề liên quan đến mô hình Scrum như khó thay đổi phương pháp quản lý truyền thống hay bất kỳ khó khăn nào trong quá trình triển khai thì hãy nhanh chóng đặt lịch trò chuyện, tư vấn 1:1 từ xa với những chuyên gia BA hàng đầu trong lĩnh vực tại nền tảng Askany nhé!

Business Analyst cần học gì để thành công? Học kiến thức nền có đủ không? Business Analyst là người góp phần quyết định chiến lược cho dự án. Để đạt được đỉnh cao của sự nghiệp và đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao từ thị trường, Business Analyst cần nhiều hơn là kiến thức chuyên môn. Bài viết ngày hôm nay của Topchuyengia sẽ giới thiệu cho bạn những kiến thức và kỹ năng của một BA giỏi phải có.

Hành trình phát triển sự nghiệp BA đòi hỏi kiến thức chuyên môn và kỹ năng phù hợp để đi xa. Còn nếu muốn trở thành BA giỏi, thành công, bạn cần phải có nhiều trải nghiệm thực tế - yếu tố mà người trẻ chưa đáp ứng được. Tuy nhiên đừng lo lắng, bạn hoàn toàn có thể tham khảo các khóa học BA từ những chuyên gia uy tín tại Askany thông qua hình thức tư vấn 1:1 từ xa vô cùng tiện lợi nhé!

Phân biệt Sketch, Wireframe, Mockup và Prototype là kỹ năng cơ bản đối với quá trình thiết kế sản phẩm. Dù không trực tiếp thiết kế nhưng Business Analyst vẫn cần trau dồi những thuật ngữ, thông tin về quá trình này để đảm bảo chất lượng sản phẩm cuối cùng. Trong bài viết hôm nay, Topchuyengia sẽ giúp bạn phân biệt các khái niệm trên nhé!

Trong quá trình thiết kế sản phẩm, vai trò của Business Analyst sẽ phải giải quyết những vấn đề như giao tiếp không hiệu quả với nhóm phát triển hay phải cập nhật Wireframe, Mockup liên tục khi yêu cầu thay đổi. Vì vậy, để tìm ra giải pháp hợp lý nhất, BA nên liên hệ tư vấn 1:1 từ xa với những chuyên gia hàng đầu về lĩnh vực tại nền tảng Askany nhé!

Những bước BA thường làm trong dự án đều đảm bảo rằng mọi yêu cầu của khách hàng được hiểu đúng và triển khai chính xác. Luôn theo sát dự án từ lúc bắt đầu đến khi kết thúc, các công việc và nhiệm vụ của BA cũng đa dạng chứ không đơn thuần là thu thập thông tin. Trong bài viết này, hãy cùng Topchuyengia khám phá các bước quan trọng mà một BA thường thực hiện để đạt được sự thành công trong mỗi dự án nhé!

Trên thực tế, trong quá trình thực hiện một dự án phần mềm, BA sẽ đối mặt với nhiều thách thức đa dạng từ tất cả các giai đoạn như hiểu sai ý khách hàng hoặc phần mềm bị lỗi, v.v. Tuy nhiên, BA không nhất thiết phải trải qua giai đoạn đó một mình mà hoàn toàn có thể tìm lời khuyên hữu ích từ các chuyên gia BA hàng đầu trong lĩnh vực tại Askany. Với trải nghiệm thực tế của họ, BA sẽ tìm được người mentor uy tín trên hành trình đầy thách thức này.

Wireframe là gì? Đây chính là bản phác thảo giao diện - một bản vẽ đơn giản tóm tắt bố cục của một website/ứng dụng. Nó chính là công cụ để các developer, Business Analyst và designer có thể làm việc hiệu quả với nhau. Nếu bạn mới bước chân vào lĩnh vực CNTT và còn chưa biết rõ về Wireframe, hãy tham khảo bài viết dưới đây. Chúng tôi sẽ giải thích cho bạn chi tiết về ưu nhược điểm, các bước tạo Wireframe và một số công cụ sáng tạo được ưa chuộng.

Các kỹ năng cần có để trở thành BA giỏi là gì? Việc trở thành một BA xuất sắc đòi hỏi nhiều hơn chỉ là hiểu biết về con số và dữ liệu. Đó là sự thấu hiểu doanh nghiệp, sự linh hoạt trong tư duy và khả năng ứng dụng kỹ thuật “đỉnh cao”. Nếu bạn cũng tò mò về các kỹ năng cần có để trở thành BA giỏi, hãy cùng Topchuyengia khám phá tại bài viết này nhé!

Bên cạnh việc trau dồi kiến thức chuyên môn và các kỹ năng thiết thực để nổi bật trong lĩnh vực này, BA cũng nên lắng nghe trải nghiệm thực tế từ những người đi trước để rút kinh nghiệm cho bản thân cũng như tránh được tình huống không hay trong quá trình phát triển sự nghiệp. Vì vậy, bạn đừng chần chừ kết nối 1:1 từ xa với BA tại Askany nhé!

Chứng chỉ ECBA là gì? Những Business Analyst sở hữu loại chứng chỉ này sẽ có lợi gì? Nên thi lấy ECBA, CCBA hay CBAP? Đây là câu hỏi được rất nhiều chuyên viên phân tích kinh doanh quan tâm. Ngoài việc sở hữu cho mình tấm bằng đại học, các loại chứng chỉ của IIBA sẽ là “tấm vé thông hành” để bạn có thể phát triển và thăng tiến hơn trong sự nghiệp. Để biết thêm về chứng chỉ ECBA, hãy tham khảo bài viết sau đây của Topchuyengia.

