Digital Marketing

Những xu hướng CRM nào sẽ nổi bật trong thời gian sắp tới? Phần mềm CRM dần trở thành công cụ hữu ích trong việc hoàn thành tốt các nhiệm vụ nuôi dưỡng và duy trì mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp. Hơn nữa, với công nghệ tiên tiến, các tính năng CRM liên tục được cập nhật để phục vụ trải nghiệm của khách hàng thêm hiệu quả. Hãy cùng Topchuyengia điểm qua 8 xu hướng CRM được dự đoán sẽ bùng nổ trong tương lai.

Việc áp dụng mô hình CRM như thế nào để đạt được hiệu quả tối ưu đang là câu hỏi mà rất nhiều doanh nghiệp chưa có lời giải đáp. Điều này chủ yếu đến từ việc thiếu kiến thức và không nắm bắt chính xác các xu hướng CRM. Do đó, để giải quyết vấn đề này một cách triệt để và hiệu quả, hãy liên hệ ngay với các chuyên gia dạy Data Analyst giỏi trên ứng dụng Askany.

Bounce rate trong Google Analytics là một chỉ số quan trọng, có thể giúp bạn đánh giá hiệu quả của nội dung, thiết kế và chiến lược tiếp thị của website. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn về khái niệm, cách tính và cách giảm bounce rate trong Google Analytics.

Chỉ số bounce rate quá cao hay quá thấp cũng là một dấu hiệu đáng báo động. Nếu website của bạn đang gặp vấn đề bất thường về tỉ lệ thoát trang và cần một người có kinh nghiệm hướng dẫn cách khắc phục. Hãy liên hệ để được chuyên gia Marketing Online/ chuyên gia SEO hàng đầu của Askany hỗ trợ bạn.

Facebook Conversion Tracking với Google Tag Manager hoạt động dựa trên việc cài đặt một đoạn mã gọi là pixel Facebook lên trang web của doanh nghiệp. Pixel này sẽ theo dõi các hành động của người dùng trên trang web, chẳng hạn như mua hàng, điền biểu mẫu, hoặc đăng ký nhận bản tin. Cách cài đặt Facebook Conversion Tracking với Google Tag Manager khá đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước trong bài viết sau đây.

Tuy nhiên, để theo dõi chuyển đổi hiệu quả, bạn phải hiểu rõ về các chỉ số của công cụ này. Nếu bạn chưa đủ kiến thức hoặc kinh nghiệm để tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo FB , hãy đặt lịch tư vấn cùng chuyên gia tracking trên app Askany ngay hôm nay!

Mẫu kế hoạch Digital Marketing bằng Excel là một công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp xây dựng và triển khai các chiến dịch Digital Marketing hiệu quả. Để có thể triển khai các chiến dịch Digital Marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần có một kế hoạch rõ ràng và chi tiết. Mẫu kế hoạch Digital Marketing bằng Excel là một công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp dễ dàng lập kế hoạch và theo dõi hiệu quả các chiến dịch. Nếu bạn chưa biết cách lập mẫu kế hoạch Digital Marketing như thế nào thì hãy xem ngay bài viết từ  topchuyengia sau đây.

Doanh nghiệp cần nghiên cứu và phân tích kỹ lưỡng thị trường, đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu để có thể lập kế hoạch hiệu quả. Hãy liên hệ với chuyên gia Marketing tại Askany để được hướng dẫn chi tiết từng bước thực hiện.

Bạn đang phân vân không biết nên chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn? Đây là câu hỏi mà nhiều doanh nghiệp đang thắc mắc khi muốn chạy quảng cáo Facebook. Mỗi hình thức quảng cáo đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng, phù hợp với từng mục tiêu của doanh nghiệp. Nếu bạn vẫn chưa biết nên lựa chọn hình thức quảng cáo nào, hãy xem ngay bài viết sau đây của Topchuyengia. 

Thiết lập một chiến dịch quảng cáo không quá khó, nhưng làm sao để có chuyển đổi như đúng mục tiêu đề ra thì không dễ. Cho dù là bạn đang muốn chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn, hãy liên hệ với chuyên gia Marketing tại Askany để được hỗ trợ tư vấn chi tiết cách triển khai sao cho hiệu quả nhất. 

Excel Sort là một tính năng sắp xếp và quản lý dữ liệu dựa theo các tiêu chí do người dùng đặt ra trong phạm vi bảng tính. Vậy sử dụng chức năng Sort như thế nào để sắp xếp thứ tự dữ liệu hiệu quả mà không xảy ra bất kỳ lỗi sai nào? Cùng Topchuyengia tham khảo ngay bài viết dưới đây để khám phá chi tiết quy trình các bước sắp xếp dữ liệu nhanh và đúng nhất với Sort trong Excel.