Còn nếu bạn muốn nghe chia sẻ kinh nghiệm và bí quyết để lấy được các chứng chỉ này một cách dễ dàng, hãy tận dụng cơ hội để kết nối với các chuyên gia Business Analyst trên ứng dụng Askany.

Baseline là gì mà lại góp phần quan trọng trong sự thành công hay thất bại của một dự án? Vì sao người quản lý nên dành thời gian và chú tâm cho công việc này? Bạn có thể hiểu một cách đơn giản, baseline như điểm tham chiếu để so sánh hiệu suất thực tế của dự án với kế hoạch ban đầu. Việc xây dựng baseline cũng không hề khó nếu bạn kiến thức về cost (chi phí), schedule (tiến độ) và scope (phạm vi).

Nếu bạn muốn học thêm kiến thức về Scope, Schedule và Cost để biết cách xây dựng một dự án thực tế sao cho hiệu quả. Hãy truy cập Askany, tham khảo và lựa chọn cho mình một Mentor để học tập bạn nhé.

Các công cụ Business Analyst nếu được sử dụng hợp lý sẽ ảnh hưởng tích cực đến sự thành công của dự án phát triển sản phẩm/ phần mềm. Cụ thể hơn, những công cụ này sẽ giúp BA tối ưu hóa quá trình phân tích yêu cầu, quản lý dự án, v.v. Trong bài viết hôm nay của Topchuyengia, chúng ta hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về những “trợ thủ đắc lực” này của BA nhé!

Với sự phát triển của công nghệ hiện nay, việc nghiên cứu và tìm ra công cụ “chân ái” cho BA cũng tốn nhiều thời gian và công sức nếu không muốn chọn bừa. Vì vậy, nếu bạn đang không biết chọn công cụ nào đảm bảo hiệu quả thì có thể nhờ chuyên gia BA uy tín tại Askany tư vấn 1:1 online nhé!

Bạn có biết User Flow là gì? Bạn đã bao giờ tự hỏi, điều gì khiến người dùng "bỏ đi" giữa chừng khi sử dụng app? Hay tại sao tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) vẫn chưa đạt được mục tiêu đề ra? Hiểu rõ User Flow chính là chìa khóa giúp bạn giải mã những vấn đề này. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn chi tiết hơn về User Flow là gì, cách tạo User Flow hiệu quả. Hãy cùng theo dõi nhé!

Nếu bạn muốn được tư vấn tối ưu hóa User Flow cho website hoặc ứng dụng của mình, hãy đặt lịch hẹn cùng các chuyên gia BA trên Askany ngay hôm nay và nhận ưu đãi lên đến 30%.

Business requirements analyst đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và hiểu rõ yêu cầu kinh doanh cho các dự án. Là một người kết nối giữa khách hàng và đội ngũ phát triển, BRA đòi hỏi những kỹ năng và nền tảng kiến thức nhất định. Trong bài viết này của Topchuyengia, chúng ta hãy cùng tìm hiểu về kỹ năng, trách nhiệm và mức thu nhập của một Business Requirements Analyst nhé!

Đây là một lĩnh vực vô cùng hứa hẹn trong xu hướng phát triển công nghệ hiện nay. Tuy nhiên, các bạn BRA trẻ thường gặp khó khăn khi tìm hiểu sâu về chuyên ngành này cũng như không biết nên phát triển theo hướng nào để phát huy thế mạnh của mình. Vì vậy, để tìm hiểu những trải nghiệm thực tế của lĩnh vực, bạn nên liên hệ tư vấn 1:1 với chuyên gia BA hàng đầu tại Askany nhé!

Requirements Management (Quản lý yêu cầu) là quá trình quản lý các nhu cầu và đặc tả của dự án, là một phần quan trọng trong quá trình phát triển và triển khai sản phẩm. Trong lĩnh vực BA, việc quản lý hiệu quả các yêu cầu của khách hàng và bên liên quan là chìa khóa để đảm bảo thành công của một dự án. Trong bài viết ngày hôm nay của Topchuyengia, chúng ta hãy cùng khám phá thuật ngữ này và vai trò quan trọng trong việc định hình và xây dựng nên những sản phẩm và dịch vụ xuất sắc nhé! 

Trong quá trình quản lý yêu cầu, BA có thể cảm thấy rối rắm vì sự thay đổi yêu cầu liên tục do thị trường, nhu cầu khách hàng, vấn đề nội bộ team, v.v. Đó là vấn đề phổ biến nhất trong Requirements Management. Tuy nhiên, có một cách để BA nhanh chóng xử lý vấn đề này là tìm giải pháp hiệu quả từ các chuyên gia BA uy tín tại nền tảng Askany thông qua video call 1:1. 

Kỹ năng ra quyết định đặc biệt quan trọng đối với một vị trí có tầm ảnh hưởng như Business Analyst. Trong lĩnh vực này, dù chỉ những quyết định nhỏ cũng ảnh hưởng đến sự thành bại của dự án phát triển phần mềm. Vì vậy, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về kỹ năng ra quyết định trong bài viết hôm nay của Topchuyengia nhé!

Ra quyết định sáng suốt là một trong những kỹ năng cần thiết cho BA, đặc biệt trong những tình huống thiếu thông tin hoặc thời gian không có nhiều. Vì vậy, để đảm bảo chất lượng của quyết định, BA có thể liên hệ tư vấn 1:1 online cùng những chuyên gia uy tín, nhiều kinh nghiệm tại nền tảng Askany nhé!