Khi sử dụng chức năng Excel Sort để sắp xếp dữ liệu, bạn có thể gặp rất nhiều lỗi sai không mong muốn. Nếu bạn không hiểu rõ bản chất hoạt động của công cụ Sort trong Excel thì rất khó để khắc phục các lỗi phát sinh. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này chính là tìm đến các chuyên gia tư vấn Data Analyst dày dặn kinh nghiệm trên nền tảng Askany để hỗ trợ, họ là những người đã có nhiều kinh nghiệm xử lý dữ liệu.

Cách xem URL toàn trang trong Google Analytics 4 có thể thực hiện bằng hai cách: trong báo cáo tiêu chuẩn (standard reports) hoặc trong bản khám phá (explorations). Theo mặc định, dữ liệu trong báo cáo của Google Analytics 4 chỉ bao gồm URI yêu cầu, không bao gồm tên miền. Điều này có thể gây khó khăn cho việc phân tích dữ liệu, đặc biệt nếu bạn đang theo dõi nhiều tên miền/miền phụ trong cùng một thuộc tính.

Trong hướng dẫn này, tôi sẽ giới thiệu cho bạn hai cách để tìm URL trang đầy đủ trong Google Analytics 4. Nếu bạn cần tư vấn thêm về cách theo dõi hiệu quả trang web của mình, hãy đặt lịch tư vấn với chuyên gia tracking trên app Askany. Các chuyên gia của Askany sẽ giúp bạn thiết lập và tối ưu hóa Google Analytics 4. Từ đó, bạn có thể hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng và đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt.

Change request là gì? Change request (hay CR) là một đề xuất nhằm thay đổi một sản phẩm, hệ thống và thường được đề xuất bởi khách hàng hoặc một thành viên khác trong nhóm. Từ điều chỉnh nhỏ đến những biến động lớn, change request chính là yếu tố giúp dự án được "thay da đổi thịt" trở nên tốt hơn. Và để giúp bạn hiểu cặn kẽ hơn, trong bài viết này, Topchuyengia sẽ giới thiệu cho bạn tất tần tật về change request, bao gồm khái niệm, cách soạn thảo và bí quyết quản lý hiệu quả tối ưu.

Trong quá trình quản lý change request, BA phải đối mặt với nhiều tình huống khó khăn.do thiếu kinh nghiệm và kỹ năng kiểm soát. Đừng tự phải đối mặt một mình mà hãy kết nối và trò chuyện cùng các chuyên gia hàng đầu ngành Business Analyst trên ứng dụng Askany để được hỗ trợ giải quyết và nhận chia sẻ những kinh nghiệm quý báu đúc kết từ những dự án thành công của họ.

Cách dùng Advanced Filter lọc dữ liệu như thế nào? Trong quá trình làm việc với những bảng tính lớn và phức tạp thì việc lọc dữ liệu trở nên quan trọng và cần thiết hơn bao giờ hết. Sự ra đời của tính năng Advanced Filter được xem là giải pháp hữu hiệu giúp người dùng dễ dàng lọc dữ liệu dựa vào các điều kiện được đặt ra. Tham khảo bài viết sau đây của Topchuyengia để tìm hiểu sâu hơn về Advanced Filter, cũng như cách dùng công cụ này hiệu quả nhất.

Nếu bạn gặp các khó khăn khi dùng Advanced Filter để lọc dữ liệu, chẳng hạn như xác định sai vùng điều kiện và vùng dữ liệu cần lọc, thiếu kiến thức về công cụ lọc,... hãy cân nhắc gặp gỡ các chuyên gia Data Analyst đầu ngành tại ứng dụng Askany để được hỗ trợ tối đa vấn đề này và đảm bảo tiến độ công việc đạt chất lượng. Bên cạnh đó có thể học thêm các khóa học Data Analyst để bổ trợ thêm

Biết cách cài đặt email theo tên miền sẽ giúp doanh nghiệp tạo dựng ấn tượng chuyên nghiệp khi giao tiếp trực tuyến với khách hàng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về email theo tên miền là gì, cách cài đặt email theo tên miền, và nên dùng email miễn phí hay trả phí.

Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình cài đặt email, hay muốn được tư vấn tips triển khai email marketing sao cho hiệu quả, hãy liên hệ ngày với chuyên gia Marketing tại Askany để được tư vấn chi tiết.

Pivot Table Excel là một tính năng vô cùng hữu ích để lập báo cáo và thống kê dữ liệu. Tuy nhiên, có rất ít người biết đến Pivot Table hoặc biết nhưng lại gặp khó khăn trong việc áp dụng tính năng này trong công việc. Hãy cùng Topchuyengia theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu sâu hơn về Pivot Table trong Excel cũng như cách sử dụng Pivot Table đúng nhất.

Để sử dụng Pivot Table hiệu quả, bạn cần có kiến thức về việc chuẩn bị dữ liệu, chọn loại Pivot Table phù hợp, cũng như biết cách sử dụng chính xác các tính năng. Vậy nên, nếu có nhu cầu, bạn hãy liên hệ với đội ngũ chuyên gia đào tạo Data Analyst của Askany để được tư vấn chi tiết hơn về cách sử dụng Pivot Table trong Excel tối ưu hiệu suất làm việc một cách tốt nhất.

Conditional Formatting trong Excel được biết đến là công cụ định dạng dữ liệu ô hữu ích, hỗ trợ người dùng quản lý tập dữ liệu lớn dễ dàng, cũng như khắc phục vấn đề theo dõi báo cáo tiện lợi. Trong bài viết dưới đây, Topchuyengia sẽ hướng dẫn chi tiết cách sử dụng Conditional Formatting để tô màu và đánh dấu ô đáp ứng các tiêu chí nhất định.

Nếu như bạn gặp khó khăn hoặc chưa biết cách sử dụng Conditional Formatting trong Excel như thế nào, thì hãy trực tiếp trao đổi với đội ngũ chuyên gia dạy Data Analyst trên nền tảng Askany để được hỗ trợ tối đa, đồng thời đảm bảo tránh phát sinh những lỗi không mong muốn.

Cách viết kịch bản video là một kỹ năng quan trọng đối với bất kỳ ai muốn tạo ra những video hấp dẫn và thu hút người xem. Tuy nhiên, việc viết kịch bản video không phải là một việc dễ dàng. Bạn cần phải có kiến thức và kinh nghiệm về lĩnh vực Marketing, cũng như khả năng sáng tạo và truyền đạt thông điệp hiệu quả. Đừng lo lắng, Topchuyengia sẽ hướng dẫn giúp bạn biết được cách viết kịch bản sao cho hiệu quả, thu hút ngay trong bài viết sau đây.

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc viết kịch bản video, hãy liên hệ với chuyên gia Marketing tại Askany. Họ sẽ tư vấn giúp bạn các tips hiệu quả để có được một kịch bản video tốt, dễ lên xu hướng.

Lợi ích của Google Analytics 4 cho doanh nghiệp là gì? Khi mọi người nói về Google Analytics 4, họ thường so sánh nó với phiên bản tiền nhiệm là Universal Analytics. Vậy GA4 tốt hơn như thế nào? Tại sao tôi nên sử dụng nó? Nếu bạn có những câu hỏi tương tự trong đầu, bài đăng này chính xác là những gì bạn cần đọc.
 

Google Analytics 4 là một công cụ mạnh mẽ, nhưng cũng rất phức tạp. Bạn cần có kiến thức chuyên sâu và kinh nghiệm thực tế thì mới có thể sử dụng nó một cách hiệu quả. Nếu bạn cảm thấy bối rối và không biết làm gì, hãy để các chuyên gia Tracking của Askany giúp bạn. Họ là những người đã thành công trong việc áp dụng GA 4 cho các dự án của mình. Họ sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm và thủ thuật với những ai quan tâm. Để lại câu hỏi hoặc đặt lịch tư vấn trên Askany ngay hôm nay.

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo là một cách hiệu quả để các doanh nghiệp, tổ chức tiếp cận với khách hàng tiềm năng. Zalo là một trong những ứng dụng phổ biến nhất tại Việt Nam với lượng người dùng rất lớn. Do đó, đây là một kênh Digital Marketing hiệu quả cho các doanh nghiệp, tổ chức muốn tiếp cận với khách hàng tiềm năng. Hãy cùng Topchuyengia tìm hiểu chi tiết cách thực hiện cũng như một số phần mềm hỗ trợ bạn triển khai gửi tin nhắn hàng loạt ngay trong bài viết sau đây. 

Nếu bạn đang muốn sử dụng Zalo để thực hiện gửi tin nhắn hàng loạt cho chiến dịch Marketing của mình, hãy liên hệ với chuyên gia Marketing tại Askany để được hướng dẫn chi tiết hơn. 

Cách tạo báo cáo tùy chỉnh trong GA4 như thế nào? Báo cáo tùy chỉnh (custom reports) là một tính năng quan trọng của GA4, nó cho phép bạn xem dữ liệu Analytics một cách phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Bạn có thể tạo báo cáo này để theo dõi các chỉ số cụ thể, phân tích các nhóm người dùng khác nhau hoặc tìm ra các xu hướng mới của họ. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách tạo báo cáo tùy chỉnh trên Google Analytics 4 (GA4) đơn giản, hiệu quả trong vài giây.

Nếu bạn cần giúp đỡ để tạo custom reports trong GA4, hãy đặt lịch tư vấn cùng chuyên gia tracking trên app Askany. Các chuyên gia của Askany có nhiều kinh nghiệm trong việc sử dụng GA4 và có thể giúp bạn tạo báo cáo tùy chỉnh đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp.

Cách track QR code trong google analytics 4 được tiến hành như thế nào? Nếu doanh nghiệp của bạn chạy quảng cáo in hoặc quảng cáo billboard, bạn vẫn có thể đo lường tác động của nó với traffic website của mình. Điều đó có thể được thực hiện với sự trợ giúp của mã QR. Ai đó nhìn thấy quảng cáo của bạn, quét mã QR của quảng cáo đó và được chuyển hướng đến trang web/landing page của bạn. Tại đây, Google Analytics 4 sẽ tham gia và quy phiên “session” cho mã QR đó.

Tuy nhiên, điều này không tự nhiên mà xảy ra; bạn cần phải tùy chỉnh thiết lập. Trong bài viết này, Topchuyengia sẽ giải thích cách track QR code trong google analytics 4 dễ hiểu nhất.

Nếu bạn cần giúp đỡ để biết cách track QR code trong google analytics 4, hãy đặt lịch tư vấn với một chuyên gia tracking trên app Askany. Các chuyên gia của Askany có thể giúp bạn thiết lập và theo dõi mã QR của mình, cũng như cung cấp cho bạn các mẹo và lời khuyên để cải thiện hiệu quả của các chiến dịch marketing cho doanh nghiệp.

SRS là gì và tại sao không thể thiếu trong dự án phát triển phần mềm? SRS hay Software Requirements Specification là một tài liệu quan trọng trong quá trình phát triển phần mềm, mô tả các yêu cầu chức năng và phi chức năng của phần mềm sẽ được phát triển trong tương lai. Tuy nhiên, không phải ai trong lĩnh vực phát triển phần mềm cũng nắm rõ về SRS. Nếu bạn thuộc trong số này muốn tìm hiểu rõ hơn về khái niệm Software Requirements Specification, tầm quan trọng cũng như hướng dẫn cách viết đặc tả sao cho chuẩn, thì hãy cùng Topchuyengia tìm hiểu trong bài viết này nhé!

Những khó khăn khi viết tài liệu SRS như không hiểu yêu cầu khách hàng, thay đổi quá nhiều,... sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến tiến độ cũng như hiệu suất của dự án. Nếu BA kịp thời nhận ra vấn đề và tham khảo lời khuyên của các chuyên gia hàng đầu trong ngành thì mọi việc sẽ được giải quyết một cách triệt để, hạn chế rủi ro và thiệt hại nhất có thể. Đặt lịch kết nối cùng chuyên gia uy tín ngành Business Analyst trên Askany ngay nhé!

Tracking Contact Form 7 là quá trình thu thập và phân tích dữ liệu từ các form đăng ký. Dữ liệu này có thể giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng của mình, từ đó cải thiện hiệu quả marketing và tăng doanh số bán hàng. Contact Form 7 hiện là một plugin form đăng ký phổ biến nhất hiện nay trên nền tảng WordPress. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách tracking contact form 7 bằng Google Tag Manager nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Nếu bạn muốn được tư vấn chuyên sâu về tracking Contact Form 7, hãy đặt lịch tư vấn với chuyên gia tracking trên app Askany. Họ có thể giúp bạn: thiết lập tracking Contact Form 7 hiệu quả, phân tích dữ liệu từ các form submissions, đưa ra các chiến lược tiếp thị và bán hàng phù hợp,... Đặt lịch hẹn ngay hôm nay.

Cross domain tracking trong google analytics 4 là một giải pháp cho phép các nhà tiếp thị và nhà phân tích theo dõi người dùng trên nhiều trang web hoặc ứng dụng khác nhau. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về cross-domain tracking trong Google Analytics 4, cách thiết lập và lợi ích của nó.

Nếu bạn cần trợ giúp trong việc thiết lập hoặc tối ưu hóa cross-domain tracking trong Google Analytics 4, hãy liên hệ với chuyên gia tracking trên app Askany.